L'application, c'est le confort. Pas le billet.
Vous pouvez consulter les prix et poser une question ici, sur le web, sans rien télécharger. La réservation se fait dans l'application, où tout est regroupé.
Tout au même endroit
Tous les services dans la même app : un taxi le matin, un repas le soir, un lavage auto le week-end. Commandes, reçus et historique au même endroit. Vous payez directement l'entreprise : sur place, ou avec «Payer avec Swish» sur le propre numéro Swish de l'entreprise lorsque celle-ci le propose. SeeYouSoon n'encaisse aucun paiement dans l'app.
Suivez votre commande
Suivez dans l’app l’arrivée du taxi et sa distance. Vous pouvez joindre l’assistance directement depuis la commande en cas de problème.
La carte d’abord
Vous voyez ce qui est disponible autour de vous avant de choisir.
La plupart des applis s'ouvrent sur une liste et vous demandent ce que vous voulez. La nôtre s'ouvre sur une carte et vous montre ce qui existe : ouvert maintenant, à quelle distance, et à quel prix.
Tout sur une carte
Restaurants, salons et stations de lavage ouverts en ce moment, avec leur distance par rapport à vous.
Filtrer d'un geste
Choisissez une catégorie et la carte n'affiche qu'elle. Pas de menus à fouiller.
Le prix avant de réserver
Vous voyez toujours une indication de prix avant de confirmer quoi que ce soit — jamais après.
Sous la commande
Plus besoin de vous poser la question.
01
Suivre en temps réel
Voyez quand la voiture arrive et à quelle distance elle se trouve.
02
Contacter l'assistance depuis la commande
En cas de souci, inutile d'expliquer de quelle commande il s'agit : elle est jointe automatiquement.
03
Le reçu est enregistré
Tous les reçus sont regroupés dans l'app et peuvent être transférés par e-mail quand vous en avez besoin.
Traduction dans le chat
Dans votre langue.
Les écrans de l'application sont en suédois. Dans le chat avec le chauffeur, ou avec l'entreprise que vous avez réservée, vous pouvez appuyer sur « Traduire » sous un message — ou activer « Traduire automatiquement » et choisir « Ma langue » parmi 15 langues : suédois, anglais, arabe, persan, somali, turc, polonais, bosnien, russe, ukrainien, allemand, français, espagnol, finnois et amharique.
L'original est toujours conservé
La traduction est effectuée automatiquement par Cloudflare Workers AI et ne s'affiche que pour vous, qui l'avez demandée. Le message reste tel qu'il a été écrit, accessible d'un simple appui sous «Afficher l'original», et la traduction est conservée 30 jours au maximum. Le chat du support n'est pas traduit.
Plus dans l'application
Ce qui entoure la réservation.
01
Sécurité & SOS
Pendant une course en taxi, «Sécurité» est disponible dans la course : partagez la course avec un lien, et un SOS qui appelle le 112 depuis votre téléphone et enregistre l'alerte auprès de l'équipe taxi de SeeYouSoon. En savoir plus sur Sécurité & SOS.
02
SeeYouSoon Club
Points, cartes de fidélité et offres membres sur un même compte, pour tous les secteurs de l'application. En savoir plus sur SeeYouSoon Club.
03
Bienveillance
Une partie de «Mon compte», entièrement facultative, où seule notre équipe Bienveillance voit vos réponses — jamais les autres utilisateurs, les chauffeurs ni les entreprises. En savoir plus sur Bienveillance.
Service client et connexion
Dans l'application, vous joignez le service client 24 h/24 en suédois, en arabe et en anglais — sur 010-555 88 85, via «Me faire rappeler» ou en ouvrant une demande concernant par exemple un paiement, une annulation, votre compte ou la sécurité. Ne remplace jamais le 112 en cas de danger de mort. Le bouton de chat de l'application ouvre un assistant IA après votre consentement ; les questions d'argent et les réclamations sont transmises au personnel du service client.
Vous vous connectez directement dans l'application avec votre adresse e-mail et un code à usage unique à 6 chiffres. Il n'y a pas de mot de passe.
Tous les services
Tout ce que propose l'application aujourd'hui.
Quinze services sur le même compte. Les prix sont ceux des entreprises, et vous payez directement l'entreprise. Chaque page ci-dessous explique comment le service fonctionne dans l'application.
Taxi
Prix fixe avant de réserver, et vous suivez la voiture en direct jusqu'à son arrivée. Vous payez le chauffeur dans la voiture. En savoir plus sur Taxi.
Colis express
Envoyez un colis jusqu'à 25 kg directement en taxi à prix fixe — à la voiture contre un code PIN de livraison à quatre chiffres, ou jusqu'à la porte avec le code d'entrée. En savoir plus sur Colis Express.
Restauration
Commandez à partir du menu du restaurant et venez chercher vous-même ou faites-vous livrer dans la zone du restaurant. Vous payez au restaurant lors du retrait, ou à la porte. En savoir plus sur Repas.
Épiceries & commerces de nuit
Les courses et les commerces de nuit fonctionnent comme les Repas : le magasin prépare votre commande, vous la retirez ou vous vous faites livrer, et vous payez au magasin ou à la porte. Les articles soumis à une limite d'âge ne sont jamais livrés, uniquement retirés. En savoir plus sur Épicerie & commerces de nuit.
Salons
Coiffeur, spa et barbier. Réservez un créneau et recevez la confirmation immédiatement, rejoignez la file sans rendez-vous grâce au code QR du salon ou inscrivez-vous sur la liste d'attente. Vous payez au salon. En savoir plus sur les salons.
Lavage auto
Choisissez la formule et les options chez un service de lavage auto qui vient à vous ou dans une station de lavage, réservez le jour et l'heure et déplacez le créneau si nécessaire. Vous payez directement l'entreprise. En savoir plus sur le lavage auto.
Ménage
Ménage à domicile, de fin de bail, en profondeur ou en entreprise, ponctuel ou par abonnement sans engagement. L'entreprise de nettoyage facture, avec déduction RUT (provisoire, 50 %) pour le domicile lorsque vous indiquez votre numéro d'identité personnel. En savoir plus sur le Ménage.
Artisanat
Décrivez les travaux et recevez des devis d'artisans de votre commune, à prix fixe ou en régie, frais de déplacement indiqués. Vous validez étape par étape, et l'entreprise facture. En savoir plus sur Artisans.
Garage & Dépannage
Réservez un garage avec le prix connu à l'avance, demandez un devis à jusqu'à trois garages, ou commandez un dépannage et une assistance routière là où se trouve votre voiture et suivez le dépanneur sur la carte. En savoir plus sur Garage & Dépannage.
Gardiennage de pneus
Réservez le changement de pneus dans un garage ou une station de lavage près de chez vous et ajoutez le stockage saisonnier de vos pneus. Les prix sont ceux fixés par les hôtels à pneus eux-mêmes, et vous payez auprès de l'entreprise. En savoir plus sur l'hôtel à pneus.
Déménagement
Décrivez votre déménagement — ou laissez «Scanner la pièce avec l'IA» lister les meubles à partir de vos photos — et recevez des devis à prix fixe ou à l'heure. L'entreprise de déménagement facture, avec un RUT provisoire sur la main-d'œuvre lorsque vous indiquez votre numéro d'identité personnel. En savoir plus sur Déménagement.
Frakt
Palettes et marchandises par camion : express, camion complet, groupage, fret retour, conteneur ou grue. Vous voyez le prix de l'entreprise de transport et fixez votre prix maximum, ou demandez un devis. L'entreprise facture. En savoir plus sur Fret.
Voyages & Événements
Recherchez des vols et découvrez les «Voyages du mois» au départ de Göteborg et d'Arlanda (annonce — vous réservez et payez auprès du partenaire), et réservez des billets pour des événements avec un code QR unique, payables à l'entrée ou gratuits. En savoir plus sur Voyages & Événements.
Shopping
Commandez auprès de magasins locaux dans l'app, et le magasin prépare votre commande. Vous la retirez et payez en magasin avec votre code de retrait à quatre chiffres. En savoir plus sur Shopping.
Promenade de chiens
Réservez un promeneur de chiens vérifié près de chez vous sur un créneau libre, pour 30 ou 60 minutes au tarif fixé par le promeneur, et suivez la promenade dans l'app. Vous payez directement le promeneur. En savoir plus sur la promenade de chiens.
Pas encore disponible dans l'application
Nous ne décrivons que ce qui est en service. Le paiement par carte n'est pas disponible dans l'application : vous payez l'entreprise directement, sur place, sur facture ou avec Swish au numéro propre de l'entreprise. Vous vous connectez avec votre e-mail, et non avec BankID, et l'application ne procède à aucune vérification par BankID. Les chauffeurs n'ont pas d'affichage sur l'écran du véhicule (Android Auto). Dans «Voyages», on trouve les vols et «Les voyages du mois», mais pas de recherche d'hôtels. Le bouton SOS est disponible pendant la course en taxi ; dans les autres services, «Appeler le 112» est un simple lien, et dans «Fret», le lien de suivi comporte une alarme.
SeeYouSoon Club
Une fidélité qui reste dans le quartier.
Réunissez points, cartes de fidélité et offres membres dans une seule app — tous secteurs confondus et sans une seule couronne de commission prélevée à l’entreprise.
