Svetainė turi veikti visiems.

Šis aprašas taikomas ir svetainei seeyousoon.se, ir programėlei. Štai ką darome, kokius trūkumus žinome ir kaip mums apie tai pranešti.

Kam taikoma ši ataskaita

Svetainė seeyousoon.se ir programėlė SeeYouSoon – tiek naršyklėje adresu app.seeyousoon.se, tiek kaip programėlė telefone.

Įstatymas ir byla

Timmarna Platform veikia savarankiškai kaip labai maža įmonė (mažiau nei 10 darbuotojų ir ne daugiau kaip 2 milijonai eurų metinės apyvartos) pagal lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet 6 § ir 10 §, remiantis savininko 2026-11-03 pareiškimu, kad jis nėra nei GÖTA TRANSPORT 24 AB savininkas, nei valdybos narys, nei turintis teisę pasirašyti įmonės vardu asmuo, o tik ten dirba (tai atitinka viešąjį valdybų registrą); todėl pranešimas apie išimtį Post- och telestyrelsen (PTS) nesiunčiamas. Kartu paslaugai visa apimtimi taikomas diskrimineringslagen (2008:567), o mes savanoriškai siekiame atitikti standartą EN 301 549 ir WCAG 2.2 AA lygį.

Ką darome svetainėje

Visa svetaine galima naudotis vien klaviatūra, o fokuso žymėjimas visada matomas. Naudojame tikrą HTML struktūrą su antraščių lygiais ir orientyrais, kad ekrano skaitytuvai galėtų naršyti. Kainų skaičiuoklės praneša rezultatus per aria-live, kad atnaujinta suma būtų perskaityta balsu. Kvitai turi tekstines alternatyvas, kuriose visas skaičiavimas aprašytas žodžiais. Pilko pagalbinio teksto kontrastas su fonu yra ne mažesnis kaip 4,5:1 tiek tamsiuoju, tiek šviesiuoju režimu, ir jokia informacija neperteikiama vien spalva ar vien judesiu.

Ką darome programėlėje

  • Skiltyje Profilis › Prieinamumas gali padidinti tekstą iki 200 % ir įjungti didelį kontrastą, sumažintą judėjimą ir paprastesnį režimą.
  • Gali suspausti pirštais, kad padidintum ar sumažintum vaizdą.
  • Programėlė turi tamsią ir šviesią temą, o kontrastas padidintas abiejose.
  • Užsakymo ir mokėjimo laukeliai turi pavadinimus, kuriuos perskaito ekrano skaitytuvas.
  • Kai dialogo langas atidarytas, klaviatūra lieka jame, kol jį uždarai.
  • Ekrano skaitytuvas neskaito viso ekrano po kiekvieno pakeitimo, tik tas eilutes, kurios praneša, kas nutiko.

Judesys

Dauguma svetainėje judančių dalykų sustoja patys: kvitai išspausdinami vieną kartą, niekas greitai nemirksi ir niekas negroja garsu. Kai kurie dalykai juda ciklu: logotipo akis mirkteli kas kelias sekundes, vaizdai kelių puslapių viršuje yra trumpi filmukai be garso, o puslapio apačioje juda kvitas ir pulsuoja žalias taškas. Visa tai sustoja, kai savo operacinėje sistemoje pasirenki sumažintą judėjimą; tada visa kita iškart rodoma galutinėje būsenoje. Judėjimą taip pat gali išjungti pats mygtuku Judėjimas: įj. / išj. kiekvieno puslapio apačioje; pasirinkimas išsaugomas tavo naršyklėje.

Tamsusis ir šviesusis režimas

Svetainė iš pradžių yra tamsi. Mygtukas su saule antraštėje perjungia į šviesųjį režimą, kuriam taikomi tokie patys kontrasto reikalavimai, o tavo pasirinkimas išsaugomas tavo naršyklėje.

Kokius trūkumus žinome

  • Programėlę telefone galima naudoti tik vertikalioje padėtyje. Horizontali padėtis bus vėliau.
  • PDF formato kvitai nėra pažymėti žymomis, todėl ekrano skaitytuvui gali būti sunku juos perskaityti.
  • Pagalbos pokalbių langas yra kito tiekėjo, CX Genie, puslapis. Netikrinome, kiek jis prieinamas.
  • Kai tapatybę patvirtini per BankID, BankID rodo savo ekranus, kurių mes nevaldome.
  • Kliento užsakymas ir mokėjimas buvo patikrinti su ekrano skaitytuvu. Kitos programėlės dalys dar nebuvo išsamiai patikrintos.
  • Nei svetainės, nei programėlės dar neperžiūrėjo nepriklausoma šalis ir neišbandė ekrano skaitytuvus naudojantys žmonės. Tai suplanuota.
  • Palyginimo lentelę palyginimo puslapyje mažuose ekranuose reikia slinkti į šonus.
  • Kainų skaičiuoklių slankikliai yra labai jautrūs, todėl pele gali būti sunku tiksliai pataikyti. Juos galima reguliuoti rodyklių klavišais, tad nieko nereikia vilkti.

Pranešk

Jei randi kažką, kas tau neveikia, susisiek su mūsų klientų aptarnavimu ir apibūdink, ką bandei padaryti: parašyk el. laišką [email protected], paskambink 010-555 88 85 arba parašyk mums kontaktų puslapyje. Klientų aptarnavimas atsako visą parą švedų, arabų ir anglų kalbomis, o ką galime, ištaisome iš karto. Niekada nepakeičia 112, kai gresia pavojus gyvybei.

Jei mūsų atsakymas tavęs netenkina, gali kreiptis į Post- och telestyrelsen (PTS), kuri prižiūri elektroninės prekybos paslaugas pagal lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (pts.se), arba į Diskrimineringsombudsmannen (DO) klausimais, susijusiais su diskrimineringslagen (2008:567).

Ataskaita paskutinį kartą atnaujinta .