SeeYouSoon Frakti tingimused.

1. Pooled ja kohaldamine

SeeYouSoon'i haldab Timmarna Platform, füüsilisest isikust ettevõtja registrikoodiga 970905-3558, Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. „Meie” tingimustes on SeeYouSoon.

Tingimused kehtivad SeeYouSoon Fraktis, kus ettevõtted broneerivad veoautoga kaubavedu ja vedajad võtavad tellimused vastu. Pooled on:

• Veotellija: ettevõte, kes veo broneerib. Veotellija on veolepingus saatja. Tingimustes nimetame veotellijat „sinuks”.
• Veofirma: transpordiettevõte, mis võtab ülesande vastu ja teeb veo vedajana.

«Vedu» on ainult ettevõtetele. Broneerid registrikoodiga ettevõttekontolt. Kuna mõlemad pooled on ettevõtjad, kehtib nende vahel lepinguvabadus ja tarbijakaitseseadused ei kohaldu.

Eraisikud ei broneeri jaotises «Kaubavedu». Eraisik, kes kolib või vajab üksikute mööbliesemete või kodukraami vedu, broneerib jaotises Kolimine (kus RUT-mahaarvamine kehtib ainult kodukraami kolimisel eluruumide vahel, mitte kunagi äsja ostetud kaupade veol). Paki saadad teenusega «Ekspresspakk».

Kolimisasju ei broneerita ka teenuses «Vedu». Broneerimisel vastad küsimusele «Kas vedu puudutab kodu- või kontorikolimist (kolimisasju)?». Kui vastad jaatavalt, ei saa broneeringut teha teenuses «Vedu» ja rakendus suunab sind teenusesse «Kolimine». Kasutatud kodusisustus ja inventar eluruumi või kontori vahetamisel on kolimisasjad ning nende suhtes ei kohaldata seadust lag (1974:610) om inrikes vägtransport ega CMR-konventsiooni. Uus mööbel tehasest, laost või kauplusest on tavaline kaup ja see broneeritakse teenuses «Vedu».

Veo tellijale kehtivad ka kasutustingimused ning veoettevõttele partneritingimused ja isikuandmete töötlemise leping. Kui need sätestavad midagi muud kui veotingimused, kehtivad Frakti veotingimused.

Tingimused on saadaval mitmes keeles, et kõik saaksid neid lugeda. Kehtib rootsikeelne tekst.

2. Roll turuplatsina

SeeYouSoon pakub üksnes tehnilist vahendusteenust, mille kaudu veoteenuse ostjad ja iseseisvad veoettevõtted sõlmivad otse veolepinguid veoettevõtte enda nimel ja enda arvel. SeeYouSoon ei võta endale veovastutust seaduse lag (1974:610) om inrikes vägtransport ega CMR-konventsiooni alusel.

SeeYouSoon tegutseb üksnes digitaalse kauplemiskohana, kandmata ise vedaja ega ekspediitori vastutust.

Veoleping sõlmitakse alati otse sinu ja ülesande vastu võtnud veofirma vahel. Broneerimisnupu juures, enne kui ükski veofirma on ülesande vastu võtnud, on kirjas:

«Veoleping sõlmitakse otse sinu kui veo tellija ja tellimuse vastu võtnud vedaja vahel. Timmarna Platform (SeeYouSoon) pakub üksnes digitaalset kauplemiskeskkonda ega ole lepinguline vedaja, tegelik vedaja ega ekspediitor.»

Kui vedaja on tellimuse vastu võtnud, on broneeringu kinnituses tema nimi, registrikood ja kontrollitud veoluba kui sinu otsene lepingupool. Samad andmed on nupu juures, kui nõustud vastupakkumisega või valid pakkumise.

SeeYouSoon ei veo kaupa ega ole veolepingu pool. Veo teostab veoettevõte ja esitab selle eest arve enda nimel.

3. Kuidas tellimus käib

Broneerid ühel kahest viisist:

• «Küsi pakkumist». Kontrollitud veofirmad teevad pakkumisi ja sina valid ise. Veoleping sõlmitakse selle veofirmaga, kelle pakkumise sa valid.
• Broneeri oma maksimumhinnaga. Sa märgid kõrgeima hinna, mida oled valmis maksma, ja veoleping sõlmitakse esimese nõuetele vastava veofirmaga, kes nõustub. Enne tellimuse avaldamist kinnitad selle rakenduses:

«Nõustun, et veoleping sõlmitakse otse esimese nõuetele vastava vedajaga, kes võtab tellimuse vastu kõige rohkem minu määratud hinnaga. Vedaja nimi, registrikood ja kontrollitud veoluba kuvatakse mulle kohe, kui ta on tellimuse vastu võtnud.»

Veofirma võib selle asemel pakkuda teist hinda. See kehtib ainult siis, kui sa nõustud sellega rakenduses.

Veofirma andmed kuvatakse kohe, kui ta on tellimuse vastu võtnud. SeeYouSoon ei anna kunagi tellimust veofirmale, kes ei ole seda ise vastu võtnud, ega vali kunagi tagantjärele sinu eest veofirmat.

Saad tellimuse rakenduses tasuta tühistada seni, kuni veofirma on sõiduki ja juhi määranud.

Kuidas tellimusi jagatakse

Tellimus läheb ainult veofirmadele, kes vastavad nõuetele: kinnitatud ja aktiivne konto, kehtivad load, kindlustused ja dokumendid, oma hinnakiri sõidukiklassi jaoks, kaubale sobiv sõiduk, tellimuse piirkond ja marsruut ning maksimumhinnaga broneerimisel oma hind, mis ei ole sinu maksimumhinnast kõrgem. Nende järjekorda näitab tabel (määruse (EL) 2019/1150 artikkel 5).

Järjekord, milles tellimus vedufirmadele läheb

Kui sa	Järjekord
Broneerib maksimumhinnaga	JärjekordVeotellimust pakutakse korraga ühele veofirmale piiratud aja jooksul. Esmalt veofirmale, kellel on tühi tagasisõit, millega tellimus sobib väikese ringiga, seejärel veofirmale, kellel on sobiv sõiduk tellimuse ajal vaba, seejärel lühima sõiduaja järgi laadimiskohani lähimast sobivast sõidukist või ettevõtte aadressilt ning lõpuks madalaima oma hinna järgi.
Broneerib jagatud koorma või tagasisõidu koorma	JärjekordVeotellimus pannakse veobörsile. Kõik nõuetele vastavad veofirmad näevad seda samal ajal oma hinnaga ning tellimuse saab veofirma, kes selle esimesena võtab.
Küsi pakkumist	JärjekordPöördutakse piiratud arvu veofirmade poole: esmalt need, kellel on sobiv sõiduk vaba, seejärel oma hinna järgi ja lõpuks liitumise järjekorras. Esimesena näed veel kehtivaid hinnapakkumisi, madalaim hind eespool.

Hinnangud ei mõjuta praegu järjestust ja keegi ei saa selles parema koha eest maksta.

Suletud pakkumised

Veofirma ei näe kunagi teiste veofirmade pakkumisi, hinnapakkumisi ega hindu ega kunagi sinu maksimumhinda. Ainult sina kui veo tellija näed laekunud pakkumisi ja hinnapakkumisi. Me ei näita hinnastatistikat. Kui me kunagi statistikat näitame, on see anonüümitud, koostatud vähemalt kümne sõltumatu veofirma andmetest ja vähemalt 30 päeva vana.

4. Hind ja ajad

• Hind on veofirma enda hind: veofirma hinnakirjast, selle vastupakkumisest või hinnapakkumisest. SeeYouSoon ei määra siduvat hinda ega lisa midagi juurde. Hind «alates» rakenduses on madalaim veofirmade endi hinnakirjadest, mitte meie hind.
• Ooteaeg vastavalt enne broneerimist kuvatavatele tingimustele arvestatakse pärast kohaletoimetamist. Praamid, sillad, teemaksud ja ummikumaks lisanduvad tegeliku kulu alusel.
• SeeYouSoon ei luba pealevõtmise ega kohaletoimetamise aega ega maksa hilinemise korral hüvitist. Ajagarantii või hinnaalandus hilinemise korral kehtib ainult siis, kui veoettevõte ise seda oma pakkumises pakub ja garanteerib, ning siis on see veoettevõtte kohustus sinu ees.
• Rakenduses kuvatavad ajad, näiteks eeldatav saabumisaeg (ETA), on hinnangulised.
• Äpi sõidu- ja puhkeaegade kontroll on hoiatus ja usutavuse kontroll, mitte kunagi heakskiit. See ütleb kõige rohkem «Teoreetiliselt teostatav väljapuhanud juhiga (määruse 561/2006 kohaselt) – juhi sõidumeerik on alati määrav». Ajakava, mida isegi väljapuhanud juht üksi ei suuda pidada, saab avaldada ainult siis, kui pikendad ajavahemikku või valid «Nõuab kahte juhti (2 juhti, art 8.5)».

5. Vastutus kauba eest

Vastutus veose eest kehtib sinu ja veoettevõtte vahel: riigisisese veo puhul lag (1974:610) om inrikes vägtransport kohaselt ja rahvusvahelise veo puhul CMR-konventsiooni kohaselt. Enne broneerimist näitab rakendus:

«Seadusjärgne vastutuse piirang: vedaja kahjuhüvitamise kohustus kauba kaotsimineku või vähenemise korral on seaduse järgi piiratud 150 kr-ga puuduva brutokaalu kilogrammi kohta riigisisesel veol (32 § lag 1974:610) ja 8,33 SDR-ga kilogrammi kohta rahvusvahelisel veol (CMR art 23.3). Hilinemise korral on vastutus piiratud veotasu summaga (35 § VTL / CMR art 23.5).»

Kui soovid, et veofirma vastutaks rohkem, võid nõuda väärtusdeklaratsiooni (lag 1974:610 § 33 ja CMR artikkel 24) või erilist huvi kättetoimetamise vastu (lag 1974:610 § 36 ja CMR artikkel 26). See kehtib ainult siis, kui veofirma nõustub sellega oma pakkumuses ja märgib oma hinnalisa. Sellega nõustuv veofirma saab järgmise hoiatuse:

«Tavalised vedaja vastutuskindlustused nõuavad tavaliselt kindlustusseltsilt eraldi lisakindlustust, et katta suurendatud vastutust lag (1974:610) 33. ja 36. § ning CMR-i artiklite 24 ja 26 alusel.»

«SeeYouSoon ei müü ega vahenda kaubakindlustust. Kui kauba väärtus on üle 150 kr kilogrammi kohta, peaksid sõlmima oma kindlustusseltsis eraldi kaubakindlustuse.»

Kontrollime, et igal veoettevõttel oleks oma vedaja vastutuskindlustus (punkt 11).

6. Saatja andmed

Saatjana vastutad vedaja ees rangelt kahjude ja kulude eest, mis tulenevad valedest kaaluandmetest, puudulikust pakendist või deklareerimata ohtlikust kaubast (lag 1974:610 §-d 11, 14 ja 15 ning CMR-i artiklid 7, 10 ja 22). Seetõttu nõuab broneering:

• brutokaal kilogrammides ja pakkeühikute arv;
• sinu vastus küsimusele «Kas saadetis sisaldab ohtlikke kaupu (ADR)?», mis ei ole kunagi eelvalitud;
• sinu kinnitus «Kinnitan, et kaup on nõuetekohaselt pakendatud ja märgistatud.»

Ohtlikud kaubad. Saatjana vastutad ADR 1.4.2.1 kohaselt selle eest, et kaup on klassifitseeritud ja seda tohib vedada, et see on pakendatud, märgistatud ja etikettidega varustatud ning et veoettevõttele antud andmed ja dokumendid on õiged. Veoettevõte vastutab ADR 1.4.2.2 kohaselt (punkt 11). SeeYouSoon ei käitle, laadi ega veo kunagi ohtlikke kaupu.

Ekspordikonteiner. Ekspordikonteinerit broneerides märgid konteineri kinnitatud brutomassi (VGM) kilogrammides, kaalumismeetodi (meetod 1 või meetod 2) ning saatja juures VGM-deklaratsiooni allkirjastava isiku ees- ja perekonnanime SUURTÄHTEDEGA (SOLAS VI peatüki reegel 2 ja TSFS 2010:174). Saatjana vastutad ainuisikuliselt selle eest, et VGM on õige, ning kõigi lisakulude ja viivituste eest sadamas, kui see on vale.

Toll. SeeYouSoon ei ole kunagi sinu tolliesindaja, ei otsene ega kaudne, ega esita tollideklaratsioone. Vastutad tollideklaratsiooni eest ise ja märgid rakendusse ainult viite: ekspordideklaratsiooni või transiidi (T1 või T2) MRN-i.

Toiduained. Toiduainete külmvedu antakse ainult veofirmadele, kes on esitanud oma toidukäitlemisettevõtte registreeringu (määrus (EÜ) nr 852/2004) ja temperatuurikontrolli ning rahvusvahelise piiriülese külm- või sügavkülmveo korral sõiduki ATP-tunnistuse.

Jäätmed. Jäätmete vedu nõuab länsstyrelsen'i luba ja seda ei saa teenuses Frakt broneerida.

7. Pretensioonid

Kui kaup on kahjustatud, midagi on puudu või see saabus hilinemisega, esitad pretensiooni veofirmale. Kõige lihtsam on seda teha äpis kohaletoimetatud veosel valikuga «Teata kahjust või probleemist».

• Pretensioon registreeritakse koos ajaga ja saadetakse kohe veofirmale rakenduses ning e-postiga veofirma registreeritud e-posti aadressile.
• Pretensiooni juurde lukustatakse tõendipakett: saateleht, saaja kviitung (POD), peatuste ajad ja GPS-asukohad ning laadimise ja mahalaadimise fotod.
• Rakenduse kaudu esitatud pretensioon loetakse veofirmale kättesaaduks hetkel, mil see süsteemis registreeritakse ja saadetakse.

Tähtajad:

• Siseriiklik vedu (lag 1974:610 40 §): teata vedajale põhjendamatu viivituseta.
• Rahvusvaheline vedu (CMR art 30): esita kirjalik pretensioon 7 päeva jooksul, pühapäevi ja pühi arvestamata, kui kahju polnud üleandmisel näha, ning hilinemise korral 21 päeva jooksul.

Rakenduse kaudu ja samal ajal veofirma registreeritud e-posti aadressile saadetud pretensioon vastab kirjaliku pretensiooni nõudele.

«Timmarna Platform (SeeYouSoon) ei ole veolepingu pool ega menetle ega lahenda pretensioone ega hüvitisnõudeid.» Vedaja vastutab võimaliku nõude eest ja lahendab selle otse sinuga.

8. Vastutuse piiramine

Ettevõtete vahel kehtib lepinguvabadus. SeeYouSoon ning nii veoteenuse tellijate kui ka veofirmade vahel kehtib järgmine:

• SeeYouSoon ütleb lahti igasugusest vastutusest kaudse kahju, järelkahju, tootmiskao, saamata jäänud tulu, veosekahju ja hilinemise eest ning vigade eest marsruudi, eeldatava saabumisaja (ETA) või sõidu- ja puhkeaja arvutustes.
• Timmarna Platform kogu koondvastutus kalendriaasta kohta on piiratud summaga, mille asjaomane pool on SeeYouSoonile kuutasudena maksnud vahetult eelneva 12 kuu jooksul, kuid alati vähemalt 10 000 kr (ja kõige rohkem 0,5 prisbasbelopp'i, kui kõrgemaid tasusid ei ole makstud).
• Piirangud ei kehti, kui SeeYouSoon on kahju põhjustanud tahtlikult või raske hooletuse tõttu.
• Miski tingimustes ei piira vastutust, mida seaduse järgi piirata ei tohi.

Veofirma vastutus sinu ees kauba eest tuleneb seadusest (1974:610) ja CMR-ist (punkt 5). See punkt seda ei muuda.

9. Saateleht, CMR ja allkiri

• Saatelehe ja CMR-saatelehe väljastavad saatja ja vedaja. SeeYouSoon on üksnes tehniline süsteem, milles pooled koostavad saatelehe ja registreerivad kättetoimetamise tõendi.
• Vedaja väljal on ainult veoettevõtte juriidiline nimi, aadress ja registrikood, mitte kunagi SeeYouSoon.
• Igal saatelehel ja e-CMR-il on jaluses järgmine tekst: «Elektrooniline saateleht, mis on koostatud märgitud saatja ja märgitud vedaja vahel tehnilise süsteemi SeeYouSoon kaudu. Timmarna Platform ei ole veolepingu pool.»
• Siseriiklikul veol Rootsis koostatakse saateleht süsteemis digitaalselt muutumatu SHA-256 kontrollsummaga ning saaja kinnitab kättesaamise digitaalse kättetoimetamise tõendina (POD) SMS-koodi, ekraanil antud allkirja, GPS-asukoha, kellaaja ja fotoga.
• Kõigi rahvusvaheliste vedude korral, transiidil läbi riigi, mis e-CMR-i ei kohalda, ning kui sõiduk veetakse Ro-Ro-praamiga (CMR-i art 2), on alati nõutav füüsiline paberkandjal CMR-saateleht kolmes (3) originaaleksemplaris, millele saatja ja vedaja kirjutavad käsitsi alla ja mis on kaasas sõiduki kabiinis. Rakendus nõuab enne väljumist väljatrüki kinnitamist. Rakenduse SMS-kood, ekraaniallkiri ja foto toimivad sel juhul üksnes täiendava digitaalse kättetoimetamise tõendina (POD) ega pretendeeri e-CMR-i protokolli kohase täiustatud elektroonilise allkirja õiguslikule toimele.
• Mitme saajaga tellimusel on üks tellimuse number hinna, planeerimise ja arve jaoks, kuid iga saatja ja saaja paari jaoks oma osaveoseleht või CMR. Kui paberid on nõutud, prindib juht iga saaja kohta kolm originaali. Iga saaja kviteerib oma veoselehe, näeb ainult enda andmeid ja tal on õigus saada oma allkirjastatud eksemplar.

10. Jälgimine ja isikuandmed

• Timmarna Platform on turuplatsi saadetise jälgimise ja kuvamise iseseisev vastutav töötleja. Veoettevõte on iseseisev vastutav töötleja tööandja ja vedajana. Kui SeeYouSoon töötleb andmeid ainult veoettevõtte nimel, näiteks veoettevõtte enda vaates, arvetel ja veoselehtede arhiivis, kehtib isikuandmete töötlemise leping.
• Sa näed sõiduki asukohta ja eeldatavat saabumisaega (ETA) ainult aktiivse veo ajal: alates hetkest, kui juht sõidab pealelaadimise kohta, kuni mahalaadimine on kinnitatud. Jälgimine peatub automaatselt, kui juht registreerib pausi või puhkeaja. Juhi kiirust ei näidata kunagi.
• Pildistatakse kaupa, koorma kinnitust ja veoselehte. Kaameras on kirjas: «Pildista ainult kaupa/aluse ja veoselehte – väldi inimeste või nägude jäämist pildile.»
• Lisateavet selle kohta, kuidas me isikuandmeid töötleme, leiad privaatsuspoliitikast.

Nii kaua dokumente säilitatakse

Dokumendid	Kui kaua
Arved ja nendega seotud saatelehed	Kui kaua7 aastat pärast selle kalendriaasta lõppu, mil majandusaasta lõppes (bokföringslagen 7 kap. 2 §). Vastutus lasub veoettevõttel ja veoteenuse ostjal ning SeeYouSoon arhiveerib need nende eest elektrooniliselt.
Saatelehed ja kättesaamiskinnitused (POD)	Kui kaua7 aastat pärast kalendriaasta lõppu, muutumatu SHA-256-kontrollsummaga.
Fotod laadimisel ja mahalaadimisel	Kui kaua365 päeva pärast kohaletoimetamist ning pooleli oleva vaidluse korral kuni vaidluse lõpuni. Seejärel kustutatakse need automaatselt.
Etappide asukohad ja sõidupäevik	Kui kaua60 päeva.
Juhtide juhilubade, ametikoolituse tunnistuse (YKB), ADR-tunnistuse ja juhikaardi koopiad	Kui kauaSäilitatakse ELi piires lukustatud failihoidlas (seeyousoon-kyc-eu) seni, kuni juht on aktiivne, ning kustutatakse 90 päeva pärast õiguse või rolli lõppemist. Kontrollilogi säilitatakse 24 kuud.

11. Veoettevõtetele

See jaotis kehtib teie kui veoettevõtte kohta lisaks partneritingimustele.

Kes võib tellimusi vastu võtta

• Veoste jaotises saavad tellimusi võtta ainult Rootsis registreeritud veofirmad, kellel on Rootsi kaubaveoluba. Välismaiseid veofirmasid ei saa veel liita.
• Enne kui teie veoettevõte saab tellimusi vastu võtta, kontrollime registrikoodi, aadressi, registreeringut Bolagsverketis ja teie maksekontot (määruse (EL) 2022/2065, DSA, artikkel 30).
• Kontrollime teie veoluba Transportstyrelseni andmetest käsitsi enne liitumist ja seejärel vähemalt iga 30 päeva järel (üleminekuga automaatsele BKY-päringule, kui platvormil on üle 50 aktiivse veoettevõtte). Vastus salvestatakse koos ajaga ja teave kontrolli kohta kuvatakse veoteenuse ostjale broneeringu kinnituses.
• Iga teie kasutatav sõiduk peab olema kantud teie veoloale Transportstyrelsenis. See kehtib ka kergete veoautode ja kaubikute kohta kuni 3,5 tonni.
• Rahvusvaheliseks veoks üle 2,5-tonniste sõidukitega on nõutav ühenduse tegevusluba (ELi litsents). Ilma kontrollitud ühenduse tegevusloata ei saa teie veoettevõte rahvusvahelisi tellimusi.
• Juhtide juhiloa kategooriad (B, C1, C ja CE), ametikoolitus, juhikaart ja ADR-tunnistus registreeritakse koos kehtivuse lõppkuupäevaga. Äpp ei määra kunagi rasket sõidukit juhile, kellel puudub kehtiv C- või CE-kategooria juhiluba ja kehtiv ametikoolitus, ega kunagi ADR 1.1.3.6 piirmäära ületavat ADR-veost juhile, kellel puudub kehtiv ADR-tunnistus.

Kindlustused

Liitumisel laadite üles kehtivad kindlustustõendid järgmise kohta:

1. liikluskindlustus kõigile registreeritud sõidukitele;
2. vedaja vastutuskindlustus (kaubavastutuskindlustus), mis katab vastutuse seaduse (1974:610) ja CMR-konventsiooni alusel vähemalt 5 miljoni krooni ulatuses kahjujuhtumi kohta või kergete kaubikute puhul kuni 3,5 tonni vähemalt 1 miljoni krooni ulatuses;
3. ettevõtte vastutuskindlustus, kraanaautodel ka tõstmisvastutus.

Kui teie liiklusluba, nõutav kindlustus või julgeolekuluba lõpeb, ei saa teie veoettevõte uusi tellimusi enne, kui kehtiv dokument on heaks kiidetud.

Ohtlikud kaubad, toiduained ja jäätmed

• Te vastutate vedajana ADR punkti 1.4.2.2 kohaselt. Kui veotellimus nõuab ohutusnõustajat seaduse lag (2006:263) om transport av farligt gods kohaselt, peab teil olema oma ohutusnõustaja.
• Toiduainete külmveo puhul esitate oma toidukäitlemisettevõtte registreeringu (määrus (EÜ) nr 852/2004) ja temperatuurikontrolli ning rahvusvahelise piiriülese külm- või sügavkülmveo korral sõiduki ATP-tunnistuse.
• «Vedu» ei võta vastu jäätmete vedu.

Tellimus ja hind on teie

• Te sõlmite veolepingu veoteenuse ostjaga oma nimel ja enda arvel.
• Sõiduk ja juht, kelle te määrate, peavad olema teie omad ning rakenduses registreeritud ja heaks kiidetud.
• Te ei tohi anda veotellimust üle teisele vedajale (allvedajale), välja arvatud juhul, kui allvedaja, tema sõidukid ja juhid on SeeYouSoonis registreeritud ja kinnitatud ning veoteenuse ostja on vahetuse enne laadimist rakenduses heaks kiitnud. Kui te ei saa veotellimust täita, tagastate selle rakenduses.
• Sinu hind on sinu enda oma. Sa ei näe kunagi teiste veoettevõtete pakkumisi ega hindu ja nemad ei näe kunagi sinu omi (jaotis 3).
• Rakenduse kalkulatsioonitugi on teie oma kulude arvestamise tööriist: sisestate oma kulud, näiteks kilomeetri ja tunni kohta, ning oma juurdehindluse. SeeYouSoon korrutab tellimuse tegeliku teepikkuse ja aja teie enda numbritega ning tee-, silla- ja ummikumaksud lisatakse tegeliku kulu järgi. SeeYouSoon ei arvuta ega soovita ühist hinnakirja.

Peatamine, lõpetamine ja kaebused

• Kui piirame või peatame teie veofirma tegevuse, saate põhjused kirjalikult rakenduses või e-postiga hiljemalt otsuse jõustumise ajaks.
• Kui lõpetame koostöö, saate põhjused kirjalikult vähemalt 30 päeva ette.
• Võime teie veoettevõtte kohe ette teatamata blokeerida, kui teie veoluba, kindlustus või nõutav turvaluba on lõppenud, kui seadus või ametiasutuse otsus seda nõuab ja kui olete korduvalt tingimusi rikkunud (määruse (EL) 2019/1150 artikli 4 lõige 4).
• Kui me muudame veofirmade tingimusi, teatame sellest e-posti teel vähemalt 15 päeva enne muudatuse jõustumist.
• Te saate tasuta esitada kaebuse meie otsuse või meetme, tehniliste probleemide ja selle kohta, kuidas me tingimusi järgime: rakenduses jaotises Abikeskus («Alusta uut pöördumist») või e-posti teel aadressil [email protected]. Meie töötaja menetleb kaebust ja vastab teile kirjalikult (määruse (EL) 2019/1150 artikkel 11).

12. Makse, arve ja käibemaks

• Maksad veoettevõttele otse. Kui veoettevõte esitab arve SeeYouSooni kaudu, maksad arve Stripe'i makselehel ja raha liigub Stripe Connecti kaudu veoettevõtte enda Stripe'i kontole, kusjuures müüjaks on veoettevõte. Veoettevõte võib sulle arve esitada ka oma süsteemist.
• Raha ei liigu kunagi läbi Timmarna Platform enda konto, ka mitte ettemaksu või broneeringu puhul. SeeYouSoon ei võta tellimuselt vahendustasu.
• Kui veofirma otsustab arveid esitada rakenduse kaudu, väljastab SeeYouSoon arve veofirma nimel ja veofirma eest (mervärdesskattelagen 2023:200 17. ptk §-d 1 ja 4). Selleks seadusega nõutud eelnev kokkulepe sisaldub nendes tingimustes.
• Igal sellisel arvel on rida «Arve on väljastanud Timmarna Platform (SeeYouSoon) …-i nimel ja tema arvel.», kus … on veofirma nimi.
• Arvel on kuupäev; arve number, kusjuures iga veoettevõtja arved jooksevad ühes numbriseerias veoettevõtja enda Stripe'i kontol; veoettevõtja täielik nimi, aadress, asukoht, F-maksustaatus ja käibemaksukohustuslasena registreerimise number; veo tellija nimi, aadress ja võimalik käibemaksukohustuslasena registreerimise number; mida vedu puudutas koos marsruudi ja kuupäevaga; ning maksustatav väärtus, käibemaksumäär ja käibemaksusumma kroonides (mervärdesskattelagen 17. ptk § 24). Kui veo tellija on riigisisese veo puhul füüsilisest isikust ettevõtja, kantakse tellija registrikood arvele ainult siis, kui tellija on märkinud valiku «Näita minu registrikoodi arvel»; pöördmaksustamisega rahvusvahelise ELi-sisese veo puhul kantakse tellija käibemaksukohustuslasena registreerimise number (VAT-number) arvele alati.
• Veofirma kontrollib oma arveid ning vastutab käibemaksu ja raamatupidamise eest.

Kaubaveo käibemaks (mervärdesskattelagen 2023:200)

Transport	Käibemaks	Õiguslik alus ja tekst arvel
Siseriiklik kaubavedu Rootsis	Käibemaks25 %	Õiguslik alus ja tekst arvel9. ptk § 1.
Rahvusvaheline vedu Rootsi veoettevõttelt Rootsi ettevõttele ELi piires	Käibemaks25 %	Õiguslik alus ja tekst arvel6. ptk § 33: ostja asukoht on Rootsis, seega võetakse Rootsi käibemaksu ka siis, kui marsruut viib teise ELi riiki.
Rahvusvaheline vedu eri ELi riikide ettevõtete vahel, kellel on kehtiv käibemaksukohustuslasena registreerimise number	Käibemaks0 %, pöördmaksustamine	Õiguslik alus ja tekst arvel6. ptk § 33 ja käibemaksudirektiivi artikkel 44. Arvel on märge «Pöördmaksustamine / Reverse charge».
Eksport ja import väljaspool ELi, näiteks Rootsi–Norra või Ühendkuningriik	Käibemaks0 %, käibemaksuvaba	Õiguslik alus ja tekst arvel10. ptk § 64: vedu otse ELi välisesse kohta või sealt.

13. Sadamad

• Konteineri numbrit, plommi numbrit, tollistaatust (näiteks «Custom hold») ja ajapilu viidet võib jagada veoteenuse ostja ja veofirma vahel.
• Juhi isiklik PIN-kood terminali väravasse ja juhi sadama läbipääsukaart (Terminal Access Card või Port Entry) on ISPS-koodeksi ja lag (2004:487) om sjöfartsskydd kohased isiklikud turvaload. Neid ei salvestata kunagi kohta, kus vedaja tellija või keegi teine neid näeks, ega kirjutata kunagi broneeringusse, sõnumisse ega märkusesse.
• Göteborgs hamni ja Stockholm Norviki tellimuste puhul näitab rakendus juhile: «ISPS-iga kaitstud sadamaala: üldine pildistamine ja filmimine on keelatud. Pildista ainult konteineri plommi/kahjustust selleks määratud kohas, kui terminali eeskirjad seda lubavad.»

14. Teata ebaseaduslikust sisust

Igaüks võib teatada sisust või Veo tellimusest, mida ta peab ebaseaduslikuks (määruse (EL) 2022/2065 ehk DSA artikkel 16). Kuidas seda teha ja mis edasi saab, on kirjas lehel Teata sisust (DSA). Alati võid kirjutada aadressile [email protected] teemaga «Teade ebaseadusliku sisu kohta».

15. Muudatused ja kontakt

• Veofirmad saavad muudatusest teada e-posti teel vähemalt 15 päeva enne selle jõustumist (punkt 11).
• Uus versioon avaldatakse siin koos kuupäeva ja versiooninumbriga.
• Me ei muuda kunagi tingimusi tagasiulatuvalt.

Tingimustele kohaldatakse Rootsi õigust.

Vaidluse tekkimisel püüame selle esmalt koos lahendada. Kui see ei õnnestu, lahendab vaidluse üldkohus, esimese astmena Göteborgs tingsrätt.

Küsimused tingimuste, sinu konto või mõne otsuse kohta: [email protected]. Küsimused isikuandmete kohta: [email protected]. Postiaadress: Timmarna Platform, Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. Rohkem võimalusi leiad kontaktilehelt.