SeeYouSoon Frakt için koşullar.

Bu koşullar, bir şirket nakliye rezervasyonu yaptığında ve bir nakliye şirketi SeeYouSoon Frakt üzerinden iş aldığında geçerlidir: sözleşme kiminle yapılır, yükten kim sorumludur ve şikâyetler, taşıma senetleri, ödeme ve kişisel veriler nasıl ele alınır.

1. Taraflar ve uygulama

SeeYouSoon'u, 970905-3558 kuruluş numaralı bir şahıs tacir olan Timmarna Platform, Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg işletir. Koşullardaki ”biz” SeeYouSoon'dur.

Koşullar, şirketlerin kamyonla yük taşıması rezerve ettiği ve nakliye firmalarının işleri üstlendiği SeeYouSoon Frakt'ta geçerlidir. Taraflar şunlardır:

  • Taşıma alıcısı: yük taşımacılığını rezerve eden şirket. Taşıma alıcısı, taşıma sözleşmesinde göndericidir. Koşullarda taşıma alıcısına ”sen” diyoruz.
  • Nakliye firması: işi üstlenen ve taşımayı taşıyıcı olarak gerçekleştiren taşımacılık şirketi.

Frakt yalnızca şirketler içindir. Şirket sicil numaralı bir şirket hesabından rezervasyon yaparsın. Her iki taraf da tacir olduğundan aralarında sözleşme serbestisi geçerlidir ve tüketici yasaları uygulanmaz.

Bireysel kişiler Navlun'da rezervasyon yapmaz. Taşınacak ya da tek tük mobilya veya ev eşyası taşıtacak bireysel bir kişi Taşınma bölümünden rezervasyon yapar (burada RUT indirimi yalnızca konutlar arası ev eşyası taşımacılığı için geçerlidir, yeni satın alınmış ürünlerin taşınması için asla geçerli değildir). Paket ise Ekspres Paket ile gönderilir.

Ev eşyası da Frakt'ta rezerve edilmez. Rezervasyon yaparken «Taşıma ev ya da ofis taşınmasıyla mı ilgili (taşınma eşyası)?» sorusunu yanıtlarsın. Evet dersen rezervasyon Frakt'ta yapılamaz ve uygulama seni Flytt'e yönlendirir. Konut ya da ofis değişikliğinde kullanılmış ev eşyası ve demirbaşlar taşınma eşyasıdır ve lag (1974:610) om inrikes vägtransport ya da CMR kapsamına girmez. Bir fabrikadan, depodan ya da mağazadan gelen yeni mobilyalar olağan yüktür ve Frakt'ta rezerve edilir.

Taşıma alıcısı için ayrıca kullanım koşulları, nakliye firması için ise iş ortağı koşulları ve veri işleme sözleşmesi geçerlidir. Bunlar navlun koşullarından farklı bir şey söylüyorsa Frakt'ta navlun koşulları geçerlidir.

Herkes okuyabilsin diye koşullar birçok dilde sunuluyor. Geçerli olan İsveççe metindir.

2. Pazar yeri olarak rol

SeeYouSoon yalnızca teknik bir aracılık hizmeti sunar; bu hizmette taşıma alıcıları ile bağımsız nakliye firmaları, doğrudan nakliye sözleşmelerini nakliye firmasının kendi adına ve kendi hesabına yapar. SeeYouSoon, lag (1974:610) om inrikes vägtransport ya da CMR Sözleşmesi kapsamında hiçbir taşıma sorumluluğu üstlenmez.

SeeYouSoon, kendine ait taşıma veya taşıma işleri organizatörlüğü (sevkiyat) sorumluluğu olmaksızın, yalnızca dijital bir pazar yeri olarak faaliyet gösterir.

Taşıma sözleşmesi her zaman doğrudan seninle görevi kabul eden nakliye firması arasında kurulur. Rezervasyon yaptığın düğmenin yanında, henüz hiçbir nakliye firması kabul etmeden önce şu yazar:

«Taşıma sözleşmesi, taşıma alıcısı olarak sen ile işi kabul eden nakliye firması arasında doğrudan kurulur. Timmarna Platform (SeeYouSoon) yalnızca dijital pazar yerini sağlar; sözleşmeli taşıyıcı, fiili taşıyıcı veya taşıma işleri organizatörü değildir.»

Bir nakliye firması kabul ettiğinde, firmanın adı, şirket sicil numarası ve doğrulanmış taşımacılık izni, doğrudan sözleşme tarafın olarak rezervasyon onayında yer alır. Aynı bilgiler, bir karşı teklifi onayladığında veya bir teklif seçtiğinde düğmenin yanında da gösterilir.

SeeYouSoon yük taşımaz ve taşıma sözleşmesinin tarafı değildir. Taşımayı nakliye firması yapar ve kendi adına faturalandırır.

3. Bir iş nasıl yürür

Rezervasyonu iki yoldan biriyle yaparsın:

  • «Teklif iste». Doğrulanmış nakliye firmaları teklif verir, seçimi sen yaparsın. Nakliye sözleşmesi, teklifini seçtiğin firmayla yapılır.
  • Azami fiyatınla rezerve et. Ödemek istediğin en yüksek fiyatı belirtirsin ve taşıma sözleşmesi, kabul eden ilk uygun nakliye firmasıyla yapılır. İş yayımlanmadan önce bunu uygulamada onaylarsın:

«Taşıma sözleşmesinin, işi en fazla benim fiyatımla kabul eden ilk yeterli nakliye firmasıyla doğrudan kurulmasını onaylıyorum. Nakliye firmasının adı, şirket numarası ve kontrol edilmiş taşıma izni, kabul eder etmez bana gösterilir.»

Bir nakliye firması bunun yerine başka bir fiyat önerebilir. Bu, yalnızca uygulamada kabul edersen geçerli olur.

Nakliye şirketinin kimliği, işi kabul ettiği anda gösterilir. SeeYouSoon bir işi, kendisi kabul etmemiş bir nakliye şirketine asla vermez ve sonradan senin yerine asla bir nakliye şirketi seçmez.

Nakliye firması araç ve sürücü atayana kadar uygulamada ücretsiz iptal edebilirsin.

İşler nasıl dağıtılır

Bir iş yalnızca şartları karşılayan nakliye firmalarına gider: onaylanmış ve aktif bir hesap; geçerli izinler, sigortalar ve belgeler; araç sınıfı için kendi fiyat listesi; yüke uygun bir araç; işin bölgesi ve güzergâhı ve maksimum fiyatla rezervasyon yaptığında maksimum fiyatından yüksek olmayan kendi fiyatı. Aralarındaki sıralamayı tablo gösterir ((AB) 2019/1150 sayılı tüzüğün 5. maddesi).

Puanlar bugün sıralamayı etkilemez ve kimse sıralamada daha iyi bir yer için ödeme yapamaz.

Kapalı teklifler

Bir nakliye firması diğer nakliye firmalarının tekliflerini, fiyat tekliflerini ya da fiyatlarını ve senin maksimum fiyatını asla görmez. Gelen teklifleri ve fiyat tekliflerini yalnızca taşıma alıcısı olarak sen görürsün. Fiyat istatistiği göstermeyiz. Bir gün istatistik gösterirsek, bu istatistik anonimleştirilmiş, en az on bağımsız nakliye firmasından derlenmiş ve en az 30 günlük olur.

4. Fiyat ve saatler

  • Fiyat nakliye firmasının kendi fiyatıdır: firmanın fiyat listesinden, karşı teklifinden veya teklifinden gelir. SeeYouSoon bağlayıcı bir fiyat belirlemez ve üzerine bir şey eklemez. Uygulamadaki «başlangıç» fiyatı, nakliye firmalarının kendi fiyat listeleri arasındaki en düşük fiyattır, bizim belirlediğimiz bir fiyat değildir.
  • Rezervasyondan önce gösterilen koşullara göre bekleme süresi teslimattan sonra hesaplanır. Feribot, köprü, yol ücretleri ve trängselskatt gerçek maliyete göre eklenir.
  • SeeYouSoon alım ya da teslimat için hiçbir süre vaat etmez ve gecikme durumunda tazminat ödemez. Bir süre garantisi ya da gecikmede fiyat indirimi, yalnızca nakliye firması bunu teklifinde kendisi sunup garanti ettiğinde geçerlidir; bu durumda bu, nakliye firmasının sana karşı yükümlülüğüdür.
  • Uygulamanın gösterdiği süreler, örneğin tahmini varış süresi (ETA), tahminidir.
  • Uygulamanın sürüş ve dinlenme sürelerini kontrol etmesi bir uyarı ve makullük kontrolüdür, asla bir onay değildir. En fazla «Dinlenmiş bir sürücüyle teorik olarak yapılabilir (561/2006 uyarınca) – sürücünün takografı her zaman belirleyicidir» der. Dinlenmiş tek bir sürücünün bile uyamayacağı bir zaman planı, ancak zaman aralığını uzatırsan ya da «Çift sürücü gerekir (2 sürücü, md. 8.5)» seçeneğini seçersen yayımlanabilir.

5. Yükten sorumluluk

Yük için sorumluluk seninle nakliye firması arasındadır: yurt içi taşımada lag (1974:610) om inrikes vägtransport uyarınca, uluslararası taşımada ise CMR uyarınca. Rezervasyon yapmadan önce uygulama şunları gösterir:

«Yasal sorumluluk sınırlaması: Nakliye firmasının, malın kaybı veya eksilmesi hâlinde tazminat sorumluluğu kanunen yurt içi taşımada eksik brüt ağırlığın kilogramı başına 150 kr (32 § lag 1974:610) ve uluslararası taşımada kilogram başına 8,33 SDR (art. 23.3 CMR) ile sınırlıdır. Gecikme hâlinde sorumluluk taşıma ücreti tutarıyla sınırlıdır (35 § VTL / art. 23.5 CMR).»

Nakliye firmasının daha fazla sorumluluk üstlenmesini istiyorsan değer beyanı (33 § lag 1974:610 ve CMR md. 24) veya özel teslimat menfaati (36 § lag 1974:610 ve CMR md. 26) talep edebilirsin. Bu yalnızca nakliye firması teklifinde bunu kabul eder ve fiyat ekini belirtirse geçerlidir. Bunu kabul eden nakliye firması şu uyarıyı alır:

«Olağan taşıyıcı sorumluluk sigortaları, 1974:610 sayılı yasanın (lag (1974:610)) 33. ve 36. maddeleri ile CMR'nin 24. ve 26. maddeleri uyarınca artırılmış sorumluluğu karşılamak için genellikle sigorta şirketinden ayrıca ek teminat alınmasını gerektirir.»

«SeeYouSoon hiçbir yük sigortası satmaz ya da aracılık etmez. Yükün değeri kg başına 150 kr'yi aşıyorsa kendi sigorta şirketinden ayrı bir emtia sigortası yaptırmalısın.»

Her nakliye firmasının kendine ait bir taşıyıcı sorumluluk sigortası olduğunu kontrol ediyoruz (11. bölüm).

6. Gönderenin bilgileri

Gönderici olarak, yanlış ağırlık bilgilerinden, yetersiz ambalajdan ya da beyan edilmemiş tehlikeli maddelerden kaynaklanan hasar ve masraflardan nakliye şirketine karşı kusursuz sorumlusun (lag 1974:610'un 11., 14. ve 15. maddeleri ile CMR'nin 7., 10. ve 22. maddeleri). Bu nedenle rezervasyon şunları gerektirir:

  • kilogram cinsinden brüt ağırlık ve koli sayısı;
  • «Gönderi tehlikeli madde (ADR) içeriyor mu?» sorusuna verdiğin yanıt; bu yanıt hiçbir zaman önceden seçili değildir;
  • onayın «Yükün doğru şekilde paketlendiğini ve etiketlendiğini onaylıyorum.»

Tehlikeli madde. Gönderici olarak ADR 1.4.2.1 uyarınca malın sınıflandırılmış ve taşınmasına izin verilmiş olmasından, ambalajlanmış, işaretlenmiş ve etiketlenmiş olmasından ve nakliye firmasına verilen bilgi ve belgelerin doğru olmasından sen sorumlusun. Nakliye firması ADR 1.4.2.2 uyarınca sorumludur (11. bölüm). SeeYouSoon tehlikeli maddeyi asla elleçlemez, yüklemez veya taşımaz.

İhracat konteyneri. Bir ihracat konteyneri rezerve ettiğinde, konteynerin doğrulanmış brüt ağırlığını (VGM) kilogram olarak, tartım yöntemini (yöntem 1 veya yöntem 2) ve yükleyici tarafında VGM beyanını imzalayan kişinin adını ve soyadını BÜYÜK HARFLERLE belirtirsin (SOLAS Bölüm VI Kural 2 ve TSFS 2010:174). Yükleyici olarak VGM'nin doğruluğundan ve yanlışsa limandaki tüm ek masraflar ile gecikmelerden yalnızca sen sorumlusun.

Gümrük. SeeYouSoon hiçbir zaman, ne doğrudan ne de dolaylı olarak, senin gümrük temsilcin değildir ve gümrük beyannamesi vermez. Gümrük beyannamesinden kendin sorumlusun ve uygulamada yalnızca referansı girersin: ihracat beyannamesinin veya transit işleminin (T1 ya da T2) MRN'si.

Gıda. Gıdanın soğutmalı taşınması yalnızca gıda işletmesi kaydını (Tüzük (AT) No 852/2004) ve sıcaklık kontrolünü, uluslararası sınır ötesi soğutmalı veya dondurulmuş taşımada ise aracın ATP belgesini göstermiş nakliye firmalarına verilir.

Atık. Atık taşımacılığı Länsstyrelsen'den izin gerektirir ve Nakliye bölümünden rezerve edilemez.

7. Şikâyet ve iade talebi

Yük hasarlıysa, eksik bir şey varsa ya da geç geldiyse şikâyetini nakliye firmasına yaparsın. Bunun en kolay yolu, uygulamada teslim edilen gönderide «Hasar veya sorun bildir» seçeneğini kullanmaktır.

  • Şikâyet zaman damgasıyla kaydedilir ve hemen nakliye firmasına, uygulamada ve firmanın kayıtlı e-posta adresine e-postayla gönderilir.
  • Şikâyet için bir kanıt paketi kilitlenir: taşıma belgesi, alıcının teslim onayı (POD), duraklardaki saatler ve GPS konumları ile yükleme ve boşaltma fotoğrafları.
  • Uygulama üzerinden yapılan bir şikâyet, sistemde kaydedilip gönderildiği anda nakliye firmasına ulaşmış sayılır.

Süreler:

  • Yurt içi taşıma (40 § lag 1974:610): nakliye firmasına makul olmayan bir gecikme olmaksızın bildir.
  • Uluslararası taşıma (art. 30 CMR): hasar teslimatta görünmüyorduysa pazar günleri ve resmî tatiller hariç 7 gün içinde, gecikmede ise 21 gün içinde yazılı olarak şikâyette bulun.

Uygulama üzerinden ve aynı anda nakliye firmasının kayıtlı e-posta adresine gönderilen bir şikâyet, yazılı şikâyet şartını karşılar.

«Timmarna Platform (SeeYouSoon) taşıma sözleşmesinin tarafı değildir ve şikâyetleri veya tazminat taleplerini incelemez ya da sonuçlandırmaz.» Olası bir talebe nakliye firması doğrudan seninle muhatap olur ve talebi seninle doğrudan sonuçlandırır.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

İşletmeler arasında sözleşme serbestisi geçerlidir. Aşağıdakiler SeeYouSoon ile hem taşıma hizmeti alıcıları hem de nakliye firmaları arasında geçerlidir:

  • SeeYouSoon; dolaylı zararlar, sonuç zararları, üretim kaybı, kâr kaybı, yük hasarları ve gecikme sorumluluğu ile rota, tahmini varış süresi (ETA) ya da sürüş ve dinlenme süresi hesaplamalarındaki hatalar için her türlü sorumluluğu reddeder.
  • Timmarna Platform'in bir takvim yılındaki toplam sorumluluğu, ilgili tarafın hemen önceki 12 ay içinde SeeYouSoon'a ödediği aylık ücretlerin tutarıyla sınırlıdır. Ancak bu tutar her durumda en az 10 000 kr'dir (daha yüksek ücret ödenmemişse en fazla 0,5 prisbasbelopp).
  • Sınırlamalar, SeeYouSoon zarara kasten veya ağır ihmalle yol açtığında geçerli değildir.
  • Koşullardaki hiçbir hüküm, yasa gereği sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz.

Nakliye şirketinin yük konusunda sana karşı sorumluluğu lag (1974:610) ve CMR'ye tabidir (5. bölüm). Bu bölüm bunu değiştirmez.

9. Taşıma senedi, CMR ve imza

  • Taşıma senedi ve CMR taşıma senedi, gönderici ve nakliye firması tarafından düzenlenir. SeeYouSoon yalnızca tarafların taşıma senedini düzenlediği ve teslimat kanıtını kaydettiği teknik sistemdir.
  • Taşıyıcı alanında yalnızca nakliye firmasının tüzel adı, adresi ve kuruluş numarası yer alır, asla SeeYouSoon değil.
  • Her taşıma senedinin ve e-CMR'ın altbilgisinde şu metin yer alır: «Belirtilen Gönderici ile belirtilen Taşıyıcı arasında SeeYouSoon teknik sistemi aracılığıyla düzenlenmiş elektronik taşıma senedi. Timmarna Platform taşıma sözleşmesinin tarafı değildir.»
  • İsveç içi taşımalarda taşıma senedi sistemde değiştirilemez bir SHA-256 sağlama toplamıyla dijital olarak düzenlenir ve alıcı teslimatı SMS kodu, ekranda imza, GPS konumu, saat ve fotoğrafla dijital teslimat kanıtı (POD) olarak onaylar.
  • Tüm uluslararası taşımalarda, e-CMR uygulamayan bir ülkeden transit geçişte ve araç Ro-Ro feribotuyla taşındığında (CMR md. 2), gönderici ve taşıyıcı tarafından elle imzalanan ve aracın kabininde bulunan, üç (3) asıl nüsha kâğıt CMR taşıma senedi her zaman gereklidir. Uygulama, yola çıkmadan önce çıktının alındığının onaylanmasını ister. Bu durumda uygulamanın SMS kodu, ekran imzası ve fotoğrafı yalnızca tamamlayıcı dijital teslimat kanıtı (POD) işlevi görür ve e-CMR protokolü uyarınca gelişmiş elektronik imza olarak hukuki etki iddiasında bulunmaz.
  • Birden fazla alıcılı bir siparişin fiyat, planlama ve fatura için tek bir sipariş numarası vardır, ancak her gönderici-alıcı çifti için ayrı bir kısmi taşıma senedi veya CMR bulunur. Kâğıt belge gerektiğinde sürücü her alıcı için üç asıl nüsha yazdırır. Her alıcı kendi taşıma senedini imzalar, yalnızca kendi bilgilerini görür ve imzalı nüshasını alma hakkına sahiptir.

10. Takip ve kişisel veriler

  • Timmarna Platform, pazar yerinin teslimatı takip etmesi ve göstermesi açısından bağımsız veri sorumlusudur. Nakliye şirketi, işveren ve taşıyıcı olarak bağımsız veri sorumlusudur. SeeYouSoon verileri yalnızca nakliye şirketi adına işlediğinde, örneğin nakliye şirketinin kendi görünümünde, faturalarda ve taşıma senetleri arşivinde, veri işleyen sözleşmesi geçerlidir.
  • Aracın konumunu ve tahmini varış süresini (ETA) yalnızca aktif bir görev sırasında görürsün: sürücünün yükleme noktasına doğru yola çıkmasından boşaltmanın onaylanmasına kadar. Sürücü mola ya da dinlenme kaydettiğinde takip otomatik olarak duraklatılır. Sürücünün hızı hiçbir zaman gösterilmez.
  • Yükün, yük emniyetinin ve taşıma senedinin fotoğrafları çekilir. Kamerada şu yazar: «Yalnızca yükün/paletin ve taşıma senedinin fotoğrafını çekin – kişilerin veya yüzlerin görüntüye girmemesine dikkat edin.»
  • Kişisel verileri nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi gizlilik politikasında yer alır.

11. Nakliye şirketleri için

Bu bölüm, iş ortağı koşullarına ek olarak nakliye şirketi olarak sizin için geçerlidir.

Kimler iş alabilir

  • Nakliye'de yalnızca İsveç'te tescilli ve İsveç yük taşımacılığı izni olan nakliye firmaları iş alabilir. Yabancı nakliye firmaları henüz bağlanamaz.
  • Nakliye şirketiniz iş almadan önce şirket numaranızı, adresinizi, Bolagsverket'teki kaydınızı ve ödeme hesabınızı kontrol ederiz ((AB) 2022/2065 sayılı tüzüğün 30. maddesi, DSA).
  • Trafik izninizi, katılmanızdan önce ve sonrasında en az 30 günde bir Transportstyrelsen kayıtlarına göre elle kontrol ediyoruz (platform 50 aktif nakliye firmasını aşarsa otomatik BKY sorgusuna geçilir). Yanıt zamanıyla birlikte kaydedilir ve kontrol bilgisi taşıma alıcısına rezervasyon onayında gösterilir.
  • Kullandığınız her araç, Transportstyrelsen'deki taşımacılık izninize kayıtlı olmalıdır. Bu, 3,5 tona kadar olan hafif kamyonlar ve panelvanlar için de geçerlidir.
  • 2,5 tonun üzerindeki araçlarla uluslararası taşımacılık için topluluk lisansı (AB lisansı) gerekir. Kontrol edilmiş bir topluluk lisansı olmadan nakliye firmanız uluslararası iş alamaz.
  • Sürücülerin ehliyet sınıfları (B, C1, C ve CE), YKB, sürücü kartı ve ADR belgeleri bitiş tarihleriyle kaydedilir. Uygulama, geçerli C veya CE ehliyeti ve geçerli YKB'si olmayan bir sürücüye asla ağır araç atamaz ve geçerli ADR belgesi olmayan bir sürücüye ADR 1.1.3.6'daki sınırın üzerinde bir ADR işi asla atamaz.

Sigortalar

Katıldığınızda şunlar için geçerli sigorta belgelerini yüklersiniz:

  1. bildirilen tüm araçlar için zorunlu trafik sigortası;
  2. lag (1974:610) ve CMR kapsamındaki sorumluluğu hasar olayı başına en az 5 milyon kronluk, 3,5 tona kadar hafif kapalı kasa araçlar için ise en az 1 milyon kronluk teminatla karşılayan taşıyıcı sorumluluk sigortası (yük sorumluluk sigortası);
  3. işletme sorumluluk sigortası, vinçli araçlar için ayrıca kaldırma sorumluluğu sigortası.

Taşımacılık izniniz, gerekli bir sigorta veya gerekli bir güvenlik yetkisi sona ererse, geçerli bir belge onaylanana kadar nakliye firmanız yeni iş almaz.

Tehlikeli mallar, gıda ve atık

  • ADR 1.4.2.2 uyarınca taşıyıcı olarak sorumlusun. Görev, lag (2006:263) om transport av farligt gods uyarınca bir güvenlik danışmanı gerektiriyorsa, kendi güvenlik danışmanın olmalıdır.
  • Gıdaların soğuk taşımacılığı için gıda işletmesi kaydınızı (Yönetmelik (AT) No 852/2004) ve sıcaklık kontrolünüzü, ayrıca uluslararası sınır ötesi soğuk veya dondurulmuş taşımacılıkta aracın ATP belgesini gösterirsiniz.
  • Frakt atık taşımacılığı kabul etmez.

İş ve fiyat sizin

  • Taşıma sözleşmesini taşıma alıcısıyla kendi adına ve kendi hesabına yaparsın.
  • Atadığınız araç ve sürücü sizin olmalı ve uygulamada kayıtlı ve onaylı olmalıdır.
  • Bir görevi başka bir nakliye şirketine (alt taşıyıcıya) devredemezsin; ancak alt taşıyıcı, araçları ve sürücüleri SeeYouSoon'da kayıtlı ve doğrulanmışsa ve taşıma alıcısı değişikliği yüklemeden önce uygulamada onaylamışsa devredebilirsin. Görevi yerine getiremeyeceksen uygulamada geri verirsin.
  • Fiyatın sana aittir. Diğer nakliye firmalarının tekliflerini veya fiyatlarını asla görmezsin, onlar da seninkileri asla görmez (bölüm 3).
  • Uygulamadaki hesaplama desteği, kendine ait bir maliyet hesaplama aracıdır: kendi maliyetlerini, örneğin kilometre ve saat başına, ve kendi kâr payını girersin. SeeYouSoon, işin gerçek mesafesini ve süresini senin rakamlarınla çarpar; yol, köprü ve trafik sıkışıklığı ücretleri ise gerçek maliyet üzerinden eklenir. SeeYouSoon ortak bir fiyat listesi hesaplamaz veya önermez.

Askıya alma, fesih ve şikâyetler

  • Nakliye firmanızı kısıtlar veya askıya alırsak, gerekçeleri en geç kararın yürürlüğe girdiği anda yazılı olarak, uygulamada veya e-postayla alırsınız.
  • İş birliğini sonlandırırsak gerekçeleri en az 30 gün önceden size yazılı olarak bildiririz.
  • Taşımacılık izniniz, sigortanız veya gerekli bir güvenlik yetkiniz sona erdiğinde, yasa veya bir resmî makam kararı gerektirdiğinde ve koşulları tekrar tekrar ihlal ettiğinizde nakliye firmanızı önceden bildirmeden derhal askıya alabiliriz ((AB) 2019/1150 sayılı Tüzük madde 4.4).
  • Nakliye firmalarına yönelik koşulları değiştirirsek bunu, değişiklik yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce e-postayla bildiririz.
  • Bir kararımız ya da işlemimiz, teknik sorunlar ve koşullara nasıl uyduğumuz hakkında ücretsiz olarak şikâyette bulunabilirsin: uygulamada Yardım Merkezi altından («Yeni bir talep başlat») ya da [email protected] adresine e-postayla. Ekibimizden bir kişi şikâyetini ele alır ve sana yazılı olarak yanıt verir ((AB) 2019/1150 sayılı Tüzüğün 11. maddesi).

12. Ödeme, fatura ve KDV

  • Ödemeyi doğrudan nakliye şirketine yaparsın. Nakliye şirketi SeeYouSoon üzerinden fatura keserse faturayı Stripe'ın ödeme sayfasında ödersin ve para, satıcı nakliye şirketi olmak üzere Stripe Connect aracılığıyla nakliye şirketinin kendi Stripe hesabına gider. Nakliye şirketi sana kendi sisteminden de fatura kesebilir.
  • Para hiçbir zaman Timmarna Platform'in kendi hesabından geçmez, ön ödemede veya rezervasyonda da geçmez. SeeYouSoon iş üzerinden komisyon almaz.
  • Nakliye firması uygulama üzerinden fatura kesmeyi seçerse, SeeYouSoon faturayı nakliye firmasının adına ve hesabına düzenler (mervärdesskattelagen 2023:200, 17. bölüm 1. ve 4. maddeler). Kanunun bunun için gerektirdiği önceden yapılmış anlaşma bu koşulların bir parçasıdır.
  • Bu tür her faturada «Fatura, …'in adına ve hesabına Timmarna Platform (SeeYouSoon) tarafından düzenlenmiştir.» satırı bulunur; burada … nakliye firmasının adıdır.
  • Faturada şunlar yer alır: tarih; her nakliye firmasının faturalarının, firmanın kendi Stripe hesabında tek bir numara serisi içinde ilerlediği bir fatura numarası; nakliye firmasının tam adı, adresi, merkezi, F-skatt durumu ve KDV kayıt numarası; taşıma alıcısının adı, adresi ve varsa KDV kayıt numarası; taşımanın neyle ilgili olduğu, güzergâh ve tarihiyle birlikte; ve kron cinsinden vergi matrahı, KDV oranı ve KDV tutarı (mervärdesskattelagen 17. bölüm 24. madde). Yurt içi taşımada taşıma alıcısı bir şahıs işletmesiyse, alıcının kuruluş numarası faturaya yalnızca alıcı «Kuruluş numaramı faturada göster» seçeneğini işaretlemişse yazılır; ters ödeme yükümlülüğü olan uluslararası AB taşımacılığında ise alıcının KDV kayıt numarası (VAT numarası) her zaman yazılır.
  • Nakliye şirketi kendi faturalarını inceler ve KDV'den ve muhasebesinden kendisi sorumludur.

13. Limanlar

  • Konteyner numarası, mühür numarası, gümrük durumu (örneğin «Custom hold») ve slot referansı taşıma alıcısı ile nakliye firması arasında paylaşılabilir.
  • Sürücünün terminal kapısı için kişisel PIN kodu ve sürücünün limana giriş kartı (Terminal Access Card veya Port Entry), ISPS Kodu ve lag (2004:487) om sjöfartsskydd uyarınca kişisel güvenlik yetkileridir. Bunlar asla taşıma alıcısının ya da başka birinin görebileceği bir yerde saklanmaz ve asla bir rezervasyona, mesaja ya da nota yazılmaz.
  • Göteborgs hamn ve Stockholm Norvik'e yapılan işlerde uygulama sürücüye şunu gösterir: «ISPS korumalı liman alanı: Genel fotoğraf çekimi ve video kaydı yasaktır. Terminal kuralları izin veriyorsa yalnızca konteynerin mührünü/hasarını belirtilen yerde fotoğrafla.»

14. Yasa dışı içeriği bildir

Herkes, yasa dışı olduğunu düşündüğü bir içeriği ya da Yük Taşıma'daki bir işi bildirebilir (2022/2065 sayılı (AB) Tüzüğü'nün 16. maddesi, DSA). Bunu nasıl yapacağın ve sonrasında ne olacağı İçerik bildir (DSA) sayfasında yazıyor. Her zaman «Yasa dışı içerik bildirimi» konusuyla [email protected] adresine e-posta da gönderebilirsin.

15. Değişiklikler ve iletişim

  • Nakliye şirketlerine bir değişiklik, yürürlüğe girmesinden en az 15 gün önce e-postayla bildirilir (11. bölüm).
  • Yeni sürüm tarih ve sürüm numarasıyla birlikte burada yayımlanır.
  • Koşulları asla geriye dönük olarak değiştirmeyiz.

Koşullara İsveç hukuku uygulanır.

Bir anlaşmazlık çıkarsa önce birlikte çözmeye çalışırız. Çözülemezse anlaşmazlık, ilk derece olarak Göteborgs tingsrätt olmak üzere genel mahkemelerce karara bağlanır.

Koşullar, hesabın veya bir kararla ilgili sorular: [email protected]. Kişisel verilerle ilgili sorular: [email protected]. Posta: Timmarna Platform, Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg. Diğer yolları iletişim sayfasında bulabilirsin.