Em çawa dikarin alîkariyê bikin?
Li vir dest pê bike. Eger tu bersivê nebînî, tu yê di nava 24 saetan de bigihîjî mirovekî.
Pirsên gelemperî
Rezervasyon, betalkirin, peredan û çawa şîrket tev lê dibin.
Bersivan bixwîne →Bihayê wê çiqas e?
Berî ku hûn rezerve bikin bihayên şîrketan bi xwe bibînin — bê hesab.
Priskoll veke →Ewlehî û nakokî
Em çawa şîrketan dinirxînin û dosyayan bi rê ve dibin.
Zêdetir bixwîne →Ez şirketê bi rê ve dibim
Merc, hesabker û serlêdan ji bo tevlîkirina karsaziya we.
Ber bi rûpela hevkaran ve →Ez dixwazim biajom
Şert û serlêdan ji bo ajokaran.
Ber bi rûpela ajokaran ve →Agahiyên min
Tiştên ku em tomar dikin, û tu çawa kopiyeke daneyên xwe distînî yan her tiştî jê dibî.
Polîtîkaya nepeniyê →Ewlehî & SOS
Di dema rêwîtiya taksiyê de tu 112 du çirkeyan pêl lê kirî digirî — telefon li 112 digere û alarm li cem tîma taksiyê ya SeeYouSoon tê tomarkirin.
Der barê SOS de bixwîne →Dilovanî
Beşek ji Hesabê min, bi tevahî dilxwazî, ku tenê tîma dilsoziyê bersivên te lê dibîne.
Der barê Dilovaniyê de bixwîne →Bersivên bilez
Tiştê ku piraniya mirovan li serê bi me re têkilî datînin.
Pêşî rewşê di sepanê de kontrol bike — ew nîşan dide ka xwaringehê pejirandiye, ka xwarin tê amadekirin an amade ye ku bê wergirtin. Heke dema ku di sepanê de nivîsandî ye gelek derbas bûbe, bi hejmara fermanê e-nameyekê bişîne ji [email protected] re û em ê li şûna te bi xwaringehê re têkilî daynin.
Wêneyê tiştê ku gihîştiye destê te bikişîne û di heman rojê de bi hejmara sîparîşê re bi e-nameyê bişîne ji [email protected] re. Em mijarê bi şîrketê re dişopînin û li te vedigerin.
Betalkirin di sepanê de tê kirin. Xwarin: heta ku xwaringehê siparîş piştrast nekiribe. Salon, şûştina erebeyan û gerandina kûçikan: heta du saetan berî demê. Paqijî: herî dereng 24 saetan berî demê. Barkirin: heta ku daxwaz vekirî be. Taksî: heta ku rêwîtî dest pê nekiribe, lê gava ku ajokarekî qebûl kiribe dibe ku xercekê bixwaze. Tiştê ku ji bo rezervasiyona we ya taybet derbasdar e hûn di sepanê de dibînin.
Ji navnîşana ku te xwe pê tomar kiriye e-nameyekê bişîne [email protected]. Em hesab û daneyên kesane yên girêdayî wî jê dibin. Belgeyên ku li gorî Qanûna Mihasebeyê ya Swêdê (bokföringslagen) divê bêne parastin heft salan têne hilanîn, lê ji profîla te têne veqetandin.
Li şûna ku tu li pey wan bigerî, bi me re bike. Em bi şîrketê re dikevin têkiliyê, û heke em jî negihîjin wan, em mijarê dibin qonaxa din.
Di sepanê de ti bişkok ji bo betalkirina SOS-ê tune ye. Banga ji bo 112 ya telefona te bixwe ye û ji aliyê sepanê ve nayê kontrolkirin. Alarma ku li cem SeeYouSoon hatiye tomarkirin, tîma taksiyê di panela xwe de dibîne û wê digire, û hingê peyama «Karê te hat rêvebirin» ji te re tê. Heke tu bixwazî rave bikî ka çi qewimî, ji [email protected] re binivîse.
Dema ku tu bi me re dikevî têkiliyê
Em dosyeyan bi vî awayî bi rê ve dibin.
01
Em di nav 24 saetan de bersivê didin
Her roj. Karên lezgîn di dema sîparîşeke berdewam de bi rêya bişkoka piştgiriyê ya di sîparîşê de zûtir tên rêvebirin.
02
Em li her du aliyan guhdarî dikin
Berî ku em helwestekê bigirin em ji şirketê jî dipirsin. Ev yek ji tevgerîna li ser bingeha vegotineke tenê biryareke dadperwertir dide.
03
Heke em li hev nekin
Wê demê qanûna parastina xerîdaran a Swêdê derbasdar e û tu dikarî serî li Desteya Giştî ya Gilî û Gazindan a Xerîdaran (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) bidî. Em li gorî biryarên ARN-ê tevdigerin.
Bigihîje mirovekî
[email protected] — alîkariya derbarê siparîşekê de (ji kerema xwe hejmara siparîşê binivîsin)
[email protected] — hevkar û hesabên şirketan
[email protected] — her tiştê din
Em di nav 24 saetan de bersivê didin, her roj. Heke di dema siparîşeke berdewam de tiştekî lezgîn hebe — bişkojka piştgiriyê rasterast di nav siparîşê de di sepanê de bi kar bîne.