Paletes e mercadoria de camião.
Para empresas: reserva Expresso, camião completo, carga partilhada, carga de regresso, contentor ou grua na app. O preço vem da tabela de preços da própria transportadora, defines o teu preço máximo e segues o camião até a mercadoria ter comprovativo de entrega. A transportadora fatura, e a SeeYouSoon cobra 0 % de comissão.
Como funciona
Transporte de mercadorias em três passos.
O transporte de mercadorias é reservado a partir de uma conta de empresa com número de identificação da empresa, em que vários utilizadores partilham a mesma conta. Os particulares reservam o transporte de móveis e recheio da casa em Mudanças. As medidas e o preço são calculados na app.
01
Descreve o transporte
De onde e para onde, que tipo de transporte e quando a mercadoria pode ser carregada e entregue. Indica as paletes, as medidas, os volumes e o peso bruto, e responde se a remessa contém mercadorias perigosas (ADR). Assinala extras como plataforma elevatória traseira, transporte para o interior ou transporte refrigerado e, para contentores, também o porto.
02
Vê o preço e define o teu preço máximo
A app converte a mercadoria em metros de plataforma (LDM) e lugares de palete e mostra um preço «desde», o mais baixo entre as tabelas de preços das próprias empresas de transporte. Defines «O teu preço máximo» e tocas em «Reservar transporte». Se nenhuma empresa definir diretamente o preço do transporte, escolhes «Pedir orçamento».
03
Uma transportadora responde
A reserva é oferecida a uma empresa de transportes verificada de cada vez, com uma contagem decrescente. A empresa aceita, recusa ou propõe outro preço, ao qual respondes na app. Depois, a empresa atribui o camião e o motorista.
Oferta
Seis tipos de transporte e quatro extras.
Escolhes o tipo quando descreves o transporte. Os extras fazem parte da reserva e a transportadora decide sobre eles.
Só para empresas
Os seis tipos são todos reservados a partir de uma conta de empresa com número de identificação da empresa. Os particulares são encaminhados para Mudanças ou Encomenda expressa, e as mudanças de casa ou de escritório são reservadas em Mudanças.
Extras na reserva
Assinala o que a mercadoria exige quando descreves o transporte, e essa informação segue com a reserva para a empresa de transporte.
Como se calcula o preço
O preço é da própria empresa de transporte.
A SeeYouSoon não define nenhum preço nem acrescenta nada. É assim que se chega ao valor.
Da tabela de preços ao preço máximo
A mercadoria é convertida em metros de carga (LDM) e lugares de palete e recebe uma categoria. O preço «desde» é o mais baixo entre as tabelas de preços das próprias empresas de transporte. Pagas o preço da empresa que aceitar, no máximo o teu preço máximo. Podem acrescer, conforme os termos, o tempo de espera e as taxas reais de ferries, pontes, portagens e taxa de congestionamento (trängselskatt). Se a empresa propuser outro preço, és tu quem diz sim ou não.
Durante a viagem
Segue o camião, partilha o link, recebe os documentos.
Do carregamento ao comprovativo de entrega, está tudo na app.
O camião em tempo real e o motorista na app
Quando o transporte está em curso, vês o camião no mapa, cada paragem com o seu carimbo, o nome próprio do motorista e a matrícula. Falas por chat e ligas ao motorista na app. Em «Partilhar com o destinatário» crias uma ligação de acompanhamento que o destinatário abre sem conta, com «Reportar problema» e alarme, e o destinatário recebe um e-mail antes de o camião chegar.
Guia de transporte, comprovativo de entrega e CMR
A guia de transporte está disponível em PDF na app. Na entrega, o destinatário assina com código QR ou link a partir de uma conta de empresa registada. Se o destinatário não se quiser registar, o nome, a fotografia, a localização e a hora ficam como comprovativo de entrega, para que a entrega nunca fique parada. Inclui uma fotografia da entrega. Os transportes internacionais recebem uma CMR e, depois, classificas a transportadora.
Pagamento e responsabilidade
Não se paga nada na app.
A transportadora fatura-te após a entrega. A SeeYouSoon não recebe qualquer pagamento e cobra 0 % de comissão.
A transportadora é responsável pelo transporte
O contrato de transporte é celebrado diretamente entre a tua empresa e a transportadora, que faz o transporte como transportador. A SeeYouSoon é um marketplace digital e não conduz. As faturas ficam reunidas na conta da empresa na app. Se a mercadoria sofrer danos, escolhe «Comunicar danos ou problema» no transporte entregue. A comunicação vai diretamente para a transportadora, que responde e regulariza uma eventual reclamação. A SeeYouSoon não analisa o caso.
Responsabilidade pela mercadoria
Limitação legal de responsabilidade: a responsabilidade da transportadora por perda ou diminuição da mercadoria está limitada por lei a 150 kr por kg de peso bruto em falta no transporte nacional (32 § lag 1974:610) e a 8,33 SDR por kg no transporte internacional (art. 23.3 CMR). Em caso de atraso, a responsabilidade está limitada ao valor do frete (35 § VTL / art. 23.5 CMR).
A SeeYouSoon não vende nem intermedeia qualquer seguro de mercadorias. Se o valor da mercadoria for superior a 150 kr por kg, deves contratar um seguro de mercadorias próprio junto da tua seguradora.
Tudo o que se aplica entre ti, a empresa de transportes e a SeeYouSoon está nos Termos do transporte de mercadorias.
Para transportadoras
Conduzes camiões?
Candidata-te em «Tornar-se parceiro de transporte» na app. O Transporte de mercadorias está aberto a transportadoras registadas na Suécia com licença sueca de transporte rodoviário de mercadorias. A nossa equipa verifica a licença de transporte, o seguro e os documentos do camião e do motorista antes de a empresa ser aprovada. O que se aplica às transportadoras está nos Termos do transporte de mercadorias.
Reservas, Bolsa de cargas e Viagens de regresso
As empresas aprovadas recebem reservas oferecidas uma de cada vez e respondem com «Aceitar», «Recusar» ou «Propor outro preço». Na «Bolsa de cargas» estão as cargas partilhadas e as cargas de regresso publicadas, como ofertas com zona, janela horária e mercadoria, nunca a morada exata, ao preço da tabela da própria empresa; «Aceitar o serviço» fica com a oferta, por ordem de chegada. Em «Viagens de regresso», a empresa publica trajetos de regresso vazios e aceita cargas que lhes sirvam. O motorista faz o serviço na app: confirma, carrega com fotografias, conduz e entrega mediante assinatura.
Perguntas frequentes
Cinco perguntas sobre transporte de mercadorias.
Uma transportadora que se candidatou em «Tornar-se parceiro de transporte» na app e foi aprovada pela nossa equipa depois de verificar o alvará de transporte, o seguro e os documentos do camião e do motorista. A tua reserva é oferecida a uma empresa de cada vez. A empresa que aceita atribui o camião e o motorista, e vês o primeiro nome do motorista e a matrícula na app. O transporte é feito pela transportadora, que é o transportador. A SeeYouSoon faz a intermediação.
Não se paga nada na app. O preço vem da tabela de preços da própria empresa de transporte, e pagas o preço da empresa que aceitou, no máximo o teu preço máximo. Podem acrescer, conforme os termos, o tempo de espera e as taxas reais de ferries, pontes, portagens e taxa de congestionamento (trängselskatt). Depois da entrega, a empresa de transporte envia-te a fatura, que fica disponível na conta de empresa na app. A SeeYouSoon cobra 0 % de comissão.
Sim. Em «Partilhar com o destinatário» recebes uma ligação de acompanhamento que mostra o camião e as paragens. A partir da ligação, o destinatário pode escolher «Reportar problema» ou dar o alarme, e antes de o camião chegar recebe um e-mail. Na entrega, o destinatário assina com um código QR ou uma ligação. Se o destinatário não quiser registar-se, ficam registados o nome, a fotografia, a localização e a hora como comprovativo de entrega.
Não. O Transporte de mercadorias é só para empresas e reserva-se a partir de uma conta de empresa com número de identificação da empresa. Se vais mudar de casa, ou queres transportar móveis ou bens pessoais como particular, reserva Mudanças.
O transporte é feito pela transportadora, que é a responsável pelo transporte. O carregamento é documentado com fotografias, e a entrega com fotografia e assinatura. Num transporte de mercadorias entregue, escolhe «Comunicar danos ou problema» na app. A comunicação vai diretamente para a transportadora, que responde e resolve uma eventual reclamação. A SeeYouSoon não analisa o caso.