Atención al cliente las 24 horas.

Escribe directamente aquí, o envía un correo a la dirección que corresponda a tu asunto. Nunca sustituye al 112 si hay peligro para la vida.

Correo electrónico

[email protected] — consultas generales
[email protected] — ayuda con un pedido
[email protected] — para empresas y socios
[email protected] — protección de datos y RGPD

Qué deberías adjuntar

Si se trata de un pedido, incluye el número de pedido: así podemos verlo todo directamente en lugar de tener que preguntarte. Si algo ha salido mal, adjunta una foto si puedes. Si se trata de tu cuenta, escríbenos desde la dirección con la que te registraste.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente responde las 24 horas en sueco, árabe e inglés. Nunca sustituye al 112 en caso de peligro para la vida. Si estás en medio de un pedido en curso, lo más rápido es usar el botón de soporte del propio pedido: así toda la información se envía automáticamente.

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