Vefurinn á að virka fyrir alla.
Þessi yfirlýsing gildir bæði um vefinn seeyousoon.se og appið. Hér kemur fram hvað við gerum, hvaða annmarka við vitum um og hvernig þú lætur okkur vita.
Hvað yfirlýsingin nær til
Vefsvæðið seeyousoon.se og appið SeeYouSoon, bæði í vafranum á app.seeyousoon.se og sem app í símanum.
Lögin og markmiðið
Timmarna Platform telst sjálfstætt örfyrirtæki (færri en 10 starfsmenn og ársvelta að hámarki 2 milljónir evra) samkvæmt 6. og 10. gr. lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, á grundvelli yfirlýsingar eigandans 2026-11-03 um að hann sé hvorki eigandi, stjórnarmaður né prókúruhafi í GÖTA TRANSPORT 24 AB heldur starfi þar aðeins (sem kemur heim og saman við opinbera skrá yfir stjórnarmenn); því er engin tilkynning um undanþágu send til Post- och telestyrelsen (PTS). Jafnframt gildir diskrimineringslagen (2008:567) að fullu um þjónustuna og við vinnum að eigin frumkvæði samkvæmt staðlinum EN 301 549 og WCAG 2.2 stigi AA.
Hvað við gerum á vefnum
Hægt er að nota allan vefinn eingöngu með lyklaborði og fókusmerkingin er alltaf sýnileg. Við notum rétta HTML-uppbyggingu með fyrirsagnastigum og kennileitum svo skjálesarar geti flakkað um. Verðreiknivélarnar tilkynna niðurstöður sínar með aria-live svo uppfærð upphæð sé lesin upp. Kvittanirnar eru með textavalkosti sem lýsa öllum útreikningnum í orðum. Grái hjálpartextinn hefur birtuskil að minnsta kosti 4,5:1 á móti bakgrunninum, bæði í dökkri og ljósri stillingu, og engar upplýsingar eru eingöngu miðlaðar með lit eða hreyfingu.
Hvað við gerum í appinu
- Undir Prófíll › Aðgengi geturðu stækkað letrið, upp í 200 %, og kveikt á miklum birtuskilum, minni hreyfingu og einfaldari útgáfu.
- Þú getur klipið til að þysja.
- Appið er með dökkt og ljóst þema og birtuskilin eru aukin í báðum.
- Reitirnir fyrir bókun og greiðslu hafa heiti sem skjálesari les upp.
- Þegar gluggi er opinn helst lyklaborðið í honum þar til þú lokar honum.
- Skjálesari les ekki upp allan skjáinn við hverja breytingu, aðeins línurnar sem segja hvað gerðist.
Hreyfing
Flest sem hreyfist á vefnum stöðvast af sjálfu sér: kvittanir prentast einu sinni, ekkert blikkar hratt og ekkert spilast með hljóði. Sumt hreyfist í lykkju: auga merkisins blikkar með nokkurra sekúndna millibili, myndirnar efst á mörgum síðum eru stutt myndskeið án hljóðs og í síðufætinum hreyfist kvittunin og grænn punktur púlsar. Allt þetta stöðvast þegar þú velur minni hreyfingu í stýrikerfinu þínu; þá birtist allt annað strax í lokastöðu. Þú getur líka slökkt á hreyfingunni með hnappnum Hreyfing: kveikt / slökkt neðst á hverri síðu; valið vistast í vafranum þínum.
Dökk og ljós stilling
Vefurinn er dökkur í upphafi. Hnappurinn með sólinni í síðuhausnum skiptir yfir í ljóst útlit með sömu kröfum um birtuskil og valið er vistað í vafranum þínum.
Það sem við vitum að vantar upp á
- Aðeins er hægt að nota appið þegar síminn snýr lóðrétt. Lárétt staða kemur síðar.
- Kvittanir á PDF-sniði eru ekki merktar svo skjálesari getur átt erfitt með að lesa þær.
- Spjall aðstoðar er síða frá öðrum þjónustuaðila, CX Genie. Við höfum ekki kannað hversu aðgengileg hún er.
- Þegar þú fer í auðkenningu með BankID sýnir BankID eigin skjái sem við stjórnum ekki.
- Bókun og greiðsla viðskiptavinarins hafa verið yfirfarnar með skjálesara. Aðrir hlutar appsins hafa enn ekki verið yfirfarnir að fullu.
- Hvorki vefurinn né appið hefur enn verið yfirfarið af óháðum aðila eða prófað af fólki sem notar skjálesara. Það er á áætlun.
- Á litlum skjám þarf að fletta til hliðar í samanburðartöflunni á samanburðarsíðunni.
- Sleðar verðreiknivélanna eru fínstilltir og getur verið erfitt að hitta nákvæmlega með mús. Hægt er að færa þá skref fyrir skref með örvatökkunum svo ekkert krefst þess að þú dragir.
Láttu vita
Ef eitthvað virkar ekki fyrir þig skaltu hafa samband við þjónustuverið okkar og lýsa því sem þú reyndir að gera: sendu tölvupóst á [email protected], hringdu í 010-555 88 85 eða skrifaðu okkur á samskiptasíðunni. Þjónustuverið svarar allan sólarhringinn á sænsku, arabísku og ensku og við lögum það sem við getum strax. Kemur aldrei í stað 112 þegar líf er í hættu.
Ef þú sættir þig ekki við svarið okkar geturðu leitað til Post- och telestyrelsen (PTS, sænska póst- og fjarskiptastofnunin), sem hefur eftirlit með rafrænum viðskiptaþjónustum samkvæmt lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (pts.se), eða til Diskrimineringsombudsmannen (DO, umboðsmaður gegn mismunun) varðandi mál sem snerta diskrimineringslagen (2008:567).