Sajt treba da radi za sve.
Ova izjava važi i za veb-sajt seeyousoon.se i za aplikaciju. Evo šta radimo, koje nedostatke znamo i kako da nam javiš.
Na šta se izjava odnosi
Veb-sajt seeyousoon.se i aplikacija SeeYouSoon, i u pregledaču na app.seeyousoon.se i kao aplikacija na telefonu.
Zakon i cilj
Timmarna Platform posluje samostalno kao mikropreduzeće (manje od 10 zaposlenih i najviše 2 miliona evra godišnjeg prometa) prema članovima 6 i 10 zakona (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, na osnovu izjave vlasnika od 2026-11-03 da nije ni vlasnik, ni član upravnog odbora, ni ovlašćeni potpisnik u GÖTA TRANSPORT 24 AB, već tamo samo radi (što se slaže sa javnim registrom upravnih odbora); zato se Post- och telestyrelsen (PTS) ne šalje prijava za izuzeće. Istovremeno se na uslugu u potpunosti primenjuje diskrimineringslagen (2008:567), a mi dobrovoljno radimo prema standardu EN 301 549 i WCAG 2.2 nivo AA.
Šta radimo na sajtu
Ceo sajt može da se koristi samo tastaturom, a oznaka fokusa je uvek vidljiva. Koristimo pravu HTML strukturu sa nivoima naslova i orijentirima, kako bi čitači ekrana mogli da se snalaze. Kalkulatori cena saopštavaju rezultate preko aria-live, tako da se ažurirani zbir pročita naglas. Računi imaju tekstualnu alternativu koja rečima opisuje ceo obračun. Sivi pomoćni tekst ima kontrast od najmanje 4,5:1 u odnosu na pozadinu, i u tamnom i u svetlom režimu, i nijedna informacija se ne prenosi samo bojom ili samo kretanjem.
Šta radimo u aplikaciji
- U delu Profil › Pristupačnost možeš da povećaš tekst, do 200 %, i da uključiš visok kontrast, smanjeno kretanje i jednostavniji režim.
- Možeš da zumiraš sa dva prsta.
- Aplikacija ima tamnu i svetlu temu, a kontrast je pojačan u obe.
- Polja za rezervaciju i plaćanje imaju nazive koje čitač ekrana čita naglas.
- Dok je dijalog otvoren, tastatura ostaje u njemu dok ga ne zatvoriš.
- Čitač ekrana ne čita ceo ekran pri svakoj promeni, već samo redove koji kažu šta se desilo.
Pokret
Većina onoga što se pomera na sajtu samo se zaustavi: računi se ispišu jednom, ništa brzo ne trepće i ništa se ne pušta sa zvukom. Neke stvari se ponavljaju u petlji: oko logotipa trepne na svakih nekoliko sekundi, slike na vrhu više stranica su kratki snimci bez zvuka, a u podnožju se račun pomera i zelena tačka pulsira. Sve to se zaustavlja kada u operativnom sistemu izabereš smanjeno kretanje; tada se sve ostalo odmah prikazuje u konačnom stanju. Kretanje možeš i sam da isključiš dugmetom Kretanje: uključeno / isključeno na dnu svake stranice; izbor se čuva u tvom pregledaču.
Tamni i svetli režim
Sajt je u početku taman. Dugme sa suncem u zaglavlju prebacuje na svetli režim sa istim zahtevima za kontrast, a izbor se čuva u tvom pregledaču.
Nedostaci za koje znamo
- Aplikacija može da se koristi samo u uspravnom položaju telefona. Horizontalni položaj stiže kasnije.
- Računi u PDF formatu nisu označeni, pa čitaču ekrana može biti teško da ih pročita.
- Čet podrške je stranica drugog dobavljača, CX Genie. Nismo proverili koliko je pristupačna.
- Kada se identifikuješ preko BankID, BankID prikazuje svoje ekrane, na koje ne utičemo.
- Rezervacija i plaćanje korisnika provereni su čitačem ekrana. Ostali delovi aplikacije još nisu potpuno pregledani.
- Ni sajt ni aplikaciju još nije pregledala nezavisna strana niti su ih testirale osobe koje koriste čitače ekrana. To je planirano.
- Tabela za poređenje na stranici za poređenje na malim ekranima zahteva pomeranje u stranu.
- Klizači kalkulatora cena su fini i može biti teško da se mišem tačno pogode. Mogu da se pomeraju strelicama na tastaturi, tako da ništa ne zahteva prevlačenje.
Javi nam
Ako naiđeš na nešto što ti ne radi, kontaktiraj našu korisničku službu i opiši šta pokušavaš da uradiš: pošalji mejl na [email protected], pozovi 010-555 88 85 ili nam piši na stranici za kontakt. Korisnička služba odgovara 0–24 na švedskom, arapskom i engleskom, a ono što možemo odmah ispravljamo. Nikada ne zamenjuje 112 kada je život u opasnosti.
Ako nisi zadovoljan našim odgovorom, možeš da se obratiš Post- och telestyrelsen (PTS, švedska agencija za poštu i telekomunikacije), koja nadzire usluge elektronske trgovine prema zakonu (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (pts.se), ili Diskrimineringsombudsmannen (DO, švedski ombudsman za diskriminaciju) za pitanja koja se tiču diskrimineringslagen (2008:567).