Spletno mesto mora delovati za vse.

Ta izjava velja tako za spletno mesto seeyousoon.se kot za aplikacijo. Tukaj je, kaj delamo, katere pomanjkljivosti poznamo in kako nam to sporočite.

Na kaj se izjava nanaša

Spletno mesto seeyousoon.se in aplikacija SeeYouSoon, tako v brskalniku na app.seeyousoon.se kot aplikacija v telefonu.

Zakon in cilj

Timmarna Platform velja za samostojno mikropodjetje (manj kot 10 zaposlenih in največ 2 milijona evrov letnega prometa) v skladu s 6. in 10. členom zakona lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, na podlagi lastnikove izjave z dne 2026-11-03, da v podjetju GÖTA TRANSPORT 24 AB ni niti lastnik niti član upravnega odbora niti zastopnik, temveč tam le dela (kar se ujema z javnim registrom upravnih odborov); zato se agenciji Post- och telestyrelsen (PTS) ne pošlje nobena prijava izjeme. Hkrati za storitev v celoti velja diskrimineringslagen (2008:567), prostovoljno pa si prizadevamo za skladnost s standardom EN 301 549 in WCAG 2.2, raven AA.

Kaj naredimo na spletnem mestu

Celotno spletno mesto je mogoče uporabljati samo s tipkovnico, oznaka fokusa pa je vedno vidna. Uporabljamo pravo strukturo HTML z ravnmi naslovov in mejniki, da se lahko bralniki zaslona po njej premikajo. Cenovni kalkulatorji sporočajo svoje rezultate prek aria-live, tako da se posodobljeni znesek prebere na glas. Računi imajo nadomestno besedilo, ki z besedami opiše celoten izračun. Sivo pomožno besedilo ima kontrast vsaj 4,5:1 glede na ozadje, v temnem in svetlem načinu, in nobena informacija ni podana le z barvo ali le z gibanjem.

Kaj naredimo v aplikaciji

  • V razdelku Profil › Dostopnost lahko povečate besedilo, do 200 %, in vklopite visok kontrast, zmanjšano gibanje in preprostejši način.
  • Za povečavo lahko razprete prste.
  • Aplikacija ima temno in svetlo temo, kontrast pa je povečan v obeh.
  • Polja za rezervacijo in plačilo imajo imena, ki jih bralnik zaslona prebere na glas.
  • Ko je pogovorno okno odprto, tipkovnica ostane v njem, dokler ga ne zaprete.
  • Bralnik zaslona ob vsaki spremembi ne prebere celotnega zaslona, temveč le vrstice, ki povedo, kaj se je zgodilo.

Gibanje

Večina tega, kar se na spletnem mestu premika, se ustavi samo od sebe: računi se izpišejo enkrat, nič ne utripa hitro in nič se ne predvaja z zvokom. Nekaj stvari se premika v zanki: oko logotipa pomežikne vsakih nekaj sekund, slike na vrhu več strani so kratki posnetki brez zvoka, v nogi strani pa se premika račun in utripa zelena pika. Vse to se ustavi, ko v operacijskem sistemu izberete zmanjšano gibanje; takrat je vse drugo takoj prikazano v končnem stanju. Gibanje lahko izklopite tudi sami z gumbom Gibanje: vklop / izklop na dnu vsake strani; izbira se shrani v vašem brskalniku.

Temni in svetli način

Spletno mesto je privzeto temno. Gumb s soncem v glavi strani preklopi na svetel način z enakimi zahtevami glede kontrasta, izbira pa se shrani v vašem brskalniku.

Pomanjkljivosti, ki jih poznamo

  • Aplikacijo je mogoče uporabljati le v pokončnem načinu na telefonu. Ležeči način bo na voljo pozneje.
  • Računi v obliki PDF niso označeni, zato jih bralnik zaslona morda težko prebere.
  • Klepet s podporo je stran drugega ponudnika, CX Genie. Nismo preverili, kako dostopen je.
  • Ko preverjate identiteto z BankID, BankID prikaže svoje zaslone, na katere nimamo vpliva.
  • Rezervacijo in plačilo stranke smo preverili z bralnikom zaslona. Drugi deli aplikacije še niso bili v celoti pregledani.
  • Spletnega mesta in aplikacije še ni pregledala neodvisna stran niti ju niso preizkusili ljudje, ki uporabljajo bralnike zaslona. To je načrtovano.
  • Primerjalna tabela na strani za primerjavo na majhnih zaslonih zahteva vodoravno pomikanje.
  • Drsniki cenovnih kalkulatorjev so zelo natančni in jih je z miško morda težko natančno zadeti. Premikate jih lahko s puščičnimi tipkami, zato nič ne zahteva vlečenja.

Sporočite nam

Če najdete kaj, kar vam ne deluje, se obrnite na našo službo za pomoč strankam in opišite, kaj ste poskušali narediti: pišite na [email protected], pokličite 010-555 88 85 ali nam pišite na strani za stik. Služba za pomoč strankam odgovarja noč in dan v švedščini, arabščini in angleščini, kar lahko, pa popravimo takoj. Nikoli ne nadomešča številke 112, kadar je ogroženo življenje.

Če niste zadovoljni z našim odgovorom, se lahko obrnete na Post- och telestyrelsen (PTS, švedski urad za pošto in telekomunikacije), ki nadzoruje storitve e-trgovine po zakonu (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (pts.se), ali na Diskrimineringsombudsmannen (DO, varuh pred diskriminacijo) pri vprašanjih, ki se nanašajo na diskrimineringslagen (2008:567).