تشتێ کو ئەم د گەڕۆکا تە دا تۆمار دکەین.

ل ڤێرێ هەمی تشتێن کو مالپەر، ئەپ و پانێل د گەڕۆکا تە دا تۆمار دکەن، بۆچی، بۆ چەند دەمێ، و تۆ چەوا هەلبژارتنێن خۆ دگوهۆڕی یان وان ژێ دبەی هاتیە نڤیسین.

1. کێ بەرپرسیارە

SeeYouSoon ژ لایێ Timmarna Platform (کۆمپانیا کەسی، هژمارا ڕێکخراوێ 970905-3558)، Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg ڤە دهێتە بڕێڤەبرن. ئەم بەرپرسیارێ وان تشتانین یێن کو مالپەر (seeyousoon.se)، سەپان (app.seeyousoon.se) و پانێل (admin.seeyousoon.se) د گەڕۆکا تە دا هەلدگرن.

رێنما د lagen om elektronisk kommunikation (2022:482) (قانوونا پەیوەندیێن ئەلکترۆنی)، پشکا 9، ماددێ 28 (9 kap. 28 §) دا هەنە. ئەو دبێژیت کو ئەم بتنێ دشێین پێزانینان د تەلەفۆنا هەوە یان کۆمپیوتەرێ هەوە دا تۆمار بکەین یان بخوینین ئەگەر هەوە زانیبیت بۆچی و هەوە رازیبوون دابیت، ژ بلی دەمێ کو بۆ هنارتنا پێزانینان یان بۆ خزمەتگوزاریەکا کو هەوە ب خۆ داخواز کری پێدڤی بیت. دەستەیا پۆست و پەیوەندیان یا سوێدی (Post- och telestyrelsen, PTS) چاڤدێریا وێ رێنمایێ دکەت.

دەمێ کو تشتێ دهێتە هەلگرتن داتایێن کەسی بن، رێسایێن گشتی یێن پاراستنا داتایان (GDPR) ژی بکار دچیت، و دەزگەهێ پاراستنا تایبەتمەندیێ یێ سوێدی (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY) چاڤدێریا ڤێ چەندێ دکەت. کا ئەم د بوارێن دی دا داتایێن تە یێن کەسی چەوا پرۆسێس دکەین د سیاسەتا مە یا تایبەتمەندیێ دا هاتیە دیارکرن.

2. کوکیز (Cookies) و هەلگرتن چنە

Cookie (کوکی) فایلەکا نڤیسینێ یا بچویکە کو مالپەڕەک د گەڕۆکا تە دا هەلدگریت و د سەرەدانا تە یا بهێت دا دیسان بۆ مالپەڕی دهێتە هنارتن.

گەڕۆکی (browser) ژ بۆ هەلگرتنا تشتان ڕێکێن دی ژی یێن هەین، و قانوون ب هەمان شێوە ل سەر وان ژی د کارایە:

  • localStorage پێزانینان د گەڕۆکێ دا هلدگریت هەتا کو بهێنە ڕاکرن. ئەو ب شێوەیەکێ ئۆتۆماتیک بۆ چ جهـ ناهێنە فرێکرن.
  • sessionStorage پێزانینان بتنێ بۆ پەنجەرەیەکا بچووک (تەبەکێ) تۆمار دکەت. دەما کو تو وێ تەبێ دگری ئەو بەرزە دبن.
  • Cache Storage فایلان و بەرسڤان تۆمار دکەت دا کو ل بەر دەست بن، بۆ نموونە دەمێ ئەپ گرتی بیت.
  • Service worker بەرنامەیەکێ بچویکە کو گەڕۆک بۆ مالپەڕەکی ددەتە کارپێکرن، بۆ نموونە بۆ وەرگرتنا ئاگەهداریان.

هەر تشتێ کو د گەڕۆکا (بڕاوزەرێ) تە دا دهێتە هەلگرتن تو دشێی بخۆ ببینی و ژێ ببەی (بنێرە پشکا 11).

ئەم تشتێن کو ئەم تۆمار دکەین هۆسا دابەش دکەین:

  • پێدڤی: بۆ وی تشتێ تو ب خۆ داخواز دکەی پێدڤی یە، وەکی نموونە کو تو د ژۆرڤە بی، سەبەتەکا تە یا کرینێ هەبیت یان ژی کو حیجزکرنا تە دوو جاران نەهێتە هنارتن. ئەڤ چەندە ڕازیبوونێ ناخوازیت.
  • هەلبژارتنا تە: بتنێ دەمێ تۆ ب خۆ تشتەکێ هەلدبژێری دهێتە تۆمارکرن، بۆ نموونە زمان یان دیمەن، دا کو هەلبژارتنا تە جارا بهێت بکاربچیت.
  • ب بەلێ یا تە: کارێ تە بساناهیتر دکەت، بۆ نموونە ناڤنیشانێن تە یێن دوماهیێ، لێ خزمەتگوزاری بێی وێ ژی کار دکەت. بتنێ ئەگەر تە گۆتبیت بەلێ دهێتە تۆمارکرن.
  • ئامار: هاریکارییا مە دکەت کو ئەم بهژمێرین و تێبگەهین کا خزمەت چەوا دهێتە بکارئینان.
  • بازاڕکرن: ب ڕێکلامان ڤە گرێدایی یە.

ناڤەکێ کو د خشتەیێن ل خوارێ دا ب * ب دوماهی دهێت کۆمەکە کو ب هەمان دەستپێک دەست پێ دکەت، بۆ نموونە ئێک بۆ هەر گەشتەکێ یان بۆ هەر شۆفێرەکی.

3. چارچووڤێ کوکییان ل سەر مالپەری

جارا ئێکێ کو تو سەرەدانا مالپەری دکەی، پەنجەرەیا مە یا کوکییان (cookies) دهێتە نیشاندان. ئەو ژ سێرڤەرێ مە ب خۆ دهێت و چ تشتەکی ژ شیرکەتێن دی بار ناکەت.

  • «هەمییان ڕەت بکە» و «هەمییان بپەژرینە» ل تەنشت ئێکودوو نە. ڕەتکرن ب قاسی قەبویلکرنێ ب ساناهی یە.
  • «ڕێکخستن» هەر سێ پۆلان نیشان ددەت. یێن پێدڤی هەر دەم کارا نە. ئامار و بازاڕگەری گرتی نە هەتا کو تۆ ب خۆ وان کارا بکەی.
  • ئەڤرۆ د ئاماران یان بازارکرنێ دا چ ئامراز نینن، و چارچۆڤە ڤێ چەندێ دبێژیت. لەوا هەلبژارتنا تە ئەڤرۆ ل سەر مالپەری چ تشتی ناگوهۆریت. ئەگەر ئەم رۆژەکێ ئامرازەکی لێ زێدە بکەین، دێ ب ناڤێ خۆ د چارچۆڤەی دا دیار بیت، و بەری بهێتە بکارئینان دێ دووبارە پسیار ژ تە هێتە کرن.

هەلبژارتنا تە د وێبگەڕا تە دا ل بن ناڤێ sy_consent دهێتە هەلگرتن، دگەل مێژوویێ و کیژان ڤێرژنا رێکخستنان کو تە بەرسڤ ل سەر دایە. ئەگەر ڤێرژن بهێتە گوهۆرین، پەنجەرە جارەکا دی دپرسیت.

تۆ دشێی هەر دەم ب دوگمەیا «رێکخستنێن کوکیان» یا ل بنێ هەر لاپەڕەکی هەلبژارتنا خۆ بگهۆڕی یان پاشڤە بکێشی. پاشڤەکێشانا ڕازیبوونەکێ ب قەدەر دانا وێ ب ساناهی یە.

پشتی کو تە هەلبژارت، وێبگەڕ هەلبژارتنا تە بۆ سێرڤەرێ مە دفرێکەت. سێرڤەر بتنێ دهەژمێریت کا د رۆژێ دا چەند کەسان هەر کاتێگۆریەک پەسەند کریە یان رەت کریە. ئەو ناڤنیشانێ تە یێ IP یان چ تشتێن دی یێن کو بشێن ب تە ڤە بهێنە گرێدان هەلناگریت.

4. مالپەر

مالپەڕێ seeyousoon.se چ کوکیان (cookies) دانانیت. ئەو بتنێ ئەڤان تشتان تۆمار دکەت:

مالپەڕ چ تشتی ژ کۆمپانیێن دی نائینیت. جۆرێن نڤیسینێ (فۆنت) ل نک مە نە، و لاپەڕ بتنێ دگەل سێرڤەرێ مە ب خۆ دئاخڤن.

5. ئەپ

ئەپێ ل سەر app.seeyousoon.se چو کوکییان (cookies) دانانیت، بەلێ ژ بەر کو هوین تێدا چووناژوورێ دکەن و حیجزێ چێدکەن، ئەو ژ مالپەری پتر تشتان د خەزنا گەڕۆکی دا تۆمار دکەت. ئەپێن تەلەفۆنێ یێن بۆ Android و iPhone هێشتا نەهاتینە بەلاڤکرن، لەوما ئەڤ پشکە ئەپێ د گەڕۆکی دا شروڤە دکەت.

ئەپ جارەکێ دپرسیت «ل سەر ڤێ تەلەفۆنێ ل بیر بهینیت؟» (ل سەر ڤێ تەلەفۆنێ ل بیرا تە بمینیت؟). پتریا تشتێن کو ئەو دپارێزیت بۆ تشتێ کو تو داخواز دکەی پێدڤی نە. هندەک کۆپیێن کو جارا بهێت کاران بلەزتر لێ دکەن ب تنێ ئەگەر تو بەرسڤا «بەلێ، ل بیر بهینە» (بەلێ، ل بیرا تە بمینیت) بدەی دهێنە پاراستن (پشکا 6).

دەمێ کو تو دەردکەڤی، هەر تشتێ کو ناڤێ وی ب seeusoon_ دەستپێدکەت دهێتە ڕاکرن، ژ بلی زمانی، هەلبژارتنێن تە یێن بۆ گەهشتنێ، ئەپا نەخشەی، کو تە شاشا دەستپێکێ دیتیە و لیستا تایبەتمەندیێن کاراکری. چوونا ژۆر یا ل دەڤ OnzAuth ژی دهێتە ڕاکرن. تشتێن کو پشتی دەرکەفتنێ دمینن د خشتەیان دا دیارکرینە.

دەمێ تو حسابا خۆ ژێ دبەی، هەر تشتێ ئەپێ ل سەر ئامیرەی ل دۆر تە تۆمار کری ب هەمان شێوەیێ دەمێ تو دەردکەڤی دهێتە ڕاکرن، چوونا ژۆر یا ل نک OnzAuth ژی د ناڤ دا.

چوونا ژوور

تەکنۆلۆژیایا کو ئەپێ د کارکری دا دهێلیت

هەلبژارتنێن کو تۆ بخۆ دکەی

حیجز، سەلک و ڕەشنڤیس

ژ بۆ شۆفێر و کۆمپانییان

ئەگەر تۆ بۆ کۆمپانیەکا تەکسیان دهاژۆی و تەلەفۆنێ دگەل شۆفێرێن دی پشکدار دکەی: پشتی شەفتێ دەرکەڤە. پێزانینێن ل دۆر گەشتا دویماهیێ (syu.driver.ride_out) پشتی دەرکەفتنێ دمینن هەتا کو گەشت ب دویماهی دهێت یان هەری زێدە بۆ ماوێ 8 دەمژمێران.

6. تشتێ کو بتنێ ئەگەر تە بڤێت دهێتە هەلگرتن

هندەک کۆپی ژ بۆ کو ئەپ کار بکەت پێدڤی نینن، لێ جارا بهێت بلەزتر لێ دکەن: ناڤنیشان و لێگەڕیانێن هەوە یێن دویماهیێ، لێگەڕیانا هەوە یا دویماهیێ یا گەشتێن ئەسمانی، ناڤنیشانا هەوە یا گەهاندنا خوارنێ، پێزانینێن ژ داخوازێن هەوە یێن بارکرنا مالێ و کۆپیێن پرۆفایلێ هەوە و هەلبژارتنێن هەوە. لەوما ئەپ جارەکێ ل سەر ڕووپەلێ دەستپێکێ دپرسیت: «ل سەر ڤێ تەلەفۆنێ ل بیر بهینیت؟».

  • هەکە تۆ بەرسڤا «بەلێ، ل بیر بهینە» (ئەرێ، ب بیر بینە) بدەی، کۆپیێن د خشتەیا خارێ دا ل سەر تەلەفۆنێ دهێنە هەلگرتن هەتا کو تۆ دەردکەڤی یان هزرا خۆ دگوهۆڕی.
  • هەکە تۆ بەرسڤا «نەخێر سوپاس» (نەخێر سوپاس) بدەی، ئەو ناهێنە هەلگرتن. تایبەتمەندی دیسا ژی کار دکەن، لێ دەمێ کو تۆ ئەپێ دگری ئەو وان ژ بیر دکەت. تشتێ کو ژ بەرێ ڤە هاتبوو هەلگرتن ئێکسەر دهێتە ژێبرن.
  • بەرسڤا تە و دەمێ کو تە بەرسڤ دای د sy_consent دا ل سەر تەلەفۆنێ دهێنە هەلگرتن. تو دشێی هەر دەمەکی ل بن «پرۆفایل» → «تایبەتمەندی & داتا» → «هەلگرتن ل سەر تێلەفۆنێ» وێ بگوهۆری.
  • ئامار و بازارکرن د ئەپێ دا ناهێنە بکارئینان. ئەم دهژمێرین کا ڕۆژێ چەند کەس بەرسڤێ ددەن، بێی کو ئەم هەلگرین کا تۆ کی یی یان ناڤنیشانا IP-یا تە چیە.
  • پێزانینێن هەستیار وەک ژمارەیا ناسنامەیا کەسی، کۆدێن دەرگەهی و بەرسڤێن تە یێن د خەمخۆریێ دا چ جاران د تەلەفۆنێ دا نامینن؛ داخوازیا بارکرنێ یا دەستپێکری، ب کۆدا دەرگەهی ڤە، تنێ هەتا کو تۆ تەبێ دگری دمینیت.

ئەپ هەروەسا دهژمێریت کا ریکلامەک چەند جاران دهێتە نیشاندان و کلیککرن. ئەڤ چەندە بێی چو ناسنامەیەکێ (id) و بێی کو تشتەک د گەڕۆکێ هەوە دا بهێتە تۆمارکرن رویددەت.

ناسنامەیەکا بۆ لێگەڕیانێن تەکسیێ (یا کو دهێلیت ئەم بژمێرین کا چەند پسیارێن بهای دبنە حیجزکرن) و نیشانا کو قوتیا ریکلامێ یا مەزن یا ل سەر رووپەلێ دەستپێکێ ژ خۆ هاتیە نیشاندان، بتنێ د بیرگەها ئەپێ دا هەنە هەتا کو ئەو یا ڤەکری بیت. چو ژ وان د تەلەفۆنێ دا ناهێتە تۆمارکرن.

7. پانێل

پەنێلا ل سەر admin.seeyousoon.se بۆ کارمەندێن مە و بۆ کۆمپانیێن پشکدارە. ئەو چەرەزان (cookies) دانانیت، لێ ڤان تشتان د گەڕۆکێ دا هەلدگریت:

چوونا ژوور

هەلبژارتن و دیمەن

ڕەشنڤیس

لاپەڕێن ب «ڕەشنڤیس» هاتینە نیشانکرن ب تنێ بۆ ڕێڤەبەران دهێنە نیشاندان. ئەو پێشنیارن ب داتایێن نموونەیی، و ئەو وان داتایان د وێبگەڕی دا هەلدگرن:

8. چاتێ خزمەتا بکارهێنەران

ئایکۆنا چاتێ یا د ئەپێ دا چاتا خزمەتا بکارهێنەران لسەر chat.seeyousoon.se ڤەدکەت. چات ژ لایێ CX Genie ڤە دهێتە بڕێڤەبرن، یا کو ئەم ژ بۆ ڤێ مەرەمێ بکار دئینین. ئەو بتنێ دەمێ کو تۆ دەستی ددانیە سەر ئایکۆنێ دهێتە بارکرن، و تۆ وەک مێهڤان چاتێ دکەی: ئەپ ناڤێ تە، ناڤونیشانێ ئیمەیلێ تە یان چوونا ژۆرڤە یا تە ناهنێریتە چاتێ. بەرسڤ ژ هاریکارەکێ ژیریا دەستکرد (AI) دهێن، و پسیارێن لسەر پارەی و گازندە دچنە دەڤ خزمەتا بکارهێنەران.

چات بەرنامەیێ CX Genie یە، هەر چەندە ئەو لسەر ناڤونیشانێ مە بیت ژی. ل دویڤ یا کو مە شیایە ببینین، ئەو ڤان تشتان د وێبگەڕێ تە دا هەلدگریت:

تشتێن کو چات ژ کۆمپانییێن دی دئینیت د پشکا 10-ێ دا هاتینە دیارکرن. کا ئەم چاوا تشتێن کو تو دنڤیسی چارەسەر دکەین د سیاسەتا تایبەتمەندییێ یا مە و د AI ل SeeYouSoon دا هاتییە دیارکرن.

9. کوکیێن ژ سێرڤەرێ مە

سێرڤەرێ مە (api.seeyousoon.se) ئەڤرۆ چ کوکییان (cookies) دانانیت.

10. کۆمپانیێن دی یێن کو گەڕۆکا (براوزەرێ) تە پەیوەندیێ پێ دکەت

ئەڤە نە خەزنکرنە، لێ ئەم دیسان ژی دبێژینە تە: دەمێ کو گەڕۆکێ تە تشتەکی ئێکسەر ژ کۆمپانیەکا دی دئینیت، ئەو کۆمپانی ناڤنیشانا IP یا تە و کا تو کیژ گەڕۆکی ب کار دئینی دبینیت. ئەو کۆمپانی ژی ژ لایێ خۆ ڤە دشێت کوکیزێن (cookies) خۆ ل سەر دۆمەینێ خۆ بدانیت، و ئەم وان کۆنترۆل ناکەین.

تشتێ کو چات دئینیت. چاتا خزمەتا مشتەریان دگەل سێرڤەرێ CX Genie دئاخڤیت و ڕێکخستنێن تایبەتمەندیێن خۆ ژ GrowthBook دئینیت. ئەو جۆرێن نڤیسینێ (فۆنتان) ژ Google Fonts و rsms.me و Adobe Fonts دئینیت. ئەو دشێت وەلاتێ تە یێ تەخمینی بزانیت ب ڕێکا پرسکرنا ناڤنیشانێ IP یێ تە ژ خزمەتێن ipify و IPinfo. هەکە د چاتێ دا خەلەتیەک چێببیت، ناما خەلەتیێ و ناڤنیشانێ چاتێ بۆ خزمەتەکێ ل نک East Players دهێنە هنارتن.

لینکێن تو ل سەر ددەینی. دەمێ کو تو ل سەر لینکەکا بۆ نموونە Google Maps، Waze، Apple Maps، Spotify یان ژی هەڤپشکەکێ گەشتێ ددەینی، تو ژ ئەپێ دەردکەڤی. وی دەمی ڕێسایێن وێ خزمەتگوزاریێ ب خۆ کار پێ دهێتە کرن.

مالپەڕێ seeyousoon.se چ تشتی ژ کۆمپانیێن دی نائینیت.

11. تۆ چەوا تشتێن هاتینە هەلگرتن ژێ دبەی

  • ل سەر مالپەری تو هەلبژارتنا خۆ ب رێکا «رێکخستنێن کوکیان» ل بنێ لاپەڕی دگوهۆڕی.
  • د ئەپێ دا هوین ب دەرکەفتنا ژ هژمارا خۆ پتریا وان ڕادکەن (بەرێ خۆ بدەنە پشکا 5).
  • هەر تشت ب جارەکێ تۆ ب پاقژکرنا داتایێن ماڵپەڕی د گەڕۆکی دا ڕادکەی. د گەڕۆکێن جودا دا ناڤێن وێ جودا نە، لێ ب پتریا جاران ل ژێر ڕێخستن و تایبەتمەندی، ئێمناهی یان داتایێن ماڵپەڕی دهێتە دیتن. seeyousoon.se، app.seeyousoon.se، admin.seeyousoon.se یان chat.seeyousoon.se بهەلبژێرە و داتایان ژێ ببە.
  • ئەگەر هوین داتایێن مالپەڕی پاقژ بکەن، هوین دێ ژ هەژمارا خۆ دەرکەڤن و دڤێت هەلبژارتنێن هەوە ژ نوی ڤە بهێنە کرن.

هەروەسا تو دشێی د ڕێکخستنێن گەڕۆکا (براوزەرێ) خۆ دا هەمی هەلگرتنان بێخییە کار (بگری). وی دەمی چوونا ژوور د ئەپێ و پەنەلێ دا دبیت ژ کاری بکەڤیت.

12. گوهۆڕین، پرسیار و سکالا

دەما کو ئەم تشتێن کو ئەم هەلدگرین دگوهۆڕین، ئەم ڤی لاپەڕی و گوهۆڕتویا وی دگوهۆڕین. ئەگەر ئەم ل سەر مالپەڕی تشتەکی ل ئامار یان بازارکرنێ زێدە بکەین، پەنجەرەیا کوکییان بەری کو ئەو بهێتە بکارئینان دووبارە پرسیارێ ژ تە دکەت.

ئەگەر پرسیارێن تە هەبن، بۆ [email protected] بنڤیسە.

ئەگەر تو هزر دکەی کو ئەم بێی دەستووری تشتەکی د تەلەفۆنا تە یان کۆمپیوتەرێ تە دا هەلدگرین یان دخوینین، تو دشێی پەیوەندیێ ب دەستەیا پۆست و پەیوەندیان یا سویدی (Post- och telestyrelsen، pts.se) بکەی. ئەگەر بابەت گرێدایی داتایێن تە یێن کەسی بیت، تو دشێی ل دەڤ دەستەیا پاراستنا تایبەتمەندیێ یا سویدی (Integritetsskyddsmyndigheten، imy.se) سکالایێ تۆمار بکەی.