ئەم پێزانینێن تە ب ڤی ڕەنگی ب ڕێڤە دبەین.

پۆلیتیکایەک بۆ ئەپێ، مالپەڕی و پانێلێ: ئەم چ هەلدگرین، بۆچی، کی وێ وەردگریت، بۆ چەند دەم و تۆ دشێی چ بکەی. ئەم چو جاران داتایێن تە نافرۆشین.

1. کێ بەرپرسیارە

SeeYouSoon ناڤێ خزمەتێیە: ئەپ ل سەر app.seeyousoon.se، مالپەر seeyousoon.se و پانێل ل سەر admin.seeyousoon.se. بەرپرسیارێ داتایێن کەسی، ئانکو ئەو کەسێ بڕیارێ ددەت کا بۆچی و چەوا داتایێن تە دهێنە چارەسەرکرن، Timmarna Platform یە، بازرگانەکێ تاکەکەسی ب ژمارەیا ڕێکخراوێ (org.nr) 970905-3558، Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg.

پرسیارێن ل دۆر داتایێن خۆ ب ئیمەیلی فرێکە بۆ [email protected]. پرسیارێن دی دچنە [email protected].

ئەپێ SeeYouSoon یێ بۆ تەلەفۆنێ دێ ژ هژمارێن گەشەپێدەر یێن خودانی ب خۆ هێتە بەلاڤکرن. د Google Play دا ناڤێ گەشەپێدەری «Mognzar»ە، و د App Store دا Apple ناڤێ خودانی ب خۆ وەک فرۆشیار نیشان ددەت. ل پشت هەردووکان هەمان ئەو کەسەیە یێ کو Timmarna Platform ب ڕێڤە دبەت، و ئەڤ سیاسەتە بۆ ئەپی یا کارپێکرییە تە ل کیرێ ئینابیتە خوارێ ژی.

گەشتێن تەکسیێ یێن تو حجز دکەی ژ لایێ GÖTA TRANSPORT 24 AB ڤە، ژمارا رێکخراوێ 559029-6546، مۆلەتا هاتنوچوونا تەکسیێ 55453376543، دهێنە ئەنجامدان. کۆمپانیا تەکسیێ ب شێوەیەکێ سەربەخۆ بەرپرسیارە ژ تشتێن ژ بۆ ئەنجامدانا گەشتێ پێدڤی و ژ ئەرکێن خۆ وەک کۆمپانیا تەکسیێ، بۆ نموونە داتایێن تەکسیمەترێ و ژمێریاریێ.

ب هەمان رەنگ، هەر خودان کارەکێ گرێدای (خارنگەهـ، سالۆن، کۆمپانیا پاقژکرنێ و هتد.) ب سەربەخۆ بەرپرسیارە ژ وێ چەندێ کا چەوا پێزانینێن ل دۆر حیجزکرنا هەوە بکار دئینیت دا کو خزمەتگوزاریێ ئەنجام بدەت و بۆ ژمێریاریا خۆ. دەمێ کو ئەم ل جهێ وێ پێزانینان ب ناڤێ خودان کارەکی چارەسەر دکەین، بۆ نموونە ل دۆر کارمەندێن وی، ئەم ڤێ چەندێ د پشکا 9 دا دبێژین.

2. هەژمارا تە و چووناژوور

هەژمار

دەمێ هوین هەژمارەکێ دروست دکەن، ئەم ناڤنیشانێ ئیمەیلێ هەوە، دەمێ هەوە مەرجێن بکارئینانێ قەبویل کرین و هەوە کیژ ڤێرژن قەبویل کریە، و کا هەوە نیشان دانایە سەر «مفا & نویکرنێن خۆجهی» (مفا و نویکرنێن ناڤخۆیی) یان نە، تۆمار دکەین. پاشی هوین ب خۆ ناڤ و ژمارەیا مۆبایلا خۆ زێدە دکەن، یێن کو د دەمێ حیجزکرنێ دا پێدڤی نە. هەروەسا ئەم زمانی، فۆرماتا دەمی، دویماهیک جارا هوین چووینە ژوور و کا ئیمەیل و ژمارەیا هەوە هاتینە پشتراستکرن یان نە، تۆمار دکەین.

ب دلخوازی، تۆ دشێی وێنەیەکێ پرۆفایلی، گیانەوەرەکێ کو دگەل پرۆفایلێ تە دهێت و ژمارەیا خۆ یا ناسنامەیا کەسی (personnummer) زێدە بکەی. وێنەیێ پرۆفایلی نیشا بکارئینەرێن دی ناهێتە دان. ژمارەیا ناسنامەیا کەسی ب شێوەیەکێ شیفرەکری ل سەر هەژمارا تە دهێتە پاراستن، نە د تەلەفۆنێ دا. ئەڤرۆ ئەم ژمارەیا ناسنامەیا کەسی بتنێ بۆ هژمارتنا ژیێ تە بکار دئینین دەمێ تۆ «ئەز بۆ هەڤژینەکێ/ا ژیانێ یێ/یا بەرهەڤم» (ئەز بۆ هەڤژینەکێ/ا ژیانێ یێ/یا ڤەکری مە) کارا دکەی (پشکا 7).

چوونا ژوور

تو ب لینکەکێ کو خزمەتا چووناژوور OnzAuth ب ئیمەیلێ بۆ تە فرێدکەت دچییە د ژوورڤە. هینگێ تو ناڤنیشانا ئیمەیلا خۆ د پەنجەرەیا تایبەت یا OnzAuth دا دنڤیسی، و OnzAuth ناڤنیشانا ئیمەیلا تە، ناڤنیشانا IP-یا تە، زانیارییێن لسەر گەڕۆکا تە و دەمێن چووناژوور وەردگریت. OnzAuth ل سەنگافۆرایێ یە (بەرێخۆ بدە پشکا 16).

هەروەسا تو دشێی ب کۆدەکێ ئێکجاری یێ شەش-ژمارەیی کو ئەم ب ئیمەیلی بۆ تە دهنێرین بچییە ژوور. وی دەمی چوونا ژوور د سێرڤەرێ مە ب خۆ ڕا دەرباز دبیت و نە د OnzAuth ڕا. کۆد ب تنێ وەکی بهایەکێ پشکنینێ (kontrollsumma) دهێتە هەلگرتن و بۆ ماوەیێ دەهـ خولەکان دروستە (بهادارە). د ئەپێ دا چوونا ژوور ب ڕێکا BankID، کورتەنامە (SMS)، Apple یان Google نینە.

هەژمارێن کارمەند و کۆمپانیان دشێن پشتڕاستکرنا دوو-پێنگاڤی هەبیت، ب کۆدەکێ ژ ئەپەکێ یان کۆدەکێ کو ئەم ب ئیمەیلێ دهنێرین. هەر چووناژوورەک ب ناڤنیشانێ IP، جۆرێ ئامیرەی، گەڕۆک و جهێ نێزیکی (باژێڕ و وەلات ل دویڤ دابینکەرێ مە یێ کارپێکرنێ Cloudflare) دهێتە تۆمارکرن.

ژمارەیا مۆبایلێ

بۆ پشتڕاستکرنا ژمارا مۆبایلا تە، ئەم ب ڕێکا 46elks کۆدەکێ ئێکجاری ب کورتەنامەیێ (SMS) دفرێکەین. ئەڤە بتنێ بۆ ژمارێن مۆبایلێن سوێدی دروستە. دەمێ ژمارە هاتە پشتڕاستکرن، ئەم ئاگەهدارییەکێ دفرێکەینە ناڤونیشانێ ئیمێلێ تە، و هەکە هەمان ژمارە ل سەر هەژمارەکا دی هاتبیتە پشتڕاستکرن، نیشانا پشتڕاستکرنێ ل وێرێ دهێتە ڕاکرن.

3. تەکسی

دەمێ تۆ حجز دکەی

بۆ گەشتەکێ ئەم جهێ هەلگرتنێ، جهێ مەبەستێ و هەتا دوو ڕاوەستگەهان دگەل کۆئۆردیناتان، دەم، جۆرێ ترۆمبێلێ، بهایێ جێگیر، هەلبژارتنێن تە (بۆ نموونە گەشتا بێدەنگ، پلەیا گەرمێ، هاریکاری د باری دا، کورسییا زارۆکان، گیانەوەرێن ماڵی و بار)، نامەیا تە بۆ شۆفێری، ناڤێ تە و ژمارا مۆبایلا تە هەلدگرین. ئەم بهایێ ل سەر سێرڤەرێ خۆ دهەژمێرین و د وی دەمی دا کۆئۆردیناتێن گەشتێ دفرێکەینە خزمەتگوزارییا هەژمارتنا ڕێکان OSRM.

تو دشێی بۆ کەسەکێ دی حەجز بکەی. وی دەمی ئەم ناڤێ ئێکێ و ژمارەیا مۆبایلێ یا وی کەسی تۆمار دکەین. ژمارە پشتی گەشتێ د ناڤ خولەکەکێ دا دهێتە ژێبرن، و ناڤێ ئێکێ لگەل گەشتێ دهێتە پاراستن. ئەم چو تشتەکی بۆ وی کەسی ناهنێرین یێ تو بۆ حەجز دکەی، لەوما تو ب خۆ بێژە وی کەسی کو تە پێزانینێن وی داینە مە.

ئەگەر تۆ لسەر حیسابەکا کۆمپانیێ حیجزێ بکەی، ڕێڤەبەرێ کۆمپانیێ مێژوو، دەم، ناڤێ تە ب شێوەیێ کورت، ناڤەندا مەزاختنێ، کۆژمێ پارەی و ژمارەیا وەسلێ دبینیت، بەلێ چ ناڤونیشانان نابینیت. جهێن هاتینە تۆمارکرن (مال، کار و جهێن تە بخۆ) ب شێوەیێ شیفرەکری دهێنە هەلگرتن هەتا کو تۆ وان ژێ دبری.

کی چ دبینیت

شۆفێرێ کو گەشتێ دهاژۆت جهێ هەلگرتنێ، جهێ مەبەست، بهای، هەلبژارتنێن تە و ناڤێ ل سەر هەژمارا تە دبینیت. ل گۆرەی چەوانیا ڕێکخستنا بەلاڤکرنێ، شۆفێرێن دی یێن نێزیک ژی دکارن بەری کو گەشت بهێتە دەستنیشانکرن جهێ هەلگرتنێ، جهێ مەبەست، بهای و هەلبژارتنێن تە ببینن، لێ نە ناڤێ تە یان ژمارەیا تە. پشتی گەشتێ شۆفێر د دیرووکا خۆ دا ناڤێ تە یێ ئێکێ، جهێ هەلگرتنێ و جهێ مەبەست دبینیت.

ئەگەر هوین پەیوەندیێ ب ئێکودوو بکەن هوین وێ چەندێ د ناڤ ئەپێ دا دکەن، لەوما شۆفێر ژمارەیا تە نابینیت و تو ژی یا شۆفێری نابینی. خزمەتا کڕیاران و کارمەندێن تەکسیێ بتنێ چوار ژمارەیێن دوماهیێ یێن ژمارەیا تە دبینن. هەمی ژمارە بتنێ دەمێ ئێک ژ کارمەندان ڤەدکەت دیار دبیت، و ئەڤ چەندە دھێتە تۆمارکرن.

کۆمپانیا تەکسیێ گەشتێن بەردەوام دگەل ناڤونیشان و بهای دبینیت لێ بێی ناڤ و ژمارا تە. ئەو هەروەسا سکالا و کەیسێن ل سەر گەشتێن خۆ دگەل ناڤێ تە یێ ئێکێ و تشتێ تە نڤیسی، و پلەیێن سێ ستێر یان کێمتر دگەل تێبینیێ لێ بێی ناڤ دبینیت.

جهـ د دەمێ گەشتێ دا

ئەپ جهێ تەلەفۆنێ ب تنێ ئەگەر تە دەستویری دابیتێ ب کار دئینیت. دەمێ ترۆمبێل د رێکێ دایە بەر ب تە ڤە، ئەپ هەر دەهـ چرکان جارەکێ جهێ تە دفرێکەت، دا کو شۆفێر تە ببینیت. ب تنێ ئەو شۆفێرێ کو گەشتێ دکەت وێ دبینیت، و دەمێ گەشت دەست پێ دکەت، ب دوماهیک دهێت یان دهێتە هەلوەشاندن، هەری درەنگ پشتی دەهـ خولەکان دهێتە ژێبرن.

د دەمێ گەشتێ دا جهێ ترۆمبێلێ ژ تەلەفۆنا شۆفێری دهێت. ئەو ل سەر نەخشەی بۆ تە دهێتە نیشاندان و ب ڕێکا کەنالەکی ل دەڤ Cloudflare د ناڤ ئێکەتیا ئەورۆپا (EU) دا دهێتە ڤەگوهاستن، کو ل وێرێ ناهێتە هەلگرتن. هەکە ترۆمبێل بۆ دەمەکێ درێژ ڕاوەستیت یان ب ڕێکەکا خەلەت دا بچیت، ئەپ دپرسیت «هەر تشت باشە؟» (ئەرێ هەمی تشت یێ باشە؟)، و وی دەمی جهـ دگەل گەشتێ دهێتە هەلگرتن.

ئێمناهی

دەمێ شۆفێرەک گەشتێ قەبویل دکەت، کۆدەکێ دەستپێکرنێ یێ چار-ژمارەیی بۆ هەوە دهێتە نیشاندان، یێ کو شۆفێر پێدڤی یە دا کو گەشتێ دەست پێ بکەت. کۆد دگەل گەشتێ دهێتە تۆمارکرن.

تو دشێی گەشتێ ب لینکەکێ دویڤچوونێ هەڤپشک بکەی. کەسێ کو لینک ل نک هەی ناڤێ تە یێ ئێکێ، ناڤێ ئێکێ یێ شۆفێری، مارکە، مۆدێل، ڕەنگ و ژمارەیا تابلۆیا (ژمارەیا تۆمارکرنێ یا) ترۆمبێلێ، جهێ ترۆمبێلێ دەمێ هوین دچن و دەڤەرەکێ بۆ جهێ مەبەستێ دبینیت، لێ چو جاران ناڤنیشان، ژمارە، بها یان کۆدی نابینیت.

ل بن «ئێمناهی» (ئێمناهی) تو دشێی هەتا پێنج کەسێن پەیوەندییا ئێمناهیێ تۆمار بکەی (ناڤ، خزماتی و ژمارە، ب شێوەیەکێ شفرەکری دهێنە هەلگرتن). هەر کەسەکێ پەیوەندیێ یێ نوو کورتەنامەیەکێ (SMS) ب ناڤێ تە یێ ئێکێ وەردگریت کو دبێژیتێ تە ئەو یێ زێدەکری. پشتی وێ، کەسێن پەیوەندیێ ب تنێ دەمێ تە هەلبژارتی کورتەنامەیێن ب لینکێ دیڤچوونێ وەردگرن: دەمێ تو پێل SOS دکەی، یان دەمێ گەشتەک ب شەڤ یان هەر دەم دەست پێ دکەت.

ئەگەر تۆ SOS پێڤەنایی بگری تەلەفۆن پەیوەندیێ ب 112 دکەت، و زەنگا مەترسیێ دگەل هژمارا تۆمارکرنا (تابلۆیا) ترۆمبێلێ، دەستپێکا ناڤنیشانێ هەلگرتنێ و دەمی دچیتە نک کارمەندێن تەکسیێ و خودانێ کۆمپانیا تەکسیێ. ئەپ د دەمێ SOS دا جهێ تە نافرێکەت؛ ئەم جهێ دوماهیێ یێ ترۆمبێلێ یان جهێ هەلگرتنێ بکار دئینین. ئەگەر د ناڤ چەند خولەکان دا کەسەک ژ کارمەندان زەنگا مەترسیێ وەرنەگریت، کارمەندێ مە یێ نۆبەدار کورتەنامەیەکێ (SMS) بێی ناڤ و هژمارا تە وەردگریت، و دابینکەرێ مە یێ تەلەفۆنێ Rinkel دشێت ژ هژمارا خزمەتگوزاریا کریاران پەیوەندیێ ب تە بکەت.

ئەگەر تو پێل «ئەڤە نە ترۆمبێلا منە» (ئەڤە نە ترۆمبێلا منە) بکەی، ئەپ جهێ تەلەفۆنێ دفرێکەت ئەگەر هەری زێدە دوو خولەکان کەڤن بیت. ڕاپۆرت دچیتە دەڤ کارمەندان و کۆمپانیا تەکسیێ، نە بۆ شۆفێری.

ئەگەر تو یان شۆفێر پشتی ڕاپۆرتەکێ یێ دی بلۆک بکەت، یان ژی ئەگەر تو «ژ ڤی شۆفێری دویر بکەڤە» (خۆ ژ ڤی شۆفێری دویر بێخە) هەلبژێری، هوین جارا دی ب هەڤ ڕا ناهێنە گرێدان. کەسێ کو دهێتە بلۆککرن چو ئاگەهدارییان وەرناگریت. کارمەند ب سەر هەر بلۆککرنەکێ دا دچن.

پشتی گەشتێ

تو دشێی پلەیێ بدەی، هەلسەنگاندنان هەلبژێری و تێبینییەکێ (کۆمێنتەکێ) بنڤیسی. پلە کارتێکرنێ ل تێکڕایێ پلەیا شۆفێری دکەت. تو دشێی پسوولەیێ (وەسلێ) بۆ ناڤنیشانێ ئیمەیلێ خۆ وەربگری. ئەگەر تو تشتەکی ژ بیر بکەی تو دشێی وێ ڕابگەهینی؛ وی دەمی شۆفێر دزانیت کا بابەت چییە و جاددەیا سواربوونێ کیژکە، و هوین دشێن بۆ ماوەیێ 24 دەمژمێران د ئەپێ دا بۆ ئێکودو بنڤیسن و پەیوەندیێ ب ئێکودو بکەن.

مۆزیک

هەکە تۆ لینکەکێ Spotify ل گەشتا خوە زێدە بکەی، ئەم لینکێ تۆمار دکەین، ناڤ و وێنەیێ لیستا لێدانێ ژ Spotify وەردگرین، و شۆفێر ناڤی دبینیت لێ لینکێ نابینیت. وێنە ژ Spotify د گەڕۆکا تە دا دهێتە بارکرن. هەکە Spotify Jam یا شۆفێری هەبیت، تۆ دشێی پشکدار ببی؛ هنگی تەلەفۆنا تە لینکێ د Spotify دا ڤەدکەت، نە ب رێکا مە.

ناڤنیشان و نەخشە

دەمێ هوین ل ناڤنیشانەکی دگەڕن، سێرڤەرێ مە تشتێ هوین دنڤیسن دفرێکەتە خزمەتگوزاریێن ناڤنیشانان Nominatim و Photon، و دەمێ هوین پێل «جهێ من» (جهێ من) دکەن، ئەو جهێ هەوە دفرێکەت. ئەو ناڤێ هەوە یان ناڤنیشانێ هەوە یێ IP وەرناگرن. بەرسڤ بۆ ماوێ رۆژەکێ د بیرگەها دەمکی (cache) یا Cloudflare دا دهێنە پاراستن. وێنەیێن نەخشەی ژ CARTO دهێن، یا کو دەمێ ئەپ دەست پێ دکەت ناڤنیشانێ هەوە یێ IP و کا نەخشە کیژ دەڤەرێ نیشان ددەت وەردگریت.

هەکە تۆ پاکێتەکێ ب Expressbud بهنێری، ئەم ناڤ و ژمارەیا وەرگری، کۆدا دەرگەهی و ئەو کۆدا ل دەمێ ڕادەستکرنێ دهێتە نیشاندان هەلدگرین؛ ژمارە، کۆدا دەرگەهی و کۆد ب شێوەیێ نهێنیکری (شفرەکری) دهێنە هەلگرتن.

4. خزمەتگوزاریێن دی د ئەپێ دا

دەمێ کو تۆ ل دەف کۆمپانیەکا پشکدار حجز دکەی یان داخواز دکەی، ئەم حجزکرنێ هەلدگرین و بۆ کۆمپانیێ دفرێکەین. کۆمپانی و کارمەندێن وێ ناڤێ تە، هەمی ژمارەیا مۆبایلا تە و تشتێ کو بۆ خزمەتگوزاریێ پێدڤیە دبینن. کارمەندێن مە یێن د وی کەرتی دا بتنێ چوار ژمارەیێن دویماهیێ یێن ژمارەیێ دبینن. ناڤنیشان، کۆدێن دەرگەهان و ژمارەیێن تەلەفۆنان یێن د حجزکرنان دا ب شێوەیەکێ شیفرەکری دهێنە هەلگرتن.

ژۆرێ ب ژیرییا دەستکرد (AI) سکان بکە

دەمێ کو تۆ داخوازا بارکرنێ دکەی، تۆ دشێی وێنەیێن هەتا شەش ژووران بگری. وێنە د تەلەفۆنا تە دا دهێنە بچویککرن، و سێرڤەرێ مە داتایێن جهی و پێزانینێن دی ژ فایلان رادکەت. پاشی ئەو، بێی ناڤێ تە، ناڤنیشانێ تە یان ژمارەیا تە، بۆ مۆدێلەکا زیرەکیا دەستکرد (AI) ل دەف Cloudflare (Workers AI) دهێنە فرێکرن کو کەلوپەلان لیست دکەت. ئەم نە وێنەیان و نە ژی بەرسڤا AI هەلدگرین. بتنێ لیستا کو تۆ ب خۆ پشتراست دکەی ل گەل داخوازێ دچیت، و کۆمپانیێن بارکرنێ دبینن کو ئەو ژ سکانکرنێ هاتیە. خۆ ژ ئینانا مرۆڤان د ناڤ وێنەیان دا بدە پاش.

گەشت

دەمێ هوین ل گەشتێن ئەسمانی دگەڕن، سێرڤەرێ مە ب تنێ فڕۆکەخانەیان، باژێڕان و رێکەفتان دفرێکەتە Travelpayouts، چ جاران ناڤێ هەوە، هەژمارا هەوە یان ناڤنیشانێ هەوە یێ IP نافرێکەت. ئەم لێگەڕیانێ ل دەف خۆ تۆمار ناکەین. ئەگەر هوین پێل ئەنجامەکی بکەن، وێبگەڕا هەوە لاپەڕێ هەڤپشکی (بۆ نموونە Aviasales) ب رێکا لینکێ Travelpayouts ڤەدکەت؛ ل وی دەمی ئەو ناڤنیشانێ هەوە یێ IP و تشتێن کو ب خۆ کۆم دکەن وەردگرن، و هوین ل دەف وان حیجز دکەن و پارەی ددەن. کلیکێن ل سەر ئۆفەرێن رێکخەرێن گەشتان دهێنە هژمارتن بێی کو ئەم بزانین کێ کلیک کریە.

پارەدان

تو ئێکسەر پارەی ددەیە کۆمپانیێ یان کۆمپانیا تەکسیێ. دەمێ تو پێل «ب Swish بدە» (ب Swish بدە) دکەی، ئەپ Swish ب ژمارەیا کۆمپانیێ ب خۆ، کوژم و کۆدا حجزکرنێ ڤەدکەت. پارە چو جاران د ناڤ مە را دەرباز نابیت، و ئەم چو ئاگەهداریێ ژ Swish وەرناگرین. ئەم چو زانیاریێن کارتان وەرناگرین.

5. چات، پەیوەندیێن تەلەفۆنێ، ئاگەهداری و خزمەتا بکارهێنەران

چات

تۆ و شۆفێر دشێن د دەمێ گەشتێ دا بۆ ئێکودوو بنڤیسن و پشتی وێ بۆ ماوێ شەڤ و ڕۆژەکێ (24 دەمژمێران) چاتی بخوینن. چ کەس ژ کارمەندێن مە نەشێت چاتێ گەشتێ بخوینیت. د حیجزکرنێن دی دا تۆ دشێی دگەل کۆمپانیێ بنڤیسی. ل وێرێ خزمەتا مە یا پشکداران و کارمەندێن وی کەرتی دشێن چاتی بخوینن، و هەر خاندنەک دهێتە تۆمارکرن.

راپۆرت بکە و بلۆک بکە

تو دشێی ل سەر چەتا ل دۆر حیجزکرنەکێ یان ل سەر نامەیەکا د ناڤ وێ دا، ل سەر هەلسەنگاندنەکا سالۆنەکێ یان خوارنگەهەکێ و ل سەر ریکلامەکێ دەستی ل «ڕاگەهینە» بدەی. ئەم تۆمار دکەین کا کێ سکالا کریە، سکالا ل سەر چ یە و ناڤەرۆک یا کێ یە، ئەگەرێ کو تە هەلبژارتی و تشتێ کو تو دنڤیسی (پترین 1 000 پیت). خزمەتا بکارئینەران تەنێ ناڤێ تە یێ ئێکێ دبینیت و ناڤەرۆکێ د چارچۆڤەیێ وێ دا دخوینیت، و هەر خاندنەکا چەتێ دهێتە تۆمارکرن. کەسەک ژ تیما مە بریارێ ددەت و ئەگەرەکی دنڤیسیت. بریار و ئەگەر بۆ تە و بۆ وی کەسێ کو ناڤەرۆک یا وی/وێ یە دهێنە هنارتن، و ئەم بۆ وی کەسی نابێژین کا کێ سکالا کریە. د چەتا ل دۆر حیجزکرنەکێ دا تو دشێی دەستی ل «بگرە» (بلۆک بکە) ژی بدەی: لایەنێ دی هینگێ نەشێت ئێدی ل وێرێ نامەیان بنڤیسیت، و حیجزکرن ژ ڤێ یەکێ کارتێکرنێ ناوەرگریت.

وەرگێڕان

ئەگەر تو پێل «وەربگێڕە» (وەربگێڕە) بکەی، یان ژی وەرگێڕانا ئۆتۆماتیکی هەلبکەی، نڤیسینا نامەیێ بۆ مۆدێلەکا زیرەکیا دەستکرد ل دەڤ Cloudflare (Workers AI) دهێتە فرێکرن کو وێ وەردگێڕیت. ئەڤە هەروەسا جێبەجێ دبیت دەما ئەو کەسێ تو ل گەل دنڤیسی نامەیێن تە وەردگێڕیت. ئەم ناڤێ تە، ژمارا تە یان هەژمارا تە ل گەل نڤیسینێ نافرێکەین، بەلێ ئەو تشتێ هەوە بۆ ئێکودوو نڤیسی تێدایە. وەرگێڕان ل دەڤ مە هەری زێدە بۆ ماوێ 30 ڕۆژان دهێتە هەلگرتن. ئەم هەروەسا هەلدگرین کا تو ب کیژ زمانی دخوینی و کا وەرگێڕانا ئۆتۆماتیکی هەلکریە یان نە.

پەیوەندی د ناڤ ئەپێ دا

دەمێ هوین د ئەپێ دا تەلەفۆنا شۆفێری یان کۆمپانیەکێ دکەن، دەنگ ب شێوەیەکێ شیفرەکری د رێلەیا Cloudflare (Cloudflare Realtime) را دەرباز دبیت، یا کو ناڤنیشانێن IP یێن تەلەفۆنان و دەمێن پەیوەندیێ دبینیت. کەس ژ هەوە ژمارەیا یان ناڤنیشانێ IP یێ یێ دی وەرناگریت. ئەم تۆمار دکەین کو تەلەفۆنێ لێ دا، بەرسڤ هاتە دان و ب دویماهیک هات، لێ ئەم چ جاران دەنگی، ژمارەیێ یان ناڤنیشانێ IP تۆمار ناکەین.

ئاگەهداری

تشتێن کو ئەم دگەهینینە تە وەکی ئاگەهداری د ئەپێ دا دئێنە تۆمارکرن. ئەگەر تو ل سەر ئامیرەکێ ئاگەهداریان ڤەکەی، ئەم ناڤنیشانەکێ بۆ وێ ئامیرێ تۆمار دکەین. ئاگەهداریا ل سەر شاشەیا قفلکری یا کورتە؛ نامەیەکا چاتێ ب تنێ ناڤێ ئێکێ یێ فرێکەری نیشان ددەت، چو جاران نڤیسینێ نیشان نادەت.

ئاگەهداریێن دەملدەست (Push): خزمەتا ئاگەهداریێن دەملدەست یا براوسەرێ تە، کو ل دویڤ براوسەری ژ لایێ Google، Mozilla، Apple یان Microsoft ڤە دهێتە بڕێڤەبرن، ئاگەهداریێ ب شێوەیەکێ شیفرەکری و ناڤنیشانەکا ئامیرێ تە وەردگریت. د ئەپێ تەلەفۆنێ دا، دەمێ کو هاتە بەلاڤکرن، ئاگەهداری د Firebase Cloud Messaging (Google) را و، ل سەر iPhone، د خزمەتا Apple یا ب ناڤێ Apple Push Notification service را دەرباز دبن. ئەو نڤیسینا کورت یا ئاگەهداریێ، دوگمەیان و ناڤنیشانەکا ئەپێ ل سەر تەلەفۆنا تە وەردگرن.

ئەگەر تە خانەیا «مفا & نویکرنێن خۆجهی» (مفا و نویژەنکرنێن خۆجێهی) نیشان کربیت و ئاگەهدارکرن هەلکربن، تو ل 1ێ و 15ێ هەر هەیڤێ ئاگەهدارکرنەکێ ل سەر «گەشتێن هەیڤێ» (گەشتێن هەیڤێ) وەردگری، هندی کو دوگمەیا «مفا & نویکرنێن خۆجهی» یا د بن «Aviseringar» (ئاگەهدارکرن) دا هەلکری بیت. ئەگەر تو وێ بڤەمرینی، ئاگەهدارکرن ئێکسەر دراوەستن. هەر گوهۆرینەکا د رازیبوونێ دا ب دەم و جهێ کو لێ هاتیە کرن دهێتە تۆمارکرن، بێی زانیاریێن کەسی یێن دی. ئەم ب رێکا ئیمەیلێ یان کورتەنامەیێ (SMS) چو نامەیێن دەنگوباسان ناهنێرین.

ئیمەیل و SMS

ئیمەیل ب ڕێکا خزمەتا ئیمەیلێ یا Cloudflare ژ ناڤنیشانێن مە ب خۆ یێن ل بن seeyousoon.se دهێتە هنارتن، ب فرێکەرەکی بۆ هەر جۆرەکێ ئیمەیلێ: «SeeYouSoon» (kod@) بۆ کۆدێن ئێکجاری و ئیمەیلا بخێرهاتنێ، «ئێمناهیا SeeYouSoon» (sakerhet@) بۆ ئاگەهداریێن ل سەر چووناژوور و گوهۆڕینێن ل سەر هژمارێ، «پسوولەیێن SeeYouSoon» (kvitto@) بۆ وەسلا گەشتەکا تەکسیێ، ئەگەر تۆ داخواز بکەی، و بۆ کرینەکا ژێ پاشگەزبووی، و «SeeYouSoon Partner» (partner@) بۆ داخوازنامەیێن بۆ کۆمپانیان و ئاگەهداریێن د بارهەلگریێ دا. ئەگەر تۆ بەرسڤا ئیمەیلەکێ بدەی، بەرسڤ دچیتە خزمەتا مە یا مشتەریان، [email protected]. ئەم چ کۆپیەکا ئیمەیلان ناهەلگرین. کورتەنامە (SMS) ب ڕێکا 46elks دهێنە هنارتن: کۆد دەمێ تۆ ژمارا خۆ پشتڕاست دکەی، کورتەنامە بۆ کەسێن تە یێن پەیوەندیا ئێمناهیێ و کورتەنامە بۆ نۆبەدارێ مە د دەمێ ئاگەهدارکرنەکێ دا. ئەم چ جاران نڤیسینا کورتەنامەیێ یان ژمارێ ب نڤیسینا ئاشکرا ناهەلگرین.

خزمەتا بکریاران

ئەو داخوازێن تۆ د ئەپێ دا دنڤیسی دگەل هژمارا تە و بابەتێ داخوازێ دهێنە تۆمارکرن، و خزمەتگوزاریا بکڕان ناڤێ تە و ئیمەیلێ تە دبینیت. ئەگەر داخواز ل دۆر گەشتەکا تەکسیێ بیت، کۆمپانیا تەکسیێ دشێت بخوینیت و بەرسڤێ بدەت، و ئەگەر ل دۆر ناکۆکیەکێ بیت، ئەو کۆمپانیا پەیوەندیدار دشێت بخوینیت و بەرسڤێ بدەت.

ئەگەر دەمێ تۆ د ژۆرڤە بی تۆ تەلەفۆنا خزمەتا بکارئینەران بکەی یان ژی د ئەپلیکەیشنی دا چەتا دگەل مە ڤەکەی، ئەپلیکەیشن ل دەستپێکێ «کۆدا تە بۆ خزمەتا مشتەریان» نیشان ددەت: شەش ژمارە کو بۆ ماوێ 10 خولەکان د دروستن. ئەگەر تۆ کۆدی بێژی، خزمەتا بکارئینەران دشێت ببینیت کو ئەو تۆ یی و هەژمارا تە و دۆسیەیا تە یا ڤەکری یا دویماهیێ ڤەکەت. ئەم ژماران تۆمار ناکەین، بتنێ کۆمەکا پشکنینێ (checksum) یا شیفرەکری یا کۆدی، کەنگی هاتیە چێکرن و کیژ کارمەندی ئەو ب کار ئینایە تۆمار دکەین. رێز پشتی 7 رۆژان و دەمێ تۆ هەژمارا خۆ ژێ دبەی دهێتە ژێبرن. هەر بزاڤەکا نڤیسینا کۆدەکی بێی ژماران دهێتە تۆمارکرن.

ئەگەر تە «بهێلە خزمەتا مشتەریان پێدڤیێن من بخوینیت دەمێ ئەز پەیوەندیێ پێ دکەم» هەلکربیت، خزمەتا مشتەریان دشێت رێزکێن تە یێن هەلگرتی د «پێدڤیێن من» دا د کەیسا تە ب خۆ یا ڤەکری دا یان د پەیوەندیەکا تەلەفۆنێ دا کو تە کۆدا خۆ تێدا دایی بخوینیت (پشکا 13). ئەگەر نە، کەس ژ کارمەندێن مە ناشێت وان بخوینیت.

ئایکۆنا سۆحبەتێ یا ل سەر نەخشەیی هاریکارەکێ AI یێ ژ CX Genie (cxgenie.ai) ل سەر chat.seeyousoon.se ڤەدکەت. ئەو بتنێ دەما کو تۆ پێ لێ دکەی دهێتە بارکرن، و ئەم ناڤێ تە یان هژمارا تە بۆ ناڤرێکەین: تۆ وەکی مێڤان سۆحبەتێ دکەی. بەری کو سۆحبەت ڤەبیت، ئەپ دبێژیت کو تشتێ تۆ دنڤیسی و ناڤونیشانێ IP-یا تە ل سەر سێرڤەرێن CX Genie یێن ل سەنگاپۆرێ دهێنە چارەسەرکرن و کو بەرسڤ ژ لایێ مۆدێلێن AI یێن دابینکەرێن ل ئەمریکا ڤە، وەکی OpenAI، دهێنە بەرهەمئینان. د سۆحبەتێ دا چ پێزانینێن هەستیار نەنڤیسە، وەکی هژمارا ناسناما کەسی یان ساخلەمیێ. هاریکار AI یە؛ پرسیارێن ل سەر پارەی و گازندە ژ لایێ خزمەتا مە یا بەشداربوان ڤە دهێنە برێڤەبرن. ئەگەر تۆ نەخوازی سۆحبەتێ بکاربینی، تۆ دشی ل جهێ وێ تەلەفۆنا مە بکەی یان ئیمەیلی بۆ مە فرێکەی.

تەلەفۆنا خزمەتا بکریاران (010-555 88 85) ژ لایێ Rinkel ڤە دهێتە بڕێڤەبرن. هەکە تۆ تەلەفۆنێ بۆ مە بکەی، Rinkel ژمارەیا تە و دەمێن پەیوەندیێ وەردگریت، وەکی ل نک هەر کۆمپانییەکا تەلەفۆنێ. خزمەتا بکریاران دشێت ببینیت کا ژمارە گرێدایی هەژمارەکێ یە و ل وی دەمی ناڤێ تە و کەیسێن تە یێن ڤەکری دبینیت؛ پێزانینێن ل دۆر پەیوەندیێ 30 ڕۆژان دهێنە تۆمارکرن، بێی ژمارەیا تە. هەکە تۆ ژ مە بخازی کو ئەم تەلەفۆنێ بۆ تە بکەینەڤە («تەلەفۆنێ بۆ من بکە» (تەلەفۆنێ بۆ من بکەنەڤە))، ژمارەیا تە بۆ Rinkel دهێتە هنارتن، یا کو پەیوەندیێ گرێ ددەت. ئەم تۆمارکرنا دەنگی یان نڤیسینا دەقی بکار نائینین.

6. SeeYouSoon Club، هەلسەنگاندن و ڕیکلام

SeeYouSoon Club

هەر کەسێ کو هژمارەکا (ئەکاونتەکا) هەی ئەندامێ یانەیێ یە. دەما کو حیجزکرنەک، گەشتەک یان داخوازەک ب دۆماهی دهێت، ئەو خالان (پوانان) ددەت، و ئەم هینگێ کەرتی (سەکتەری)، کارسازیێ (بۆ تەکسیێ، شۆفێری)، کوژمێ پارەی و دەمی تۆمار دکەین (پاشەکەفت دکەین). ئەم هەروەسا ئاستێ تە، مۆهرێن تە یێن ل نک کارسازیان، کوپۆنێن تە و ئۆفەرێن کو تە ب خالان ڤەکرینە تۆمار دکەین. کارسازی بتنێ هژماران دبینن، چ جاران نابینن کا کۆدەک یێ کێ یە.

ئەم ب شێوەیەکێ ئۆتۆماتیکی ل وان شێوازان دگەڕیێین یێن کو نیشانا فێلبازیێ ددەن، وەک نموونە گەلەک کڕین ل نک هەمان کۆمپانی یان گەلەک خال ل سەر هژمارەکا نوی. کەسەک ژ تیمێ هەر حالەتەکێ هۆسا هەلدسەنگینیت و دکاریت خالان بزڤڕینیت. ب ئاستەکێ بلندتر، داخوازێن تە ل نک خزمەتگوزاریا بکران دکارن بکەڤنە پێشیێ، ل دووڤ مەرجێن یانەیێ. تو دکاری ژ یانەیێ دەرکەڤی؛ هینگێ تو خالێن نوی وەرناگری، لێ دیرۆکا تە دهێتە هەلگرتن هەتا کو تو هژمارا خۆ ژێ ببەی.

هەلسەنگاندن

نرخاندنێن ل سەر سالۆن و خوارنگەهان ب ناڤێ تە یێ ئێکێ، پلەیا نرخاندنێ، نڤیسینێ و بەرسڤا کۆمپانیێ بۆ هەر کەسەکی دهێنە نیشاندان. کارمەند دشێن نرخاندنەکێ ڤەشێرن، و هنگێ دێ نامەیەکێ وەرگری کو ئەگەری دیار دکەت. ئەگەر تۆ هەژمارا خۆ ژێ ببەی، نڤیسین دهێتە راکرن؛ پلەیا نرخاندنێ بێی ناڤێ تە د ناڤینیا کۆمپانیێ دا دمینیت.

ڕیکلام

ڕیکلامێن د ئەپێ دا ب «ڕێکلام» (ڕیکلام) یان «سپۆنسەرکری» (سپۆنسەرکری) دهێنە نیشانکرن و ل دووڤ جهێ کو تو د ئەپێ دا لێ یی و کیژ باژێڕ تە هەلبژارتیە دهێنە هەلبژارتن، چ جاران نە ل دووڤ کو تو کی یی. کارسازیێن سپۆنسەرکری ل دەستپێکێ ل سەر نەخشەی دهێنە نیشاندان. ئەم دیتن و کلیکێن سەرێ هەر ڕیکلامەکێ دهژمێرین بێی کو تۆمار بکەین کا کێ دیتیە یان کلیک کریە.

7. خەمخۆری

خەمخۆری د ئەپێ دا د بن «هژمارا من» دا یە. هەر تشتێ د خەمخۆریێ دا ب دلخۆازی یە، و هەر پشکەکێ ڕازیبوونا خۆ یا تایبەت هەیە.

کارتا «خەمخۆری، بارێ خێزانی و داخوازێن ژیانێ» (خەمخۆری، ڕەوشا هەڤژینیێ & هیڤیێن ژیانێ)

ل ڤێرێ تۆ دشێی ڕەوشا خۆ یا خێزانی و کا تۆ دخوازی جەژنا بوونا خۆ بگێڕی تۆمار بکەی، پشتی کو تە نیشان کر کو تۆ یێ/یا ڕازی یی. ڕەوشا تە یا باشیێ و تۆ هەست ب چ دکەی پێزانینەکا ساخلەمیێ یە و ب تنێ ئەگەر تۆ ڕازیبوونا جودا یا بۆ وێ ژی نیشان بکەی دهێتە پاراستن. بەرسڤ ب شێوەیەکێ شیفرەکری ل سەر هژمارا تە دهێنە پاراستن، نە د تەلەفۆنێ دا.

ئەڤرۆ بتنێ تو ڤان بەرسڤان دبینی، د ئەپێ دا و د دەرئێخستنا داتایێن خۆ دا. چ کەس ژ کارمەندێن مە نەشێت وان بخوینیت، و ئەم وان بۆ چ تشتەکێ دی بکار نائینین. ئەگەر تو هەلبژێری کو تو خۆ باش هەست پێ ناکەی، ئەپ ژمارێن 1177 Vårdguiden (ڕێبەرێ چاڤدێریا ساخلەمیێ) و Mind Självmordslinjen (هێلا خۆپاراستنا ژ خۆکوشتنێ) نیشان ددەت؛ ئەم چ تشتی بۆ چ لایەنێن دی ناهنێرین.

«پێزانینێن من ژێ ببە» (پێزانینێن من ژێ ببە) یان ژی ڕاکرنا نیشانا ڕازیبوونێ هەر تشتی ئێکسەر ژێ دبەت. ئەگەر تۆ نیشانا ڕازیبوونێ یا ل دۆر چاوانییا ڕەوشا خۆ ڕاکەی، بتنێ ئەو پێزانین دهێتە ژێبرن.

«ئەز بۆ هەڤژینەکێ/ا ژیانێ یێ/یا بەرهەڤم» (ئەز بۆ هەڤژینەکێ/ا ژیانێ یێ/یا بەرهەڤم)

تەنێ ئەو کەسێ کو ب کێمی 18 سالی بیت و پرۆفایلێ خۆ ب BankIDیێ پشتراست کربیت دشێت ڤێ یەکێ هەلبکەت؛ ئەم ژیێ کەسی ژ ژمارەیا ناسنامەیا کەسی دهژمێرین. دەمێ کو تو دەستی ل دوگمەیێ ددەی، ئەپلیکەیشن ل دەستپێکێ هەمی دەقێ رازیبوونێ نیشان ددەت، و هەتا کو تو دەستی ل «ئەز ڕازی مە» نەدەی چو تشت ناهێتە تۆمارکرن. ئەم دەم و گوهۆرینا رازیبوونێ تۆمار دکەین، و ئەگەر دەق بهێتە گوهۆرین ئەم دیسان پسیارێ ژ تە دکەین. هینگێ تو ب ناڤێ خۆ یێ ئێکێ و ژیێ خۆ د لیستا تیما چاڤدێریێ دا دیار دبی.

تو دشێی بەرسڤێ بدەی کا تو ل چ دگەڕی، ناڤبەرا ژیێ (تەمەنی)، دویراتییا خواستی (ئەم چو جاران جهێ تە ناخوینین)، زمان، پارێزگەهـ، حەز و خولیا، زارۆک، کێشانا جگارەیێ، کا تو دشێی بار بکەی و نڤیسینەکا ئازاد یا هەری زێدە 300 پیتان. بەرسڤ دشێن تشتەکی ل سەر ژیانا تە یا سێکسی یان مەیلا تە یا سێکسی دیار بکەن، و ژ بەر ڤێ چەندێ ئەم وان وەکی پێزانینێن هەستیار چارەسەر (پێڤاژۆ) دکەین. پرسیارێن ل سەر باوەریێ («باوەری بۆ تە چەند یا گرنگە؟» و «باوەریا من») ب تنێ پشتی ڕازیبوونەکا جودا دهێنە نیشاندان: «ئەز ب جودا رازی مە کو باوەریا خۆ تۆمار بکەم (پێزانینا هەستیار).» هەمی بەرسڤ ب شێوەیەکێ شیفرەکری دهێنە پاراستن.

بەرسڤان بتنێ تیما چاڤدێریێ دبینیت: ئەو کەسێن د ناڤ کارمەندێن مە دا کو رۆلێ «خەمخۆری» وەرگرتینە. بکارئینەرێن دی، شۆفێر، کۆمپانی و کارمەندێن دی، و نە ژی سۆپەر-رێڤەبەرێن مە وان چ جاران نابینن. هەر جارا کو کەسەک لیستێ نیشان ددەت، ئەڤ چەندە بۆ هەر کەسەکێ د لیستێ دا دهێتە تۆمارکرن. تیم ژمارا تە، ئیمێلێ تە، گەشتێن تە یان ژی داخازیێن تە نابینیت.

تیم دشێت نیاسینەکێ د ناڤبەرا دوو کەسان دا کو هەردووکان دوگمە هەلکربیت پێشنیار بکەت. ل وی دەمی هوین بتنێ ناڤێ ئێکێ، ژی و پارێزگەها ئێکودوو و تێبینیا تیمی دبینن. بتنێ دەما هەوە هەردووکان رازیبوون نیشان دا، ناڤێ دروست و تمام، ژمارا تەلەفۆنێ و ئیمێلێ کەسێ دی دهێنە نیشاندان، و هەر دیتنەک دهێتە تۆمارکرن. تو دشێی رازیبوونا خۆ ل هەر دەمەکی ڤەکێشی، لێ تشتێ کو کەسێ دی ژ بەری نوکە دیتی ئەم نەشێین بزڤڕینین. تو هەروەسا دشێی وی کەسی بلۆک بکەی یان «راپۆرت بکە یان بلۆک بکە» (راپۆرت بکە یان بلۆک بکە) هەلبژێری، کو دێ بیتە کەیسەک ل نک خزمەتا بکارئینەران.

پێشنیارەکا نوی وەکی ئاگەهداریەکێ د ئەپێ دا دیار دبیت و، هەکە ئاگەهداریێن تە د ڤەکری بن، وەکی ئاگەهداریەکا بلەز (push) یا کورت کو چو جاران نابێژیت کا ئەو ل دۆر کێیە. دەمێ کو گەشتەکا تە یا تەکسیێ یا بەردەوام هەبیت کو تە ب خۆ حیجز کریە، تو تەکسیێ دهاژۆی یان ژی د بارهەلگریێ دا وەکی شۆفێر ل سەر هێلێ (ئۆنلاین) بی، ئەو ناهێتە هنارتن. تو دشێی «ل دۆر پێشنیارێن نوی من ئاگەهدار بکە» (من ژ پێشنیارێن نوی ئاگەهدار بکە) بگری.

ئەگەر تۆ دوگمێ بگری، تۆ ژ لیستێ بەرزە دبی و پێشنیارێن ڤەکری دهێنە ڤەکێشان، لێ بەرسڤ دهێنە پاراستن هەتا کو تۆ وان ژێ ببەی. «بەرسڤێن من ژێ ببە» (بەرسڤێن من ژێ ببە) دەمێ دوگمە گرتی بیت ژی دمینیت و هەمی تشتان رادکەت: بەرسڤان، پێشنیاران، بلۆککرنێن هەردو لایان، ئاگەهداریێن ل سەر پێشنیاران و رێزێن تۆمارێ یێن دەربارەی کێ بەرسڤێن تە خاندینە یان ژی پەیوەندیەک دیتیە. بۆ هەر جۆتەکی کو نابیت جارەکا دی بهێنە پێشنیارکرن، بتنێ کۆدەکێ بێ ناڤ یان ناسنامە (id) دمینیت. ئەگەر تۆ نیشانا رازیبوونێ یا بۆ باوەریێ راکەی، بەرسڤێن ل سەر باوەریێ دهێنە ژێبرن.

8. شۆفێر و کۆمپانیێن تەکسیێ

داخوازنامە و بەلگەنامە

دەمێ هوین د ئەپێ دا وەک شۆفێر داخوازنامەیێ پێشکێش دکەن، ئەم داخوازنامەیێ و بەلگەنامەیێن هوین بلند دکەن تۆمار دکەین: مۆلەتا شۆفێریێ (پێش و پاش)، ناسنامەیا شۆفێرێ تەکسیێ (taxiförarlegitimation)، YKB و ADR ئەگەر ل دەف هەوە هەبن، کا هەوە کیژ پۆلێن مۆلەتا شۆفێریێ هەنە و کەنگی دەمێ بەلگەنامەیان ب دویماهیک دهێت. فایل وەکی هوین وان دفرێکەن دهێنە پاراستن، بێی کو ئەم چ پێزانینان ژ وان راکەین، د عەمبارا مە یا فایلان یا تایبەت دا ل دەف Cloudflare. مۆلەتا شۆفێریێ وێنەیێ هەوە و ژمارەیا ناسنامەیا هەوە یا کەسی (personnummer) نیشان ددەت.

بەلگەنامە ژ لایێ کارمەندێن تەکسیێ یێن SeeYouSoon ڤە دهێنە پشکنینکرن. کارمەندێن کارپێکرنا تەکسیێ ژی دشێن وان ڤەکەن، و هەر جارا کو کەسەک ژ کارمەندان فایلەکێ ڤەدکەت ئەو دهێتە تۆمارکرن. کۆمپانیا تەکسیێ دبینیت کا کیژ بەلگەنامە ل دەڤ تە هەنە و کەنگی دەمێ وان ب دویماهی دهێت، لێ فایلان نابینیت. ئەم چ جاران دەرئێخستنا تۆمارا تاوانان (belastningsregistret) ناخوازین.

وێنەیێ شۆفێری

وێنەیێ تە دهێتە بچیكکرن و سێرڤەرێ مە زانیاریێن جهی و زانیاریێن دی ژ فایلێ رادکەت. تیم پێداچوونێ تێدا دکەت، و پاشی بکارئینەر د دەمێ گەشتەکا بەردەوام دا وێ دبینی. کۆمپانیا تەکسیێ ب تنێ دبینیت کا وێنەیەکێ تە یێ پەسەندکری هەیە یان نە. وێنەیەکێ رەتکری یان گوهۆری ئێکسەر دهێتە ژێبرن، و تو دشێی وێنەیێ خۆ ب خۆ ژی ژێببەی.

جهـ

دەمێ هوین ل سەر هێلێ (online) نە، ئەپ جهێ هەوە نێزیکی هەر 15 چرکەیان جارەکێ دفرێکەت، و د دەمێ گەشتەکێ دا زێدەتر دفرێکەت. ئەم ب تنێ جهێ دویماهیکێ تۆمار دکەین، لێ دەمێ هوین دچنە دەرڤەی هێلێ (offline) دمینیت: هەتا جهێ دی، هەتا هوین «GPS گرتیە» (ڤەمراندنا GPS) هەلدبژێرن یان هەتا هەژمار دهێتە ژێبرن.

جهێ تە د دەمێ گەشتێ دا ژ لایێ بکری ڤە، ژ لایێ هەر کەسێ کو لینکا دیڤچوونا گەشتێ ل دەڤ هەی ڤە، ژ لایێ کارمەندێن تەکسیێ و خودانێ کۆمپانیا تەکسیێ ڤە دهێتە دیتن دەمێ کو تو ل سەر هێلێ (online) بی. ل سەر نەخشێ ترۆمبێلێن ڤالا و ل سەر نەخشێ گشتی یێ شۆفێران بتنێ چوارگۆشەیەکا ب نێزیکی کیلۆمەترەکێ دهێتە نیشاندان، دگەل ناڤێ کۆمپانیێ، باژێر، پلا ترۆمبێلێ، هەلسەنگاندن و هژمارا گەشتان. ئەگەر تو «تابلۆیا ترۆمبێلێ & پرۆفایلێ شۆفێری ل سەر نەخشەیێ زیندی نیشان بدە» (هژمارا تۆمارکرنێ و پرۆفایلێ شۆفێری ل سەر نەخشێ زیندی نیشان بدە) هەلبکەی، هەمی کەس، ب وان کەسان ڤە ژی یێن کو چوونەژوور نەکری، جهـ و ئاراستەیا تە یا هویر، ناڤێ تە یێ ئێکێ و پیتا دەستپێکێ یا ناڤێ بابێ تە، مارکە، مۆدێل، سال و هژمارا تۆمارکرنێ یا ترۆمبێلێ و تشتێن کو تە د پرۆفایلێ خۆ دا نڤیسین دبینن. پرۆفایلێ گشتی یێ شۆفێری جهێ تە یێ دیماهیێ یێ هەلگرتی نیشان ددەت، خۆ دەمێ کو تو ژ دەرڤەی هێلێ (offline) بی ژی.

ب «بتنێ گەشتێن بەرەڤ مالێ ڤە» (بتنێ گەشتێن بەر ب مال ڤە) ناڤونیشانێ مالا تە بتنێ د تەلەفۆنێ دا دهێتە تۆمارکرن. سێرڤەرێ مە چارگۆشەیەکا نێزیکی ئێک کیلۆمەترێ وەردگریت، و بتنێ دەمێ ئەڤ مۆدە ڤەکری بیت.

دەمێ کاری و بێهنڤەدانێ

ئەم دەمێ کو تو دچیە سەر هێلێ (online) و ژ سەر هێلێ دەردکەڤی (offline)، بێهنڤەدانێن تە، و کارێ کو تو ب خۆ ب تێبینیەکێ زێدە دکەی تۆمار دکەین. هاریکارێ دەمێ بێهنڤەدانێ ل سەر ڤێ چەندێ هژمارتنێ دکەت. ئەو جهێ دەفتەرا دەمی یا تە ناگریت. قەدەغەکرن و گەشتێن رەتکری ب دەم و ئەگەری ڤە (بۆ نموونە «بێهنڤەدانا گەلەک کورت» (بێهنڤەدانا گەلەک کورت)) بۆ ماوێ 12 هەیڤان دهێنە تۆمارکرن (لۆگکرن)، و کۆمپانیا تەکسیێ و کارمەندێن مە دشێن تۆمارێ ب ناڤێ تە دەربێخن، هەروەسا وەکی فایلەکێ بۆ دەزگەهێ چاڤدێریێ.

کۆمپانییا تەکسییێ چ دبینیت

کۆمپانیا تەکسیێ یا تو بۆ دهاژۆی ناڤێ تە، ئیمێلێ تە، چوار ژمارێن دوماهیێ یێن ژمارا تە (هەمی ژمارێ ئەگەر کەسەک د کۆمپانیێ دا ڤەکەت، کو ئەڤە دهێتە تۆمارکرن)، ژمارا مۆلەتا شوفێریێ، رەوشا پێداچوونێ و تێبینیا پێداچوونکەری، پلە، هژمارا گەشتان، باژێڕ، کا کەنگی تو دوماهیک جارا ل سەر هێلێ بووی، رەوشا بەلگەنامێن تە، ترۆمبێل و ئامیرە، و گەشتێن تە یێن بەردەوام دبینیت. خودان هەروەسا دەما تو ل سەر هێلێ بی جهێ تە یێ دروست و شەفتێن کارێ تە یێن حەفت رۆژێن بوری دگەل تێبینیان دبینیت، و دەما دەمێ بەلگەنامەیەکێ نێزیکی ب دوماهی هاتنێ بیت ئاگەهداریەکێ وەردگریت.

ئاگەهدارکرن و بابەتێن دی

ئەگەر تو پێل SOS بکەی، تەلەفۆن پەیوەندیێ ب 112 دکەت و زەنگا هەوارچوونێ ب جهێ تە ڤە دچیتە دەڤ کارمەندێن تەکسیێ و خودانێ کۆمپانیا تەکسیێ. د زەنگەکا بێدەنگ دا کەس پەیوەندیێ ب تە ناکەت. د زەنگەکا ئاسایی دا کو کەسێ وەرنەگرتبیت، Rinkel دشێت ژ ژمارا خزمەتا بکڕان پەیوەندیێ ب تە بکەت. ئەگەر تە Spotify Jam هەبیت، لینک بتنێ د دەمێ شەفتێ دا دهێتە هەلگرتن، و ئەم تۆمار دکەین کو تە پشتڕاست کریە کو تە Spotify Premium هەیە. وەکی شۆفێر تو دشێی هەلبژێری کو نەخشە و ئاڕاستەکرنێ د Google Maps، Waze یان Apple Maps دا ڤەکەی، کو ل وی دەمی جهێ مەبەستێ وەردگریت.

هژمارا تایبەت یا کۆمپانیا تەکسیێ

بۆ کۆمپانییەکا تەکسیێ ئەم ناڤێ کۆمپانیێ، ژمارا تۆمارکرنا کۆمپانیێ (organisationsnummer)، ناڤونیشان، باژێڕ، تەلەفۆن و مۆلەت، و بەلگەنامەیێن پێدڤی هەلدگرین: ناسنامەیا کەسێ داخوازیێ پێشکێش دکەت، بەلگەنامەیا تۆمارکرنێ، بەلگەنامەیا باجا F (F-skattsedel)، مۆلەت و بیمە (سێگۆرتە). بەلگەنامەیێن ترۆمبێلان ژ لایێ کۆمپانیێ ڤە دهێنە بلندکرن، و هەر دیتنەکا وان دهێتە تۆمارکرن. خودان و ڕێڤەبەر پێدڤی ب پشتڕاستکرنا دوو-پێنگاڤی هەنە. داخوازیێن تەلەفۆنێ یێن کو کۆمپانی ب خۆ تۆمار دکەت دگەل ناڤ و ژمارا ڕێڤینگی دهێنە هەلگرتن، و ژمارە ب شێوەیێ شفرەکری دهێتە هەلگرتن.

9. کۆمپانیێن پشکدار و کارمەندێن وان

دەمێ کۆمپانیەک داخوازنامەیێ پێشکێش دکەت

ئەم ناڤێ کۆمپانیێ، ژمارەیا تۆمارا رێکخراوێ، ناڤنیشان، باژێر و تەلەفۆنا وێ تۆمار دکەین. بۆ بازرگانەکێ تاکەکەسی، ژمارەیا تۆمارا رێکخراوێ ژمارەیا ناسنامەیا کەسی یە. کەسێ کو داخوازنامەیێ پێشکێش دکەت کۆپیەکا ناسنامەیا خۆ و بەلگەنامەیێن کو کەرت دخوازیت بلند دکەت، بۆ نموونە باوەرنامەیا تۆمارکرنێ، تۆمارا کارێ خوارنێ یان سیگۆرتە. کارمەندێن کەرتی پێداچوونێ د وان دا دکەن، و هەر جارا کو کەسەک فایلەکێ ڤەدکەت ئەو دهێتە تۆمارکرن (لۆگکرن).

کارمەندێن شیرکەتێ د ئەپلیکەیشن و پەنەلێ دا

خودان ب رێکا ئیمەیلێ یان ژمارەیا مۆبایلێ کارمەندان داخواز دکەتە سەر هژمارەکا هەی. ئەم ناڤ و رۆلێ کەسی هەر وەکی خودان دنڤیسیت تۆمار دکەین. کارمەند داتایێن بکڕان بۆ وان حیجزکرنێن کو دێ ب جهـ ئینن دبینن.

دەما کو ئەم چارەسەرکەرێ داتایێن کەسی نە

بۆ هندەک داتایان کۆمپانی ب خۆ بەرپرسیارێ داتایێن کەسی یە، و ئەم وان بتنێ ل سەر ناڤێ کۆمپانیێ، ل دووڤ ڕێنمایێن کۆمپانیێ و پەیمانا چارەسەرکرنا داتایێن کەسی یا مە چارەسەر دکەین. هەکە پرسیارێن تە ل سەر وان داتایان هەبن، ل دەستپێکێ قەستا کۆمپانیێ بکە. ئەڤە بۆ ڤان جێبەجێ دبیت:

  • کاسە و کارمەند (Kassa & personal): بۆ کارمەندان ئەم رۆل، ژمارا کارمەندیێ، خشتەیێ کاری، تۆمارکرنا هاتن و چوونێ، بێهنڤەدان، راستڤەکرنێن ب ئەگەر، مۆدێلا مووچەی، بەخشیش و داتایێن مووچەی تۆمار دکەین، کو خودان دشێت بئێخیتە خوارێ بۆ ناڤ سیستەمێ خۆ یێ مووچەیان. ئەگەر کۆمپانیێ جهەکێ کاری دیار کربیت، ئەپ ل دەمێ تۆمارکرنا هاتنێ پرسیارا جهێ تەلەفۆنێ دکەت، و ئەم بتنێ دویریا هەتا جهێ کاری کو بۆ نێزیکترین دەهـ مەتران هاتیە خڕکرن تۆمار دکەین، چ جاران کۆئۆردیناتان تۆمار ناکەین. ئەگەر کۆمپانی ڤێ چەندێ بخوازیت، تۆ بتنێ ل نێزیکی جهێ کاری دشێی هاتنا خۆ تۆمار بکەی. خودان و رێڤەبەر دەمان، راستڤەکرنان و، د تۆمارا گوهۆرینان دا، کۆژمێن مووچە و بەخشیشی دبینن. هەڤکار دبینن کا نوکە کی ل سەر کاری تۆمارکری یە.
  • ئۆتێلا تایران: بۆ وی کەسێ کو تایر و ویلان ل جهێ شوشتنا ترۆمبێلان یان ل ورشەیا تەعمیرێ هەلدگریت (عەمبار دکەت)، ئەم ژمارەیا تابلۆیێ، تایر، ویل، جهێ کۆگەهێ، ڕاپۆرتا ب کووراتییا نەخشێ تایری و زیانان، وێنە و گرێبەستا هەلگرتنێ تۆمار دکەین. ئەگەر تۆ د ئەپێ دا بکارهێنەر نەبی، ئەم ناڤێ تە یێ ئێکێ تۆمار دکەین.
  • هەکە تو کارمەند بى و هەژمارا خۆ ب خۆ ژێ ببەى: گرێدانا ب هەژمارا تە ڤە و پێزانینێن پەیوەندیێ یێن تە دهێنە ڕاکرن، لێ خودانکار داتایێن خۆ یێن ل سەر دەم و مووچەى (ناڤ، ژمارەیا کارمەندیێ و دەمژمێر) دپارێزیت، یێن کو قانوون ل سەر خودانکارى فەرز دکەت کو بپارێزیت (ماددەیا 17.3 (b) یا GDPR، «arbetstidslagen» (قانوونا دەمژمێرێن کارى) و «bokföringslagen» (قانوونا ژمێریاریێ)).
  • بکرێن کو کۆمپانی ب خۆ دزێدەکەت: سالۆنەک یان ورشەیەک دشێت ژڤانەکی بۆ بکرەکی کو هەژمار نینە بگریت. ئەم ناڤێ ئێکێ، تێبینی و ژمارێ تۆمار دکەین، و ژمارە 30 رۆژان پشتی سەرەدانێ دهێتە ژێبرن. ورشە هەروەسا دشێن کارتان ل سەر ترۆمبێلان هەلبگرن.

دابینکەرێن تایران یێن کو دفرۆشنە فیتەرخانەیان پێزانینێن فیتەرخانەیێ وەردگرن و، بۆ ترۆمبێلا بکاربەرەکی، ب تنێ ژمارەیا تۆمارکرنێ وەردگرن.

دەمێ کو کۆمپانی مەرجان دپەژرینیت

دەمێ کو کۆمپانیەک مەرجێن هەڤپشکیێ و پەیمانا چارەسەرکرنا زانیاریێن کەسی دپەژرینیت، د داخوازنامەیێ دا یان پاشی د ئەپلیکەیشنێ یان پەنێلێ دا، ئەم تۆمار دکەین کا ئەو ل سەر کیژ هەژمار و کیژ رۆلی بوو، کیژ بەلگەنامە و کیژ گوهۆرین بوون، دەم، ل کیرێ هاتیە کرن و هاشەکا ب کلیل (keyed hash) یا ناڤنیشانێ تۆرێ (چو جاران ناڤنیشانێ IPیێ ب خۆ نە). ئەڤە بەلگەیا پەیمانێ یە (ماددەیێ 6.1 b و f). رێزک وەک بەلگەیا پەیمانێ دهێتە پاراستن خۆ ئەگەر هەژمار بهێتە ژێبرن ژی؛ هینگێ هاشا ب کلیل دهێتە راکرن.

10. مالپەڕ، پانێل و دەمێ کو تۆ ئیمەیلێ بۆ مە دفرێکەی

مالپەڕ

مالپەرێ seeyousoon.se چ تشتەکی ژ کۆمپانیێن دی بار ناکەت: جۆرێن نڤیسینێ ل دەف مە نە، و سێرڤەرێ مە بێی داتایێن تە ڕەوشا سەقایی دئینیت. Cloudflare مالپەری ددەتە کاری و دەمێ تو سەرەدانا وی دکەی ناڤنیشانێ تە یێ IP دبینیت. هەلگرتنا پێدڤی و هەلبژارتنا تە یا ل دۆر کوکیز (cookies) د پشکا 20 دا دهێنە شڕۆڤەکرن.

فۆرما پەیوەندیێ ناڤێ تە، ئیمەیلێ تە، ژمارەیا تە هەکە تۆ بنڤیسی، بابەت و نامەیێ تۆمار دکەت. ناڤ، ئیمەیل، ژمارە و نامە ب شێوەیەکێ شیفرەکری دهێنە تۆمارکرن. خزمەتا بکریاران وێ دخوینیت و چار ژمارەیێن دویماهیێ ژ ژمارەیا تە دبینیت. فۆرمێن «ببە شوفێر» و «ببە هەڤپشک» ناڤ، ئیمەیل، ژمارە و، بۆ کۆمپانیان، ناڤێ کۆمپانیێ، ژمارەیا ڕێکخستنێ (organisationsnummer) و باژێڕ، و تشتێن تۆ ل دۆر ترۆمبێل و دەمان دنڤیسی تۆمار دکەن. ئەم وان بتنێ بۆ هندێ بکار دئینین دا ل دۆر داخوازنامەیێ پەیوەندیێ ب تە بکەین. د فۆرمان دا ئەم ناڤنیشانێ IP یێ تە بتنێ وەکی بهایەکێ پشکنینێ بۆ ڕاوەستاندنا خراببکارئینانێ بکار دئینین، و ئەم وێ تۆمار ناکەین.

پەنێل

پەنێلا ل سەر admin.seeyousoon.se ژ لایێ کارمەندێن مە و ژ لایێ کۆمپانیان ڤە دهێتە بکارئینان. ئەو جۆرێن نڤیسینێ ژ Google Fonts بار دکەت، لەوما Google ناڤنیشانا IP-یا تە دبینیت، و نەخشەیان ژ CARTO بار دکەت. ئەگەر تو ب پەیڤا نهێنی بچیە ژوور، گەڕۆک ناڤنیشانا ئیمەیلا تە بۆ جارا دی ل بیرا خۆ دئینیت. هندەک لاپەڕێن کو بتنێ کارمەندێن مە دبینن، ڕەشنڤیسێن (skisser) ب داتایێن نموونە، وێنەیان ژ Unsplash بار دکەن.

دەمێ تۆ ئیمەیلێ بۆ مە دفرێکەی

ل نک مە تایبەتمەندیا پێشکێشکرنا داخوازا کاری نینە. هەکە تو بۆ مە ئیمێلەکێ فرێکەی، وەک نموونە داخوازنامەیەکا خۆبەخشانە بۆ [email protected]، ئەم تشتێ کو تو فرێدکەی بکار دئینین دا کو بەرسڤێ بدەین و بابەتی ب ڕێڤە ببەین. ئیمێل د ناڤ ئیمێلێ مە دا دهێنە وەرگرتن، و هێشتا چ ماوە بۆ هندێ کا دێ چەند هێنە هەلگرتن نەهاتیە دیارکرن. هەکە تە بڤێت ئەم ئیمێلێ تە ژێ ببەین، بێژە مە.

11. بۆچی و ب چ ماف (بنەمایێ قانوونی)

ئەم بتنێ دەمێ کو قانوون مافێ ڤێ چەندێ ددەتە مە دکارین داتایێن کەسی چارەسەر بکەین. خشتە نیشان ددەت کا ئەم بۆ هەر مەرەمەکێ خۆ دسپێرینە چ.

دەمێ کو ئەم خۆ دسپێرینە بەرژەوەندییا رەوا، مە بەرژەوەندییا خۆ ل هەمبەری یا هەوە هەلسەنگاندییە، و هوین دشێن نەرازیبوونا خۆ دیار بکەن (پشکا 19). دەمێ کو ئەم خۆ دسپێرینە رازیبوونێ، هوین دشێن کەنگی بخوازن وێ ڤەکشێنن؛ ئەڤ چەندە کارگەرییێ ل سەر تشتێ کو مە بەری هینگێ کری ناکەت.

12. داتایێن هەستیار

داتایێن ل سەر ساخلەمی، ئایین و ژیانا سێکسی ب تایبەتی دهێنە پاراستن (ماددێ 9 ژ GDPR). ئەم ب تنێ ب ڤی شێوەی وان چارەسەر دکەین:

پێدڤیێن گەهشتنێ

بۆ گەشتەکا تەکسییێ تو دکاری کورسییا ب تایەر یا قاتکری، ڕولاتۆر (گەڕۆکا ب تایەر)، سەیێ ڕێبەر، دەمێ زێدە، پەیوەندییا بتنێ ب ڕێکا چاتی یان هاریکارییا هەتا بەر دەرگەهی نیشان بکەی. ل ڕەخێ هەلبژارتنان ئەپ نیشان ددەت کانێ کی وان دبینیت و ئەو چەند دهێنە هەلگرتن، و ب نیشانکرنا وان تو ڕەزامەندییا خۆ ددەی. تو دکاری وان نیشان نەکەی، و گەشت دیسا ژی دهێتە حجزکرن. پێدڤی ژ لایێ شۆفێرێن کو دەستویرییا وان هەی بەری دیارکرنێ گەشتێ ببینن، شۆفێرێ کو وێ دهاژۆت (بتنێ دەمێ کو گەشت یا بەردەوامە) و کارمەندێن تەکسییێ یێن SeeYouSoon ڤە دهێنە دیتن. ئەو چو جاران لسەر لینکێ دیڤچوونێ یان ژی لسەر وەسلێ ناهێنە نیشاندان. کورسییا ب تایەر دکاریت د ناڤ جانتە و کەلوپەلان دا ژی بهێتە هەلبژارتن و ب هەمان شێوەی سەرەدەری دگەل دهێتە کرن. پێدڤی ب قەدەر دەمێ کو نڤیسینا ل ڕەخێ هەلبژارتنا د ئەپێ دا دیار دکەت دهێنە هەلگرتن (24 دەمژمێران پشتی گەشتێ، هەکە تشتەکێ دی نەهاتبیتە ڕێکخستن)، و پاشی بخۆڤە دهێنە ژێبرن. هەکە تە بڤێت ئەو زویتر بهێنە ڕاکرن، بۆ مە بنڤیسە.

پێدڤییێن من

رێز و کارتا هەوارێ یێن د «پێدڤیێن من» دا چێدبیت داتایێن ل سەر ساخلەمییێ بن. چاوانییا چارەسەرکرنا وان ژ لایێ مە ڤە د پشکا 13 دا هاتییە نڤیسین.

خەمخۆری

ڕەوشا تە یا باشیێ و تۆ هەست ب چ دکەی پێزانینەکا ساخلەمیێ یە. بەرسڤێن د «ئەز بۆ هەڤژینەکێ/ا ژیانێ یێ/یا بەرهەڤم» (ئەز بۆ هەڤژینەکێ/هەڤژینەکا ژیانێ یێ/یا بەرهەڤم) دا دشێن تشتەکی ل سەر ژیانا تە یا سێکسی یان مەیلا تە یا سێکسی ئاشکرا بکەن، و بەرسڤێن ل سەر باوەریێ داتایێن ل سەر ئایینی نە. هەر پشکەک خودان ڕازیبوونا خۆ یا ئاشکرایە، و کی چ دبینیت، تۆ چەوا ڕازیبوونا خۆ ڤەدکێشی و تۆ چەوا ژێ دبەی د پشکا 7 دا هاتیە دیارکرن.

تشتێ کو تو بخۆ دنڤیسی

دەمێ تو خوارنێ داخواز دکەی یان مێزێ حجز دکەی ئەپ پرسیارا هەستیاریان (ئەلەرجی) یان داخوازان دکەت. ئەگەر تو ل وێرێ، یان د چاتەکێ، دۆسیەیەکێ یان نڤیسینەکا ئازاد دا تشتەکی ل دۆر ساخلەمیا خۆ بنڤیسی، ئەو دگەل داخوازیێ یان نامەیێ دهێتە پاراستن و بۆ وەرگری دهێتە نیشاندان. ب تنێ تشتێ پێدڤی بنڤیسە. وێنەیێن د «ژۆرێ ب AI سکان بکە» (ژوورێ ب AI سکان بکە) دا دچێبیت بێ مەرەم تشتێن کو تشتەکی ل دۆر تە دیار دکەن نیشان بدەن؛ ئەو چ جاران ناهێنە پاراستن.

کورسیێن زارۆکان ل گۆرەی جۆری دهێنە هەلبژارتن، و ئەم چ جاران پرسیارا ژیێ یان گرانیا زارۆکەکی ناکەین.

13. پێدڤیێن من

«پێدڤیێن من» د ئەپلیکەیشنێ دا ل بن هژمارا من دایە و بۆ هەر کەسەکی ڤەکری یە. هەر تشتێ تێدا ب دلخوازیا تە یە. ل وێرێ تو دشێی بنڤیسی کا کەسێ هاریکاریا تە دکەت دڤێت چ بکەت، بۆ نموونە «بەری کو تو پەنجەرێ ڤەکەی پسیار بکە» یان ژی کو نابیت د خوارنێ دا گویز و فندق هەبن، دا کو کەسێ هاریکاریا تە دکەت بزانیت تە چ دڤێت. ئەڤە نە چاڤدێریا ساخلەمیێ یە و جهێ شیرەتا ژ چاڤدێریا ساخلەمیێ ناگریت. د مەترسیا ل سەر ژیانێ دا: پەیوەندیێ ب 112 بکە. شیرەتکاری: 1177.

تشتێ کو ئەم هەلدگرین

  • رێزکێن تە بۆ هەر خزمەتەکێ و تێبینیەکا کورت ب پەیڤێن تە بخۆ (هەری زێدە 140 پیت)، ئەگەر تو «پێدڤیێن من د هەژمارا من دا هەلبگرە» هەلبژێری. رێزک دبێژن دڤێت چ بهێتە کرن، نە کو بۆچی. تشتێ تو د رێبەری دا ل سەر ساخلەمیا خۆ هەلدبژێری، بۆ نموونە رەبۆ (ئەستما)، د تەلەفۆنێ دا دمینیت و چ جاران بۆ مە ناهێتە هنارتن.
  • کۆپیەک ل سەر حیجزکرنەکێ دەمێ کو تو رێزکان دگەل وێ حیجزکرنێ بخۆ هەڤپشک دکەی. تو دشێی هەروەسا بۆ ئێک حیجزکرنێ بتنێ هەڤپشک بکەی بێی کو تشتەکی د هژمارا خۆ دا تۆمار بکەی.
  • کارتا تە یا هەوارهاتنێ، ئەگەر تو ئێکێ بنڤیسی: دەقێ تە بخۆ و پەیوەندیەک کو تو ژ ناڤ پەیوەندیێن خۆ یێن باوەرپێکری هەلدبژێری.
  • رازیبوونێن تە، دگەل دەم و ڤێرژنێ.
  • کێ خواندی: دەمێ شۆفێرەک یان کۆمپانیەک رێزکێن تە ڤەدکەت، دەمێ خزمەتا مشتەریان وان د کەیسا تە دا یان د پەیوەندیەکا تەلەفۆنێ دا کو تە کۆدا خۆ تێدا دایی دخوینیت و دەمێ تیما نۆبەدار کارتا تە یا هەوارهاتنێ دخوینیت، ئەم تۆمار دکەین کا کێ، کەنگی و بۆ کیژ حیجزکرنێ، کیژ کەیسێ، کیژ ئاگەهدارکرنێ یان کو ئەو پەیوەندیەکا تەلەفۆنێ بوو، چ جاران رێزکان ب خۆ نە. تۆ لیستێ ل بن «کێ پێدڤیێن من دیتینە» دبینی.
  • هەکە د دەمێ گەشتا تەکسیێ دا تشتەک چێببیت: هەکە تو پێ ل «ئەز هەست ب باشیێ ناکەم» بکەی و ژ شۆفێری بخوازی کو بڕاوەستیت یان پەنجەران بگریت، ئەم بتنێ تشتێ کو تە خواستی تۆمار دکەین، بێی چ پەیڤان ل سەر ساخلەمیێ. هەکە تو ل وێرێ «تەلەفۆنا 112 بکە» هەلبژێری، تەلەفۆنا تە پەیوەندیێ ب 112 دکەت، و ئەم ئاگەهدارکرنەکا (SOS) گرێدای ساخلەمیێ تۆمار دکەین، بێی تێبینی.

بۆچی و ب کیژان مافێ قانوونی

رێز و کارتا هەوارێ چێدبیت داتایێن ل سەر ساخلەمییێ بن. ئەم وان تنێ ب رازیبوونا هەوە یا ئاشکرا (ماددەیا 9.2 a یا GDPR) چارەسەر دکەین، ئێکا جودا بۆ هەر مەرەمەکێ. چو تشت ژ دەستپێکێ ڤە نەهاتییە نیشانکرن، و هوین رازیبوونەکێ ب هەمان بساناهییا کو هەوە دایی دڤەکشێنن:

  • پێدڤیێن من د هەژمارا من دا تۆمار بکە: ڕێز، تێبینی و کارتا تەنگاڤیان هەتا کو تو وان ڕادکەی دهێنە پاراستن.
  • دگەل حیجزکرنەکێ هەڤپشک بکە: هەر جارا کو تو هەڤپشککرنێ بۆ حیجزکرنەکێ ڤەدکەی. ئەگەر تو بۆ خزمەتەکێ «بەلاڤکرنێ پێشنیار بکە» هەلبژێری، تو جارەکێ بۆ وێ خزمەتێ، ب دەقەکێ تایبەت رازیبوونێ ددەی. هینگێ دەمێ تو حیجز دکەی هەڤپشککرن ژخۆ ڤەکری یە، و تو دشێی وێ ل سەر هەر حیجزکرنەکێ بگری.
  • بهێلە تیما نۆبەدار کارتا من یا تەنگاڤیان بخوینیت هەکە ئەز ئاگەهدارکرنێ (ئەلارمێ) بدەم: بتنێ د دەمێ ئاگەهدارکرنا (ئەلارما) تە ب خۆ دا.
  • بهێلە خزمەتا مشتەریان پێدڤیێن من بخوینیت دەمێ ئەز پەیوەندیێ پێ دکەم: ژ دەستپێکێ یا گرتی یە، و بتنێ د کەیسا تە ب خۆ دا هەتا کو ئەو ڤەکری بیت یان د پەیوەندیەکا تەلەفۆنێ دا کو تە کۆدا خۆ تێدا دایی (ل خوارێ ببینە). ئەڤ خانە هەیە دەمێ تە پێدڤیێن خۆ د هژمارێ دا هەلگرتین.

تو بێی هاڤپشککرنا چو تشتی ب هەمان بهایی و ب هەمان پێشینەیی حجزکرنێ دکەی، و خزمەتا بکرییان بێی ڕەزامەندییا تە ب هەمان شێوەی هاریکارییا تە دکەت. ئەم پێدڤییێن تە چو جاران بۆ بها، ڕێزکرن، ڕیکلام، پێشنیار یان ئامارێن ستاتیستیکی بکار نائینین.

کی چ و کەنگی دبینیت

چو کەس بەری کو حجزکرنا هەوە قەبویل بکەت چو تشتان نابینیت، خۆ ئەڤە ژی کو داخوازێن هەوە هەنە. پاشی ئەڤ تنێ رێزێن بۆ خزمەتا خۆ، بۆ وێ حجزکرنێ و دەمێ کو ب رێڤە دچیت دبینن، و ئەڤ دشێن بۆ نموونە بەرسڤ بدەن «من خواند». رێز ب زمانێ ئەپا وان لگەل ئۆریژینالا سویدی ل بنڤە دهێنە نیشاندان. پەیڤێن هەوە ب خۆ تەمام وەکی کو هەوە نڤیسینە دهێنە نیشاندان و چو جاران ناهێنە وەرگێڕان. ئەم چو جاران دەستنیشانکرنا نەخۆشییا (تەشخیسا) هەوە ناپرسین، لێ ئەگەر هوین ب پەیڤێن خۆ تشتەکی ل سەر ساخلەمییا خۆ بنڤیسن، کەسێ کو حجزکرن قەبویل کری ئەوێ دبینیت. «پێدڤییێن من» بۆ خودانێ هەژمارێ یە: گەشتەکا کو هوین بۆ کەسەکێ دی حجز دکەن رێزێن هەوە وەرناگریت. چو کەس نەشێت ژ بەر پێدڤییێن هەوە هەوە رەت بکەت.

خزمەتێن دی یێن د ئەپێ دا ئەڤرۆ ڕێزکێن تە وەرناگرن.

خارنگەهـ و فرۆشگەهـ بەرسڤ ددەن «هاتە تێگەهشتن – ئەم دشێین ب جهـ بینین» یان ژی «نەشێت گەرەنتی بکەت»، و پشتی «نەشێت گەرەنتی بکەت» هوین دشێن بێ مەزاختی هەلوەشینن، هندی کو داخواز ژ خارنگەهێ یان فرۆشگەهێ دەرنەکەفتبیت. ئەگەر شۆفێر یان کۆمپانی دەمەکێ کورت پشتی دیتنا رێزێن هەوە هەلوەشینیت، کەسەک ل نک مە دێ پێداچوونێ تێدا کەت.

پێدڤیێن گەهشتنێ یێن تەکسیێ، تشتێن کو تو ل بن «گەهشتن و بساناهیکرن» دەستنیشان دکەی دەمێ تو گەشتەکێ حجز دکەی، نە پشکەکن ژ پێدڤیێن من. ئەو هەر ژ دەستپێکێ بۆ شۆفێرێن کو گەشت پێشکێشی وان دهێتە کرن دیار دبن، ژبەر کو ئەو دیار دکەن کا کیژ ترۆمبێل دشێت تە ببەت، و ئەو د پشکا 12 دا دهێنە شڕۆڤەکرن.

خزمەتا بکارئینەران و تیمێ نۆبەدار

کارمەندێن مە چ جاران کۆپیێن ل سەر حیجزکرنێن تە ناخوینن. خزمەتا مشتەریان بتنێ دشێت رێزکێن تە یێن هەلگرتی و پەیڤێن تە ب خۆ بخوینیت ئەگەر تە «بهێلە خزمەتا مشتەریان پێدڤیێن من بخوینیت دەمێ ئەز پەیوەندیێ پێ دکەم» هەلکربیت، بتنێ د کەیسا تە ب خۆ دا و بتنێ هەتا کو کەیس ڤەکری بیت، یان د پەیوەندیەکا تەلەفۆنێ دا کو تە کۆدا خۆ تێدا دایی (هینگێ بتنێ ئەو کەسێ کۆد وەرگرتی و هەری زێدە 30 خولەکان)، و بتنێ پشتی کو کەسێ هاریکاریا تە دکەت بۆچیێ نڤیسی. کارتا هەوارهاتنێ چ جاران د ناڤ دا نینە. هەر خاندنەک دهێتە تۆمارکرن، و تۆ وێ ل بن «کێ پێدڤیێن من دیتینە» وەکی خاندنەکا خزمەتا مشتەریان یا SeeYouSoon د کەیسەکێ دا یان ب تەلەفۆنێ دبینی. ئەگەر تۆ خانێ بگری، خزمەتا مشتەریان پتر ناشێت بخوینیت، د کەیسەکا ژخۆ ڤەکری دا ژی نە.

تیمێ نۆبەدار تنێ کارتا هەوە یا هەوارێ دخوینیت، تنێ دەمێ کو هوین ب خۆ د ئەپێ دا ئاگەهدارییا تەنگاڤییێ ددەن (SOS)، تنێ دەمێ کو ئاگەهدارییا تەنگاڤییێ ڤەکری یە و تنێ ئەگەر هەوە «بهێلە تیمێ نۆبەدار کارتا من یا هەوارێ بخوینیت ئەگەر ئەز ئاگەهدارییا تەنگاڤییێ بدەم» هەلکربیت. هەر خواندنەک دهێتە تۆمارکرن و بۆ هەوە دیار دبیت. تیمێ نۆبەدار جهێ 112 ناگریت.

جهێن کو پێدڤییێن تە چو جاران ناچنێ

د ئاگەهدارییان، کورتەنامەیان (SMS)، ئیمەیلان، پسوولەیان، چاپێن کاغەزی، لینکێ دویڤچوونێ، چاتێ، ریکلامان و ئاماران دا. ئەڤە د تەلەفۆنێ ژی دا ناهێنە هەلگرتن: ئەپ وان تنێ دەمێ هوین ب کار دئینن دپارێزیت و دەمێ هوین دەرکەڤن وان ژ بیر دکەت. دەمێ شۆفێر رێزەکێ ل سەر مژێ ژ SMHI وەردگریت، سێرڤەرێ مە نێزیکترین باژێرک دپرسیت، لەورا SMHI چو جاران جهێ هەوە وەرناگریت.

بۆ چەند دەمێ

  • د هژمارێ دا: رێزک، تێبینی و کارتا هەوارهاتنێ هەتا کو تو وان رادکەی، «پێدڤیێن من د هەژمارا من دا هەلبگرە» دگری یان ژی هژمارێ ژێ دبەی. سالێ جارەکێ ئەم پرسیار دکەین کا ئەو هێشتا درستن. ئەگەر تو د ماوێ 30 رۆژان دا بەرسڤێ نەدەی، پێشنیارێن هەڤپشککرنێ دهێنە راوەستاندن، لێ بێی کو پرسیار ژ تە بهێتە کرن چ تشت ناهێتە ژێبرن.
  • کۆپیا لسەر حجزکرنەکێ: 24 دەمژمێران پشتی کو حجزکرن ب دویماهیک دهێت، یان ژی ئێکسەر دەمێ تو پێ ل «نیشاندانێ ڕاوەستینە» دکەی.
  • تشتێ تو د داخوازنامەیەکا ل خارنگەهەکێ یان فرۆشگەهەکێ دا دنڤیسی، بۆ نموونە پەیاما بۆ لێنانگەهێ و رێنماییا ل بەر دەرگەهی: 30 رۆژ پشتی کو داخوازنامە تەمام دبیت، هەروەسا دەمێ تە چ تشت هەڤپشک نەکربیت ژی.
  • «ئەز هەست ب باشیێ ناکەم»: 24 دەمژمێر پشتی گەشتێ. ئاگەهدارکرنەک (ئالارمەک) وەکی راپۆرتێن دی یێن رویدانان دهێتە هەلگرتن (پشکا 17).
  • لیستا کەسێن کو ئەو خواندین: هێشتا چ ماوە نەهاتیە دیارکرن، و دەمێ تو هەژمارا خۆ ژێ دبەی لیست دمینیت. ئەو چ جاران ڕێزان ب خۆ ڤە ناگریت.
  • کۆپیێن یەدەک: وەک د پشکا 17 دا. ڕێز ل وێرێ ژی دشیفرەکرینە.

هەلبژارتنێن تە

تو هەرگاڤا تە بڤێت ڕێزکان دگوهۆڕی، بۆ ئێک حجزکرنێ ژی. ب «پشکدارکرنێ ڕاوەستینە»، دەمێ کو تو حجزکرنێ دکەی هاڤپشککرن چو جاران ژبەر خۆ هلکری نامینیت. «هەمی تشتان ژێ ببە» ب ئێک پێلێکرن و پشتڕاستکرنەکێ هەر تشتی ئێکسەر ژێ دبەت، د ناڤ دا کۆپییێن لسەر حجزکرنێن بەردەوام و ڕەزامەندییا تە یا بۆ خزمەتا بکرییان و تیمێ نۆبەدار ژی. «هەمی داتایێن من داگرە» (پشکا 19) ڕێزکێن تە، کارتا تەنگاڤییێ، هاڤپشککرنان و لیستا کەسێن کو ئەو خاندینە ددەتە تە. تو هەر گاڤ دکاری ل دەزگەهێ پاراستنا تایبەتمەندییێ یێ سوێدێ (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY) سکالایێ تۆمار بکەی.

ژێدەر

رێزا ل سەر مژێ ل سەر شاشەیا شۆفێری: داتایێن ڤەکری یێن SMHI، ل بن مۆلەتا Creative Commons ئاماژەدان ب خودانی 4.0 SE. ماددەیێن هەستیارییێ د خوارنێ دا: زانیارییێن خارنگەهێ ب خۆ، کو ئەپ ب «ل دووڤ خارنگەهێ» نیشان ددەت.

14. بڕیارێن ئۆتۆماتیکی

هندەک بڕیار ژ لایێ سێرڤەرێ مە ڤە دهێنە دان بێی کو د وێ دەمژمێرێ و چرکەیێ دا مرۆڤەک پشکدار ببیت. تۆ هەردەم دشێی داخوازیێ بکەی کو کەسەک ژ تیمێ بڕیارەکێ د بەر چاڤان ڕا دەرباز بکەت، وێ شلۆڤە بکەت و ئەگەر خەلەت بیت وێ بگوهرینت: د ئەپێ دا بۆ خزمەتا بکارهێنەران یان ژی بۆ [email protected] بنڤیسە.

  • کێ سەفەرێ دهاژۆت: سێرڤەر بێی کو بەری هەمیێ ژ شۆفێری بپرسیت هەر سەفەرەکێ ددەتە شۆفێرەکی. ئەو ژ ناڤ وان شۆفێران هەلدبژێریت یێن کو پەسەندکری نە، ل سەر هێلێ (online) نە، خودان جهەکێ نوو و بەلگەنامەیێن کارپێکری نە، خودان ترۆمبێلەکا د پۆلا دروست دا نە، ب تێرا خۆ نێزیک نە و تۆ بلۆک نەکرییە یان ژی ژ لایێ تە ڤە نەهاتینە بلۆککرن. ڕێزکرن ل سەر سەفەرێن کو ژ بەری نوکە سۆز بۆ هاتییە دان، دۆخێ «mot hemmet» (بەرەڤ مالێ ڤە)، هەلگرتنا ب زووترین دەم یا شیان هەیی و کێمترین هاژۆتنا ڤالا ئاڤا دبیت. پانێل هەروەسا دشێت بهێتە ڕێکخستن دا کو پلەیا شۆفێری کارتێکرنێ ل ڕێزکرنێ بکەت.
  • بێهنڤەدان و دەمێ هاژۆتنێ: ئەگەر شۆفێرەکی ب تێرا خۆ بێهنا خۆ نەدابیت یان ژی دەمەکێ گەلەک درێژ هاژۆتبیت، ئەو نەشێت ببیتە سەرهێل (online)، سەفەران وەربگریت یان قەبوول بکەت، و دەمێ کو دەمێ هاژۆتنێ ب دویماهی دهێت سێرڤەر وی/وێ دئێخیتە ژ دەرڤەیی هێلێ (offline). چ کەس ژ کارمەندێن مە نەشێت هاوارتەیان (ئیستیسنایان) بکەت، ژ بەر کو ڕێگری ل دویڤ ڕێسایێن دەمێ بێهنڤەدانێ یە. شۆفێر ئاگەهدارییەکێ دگەل ئەگەری وەردگریت.
  • بەلگەنامەیێن دەمێ وان ب سەرڤە چووی: شوفێرەک نەشێت ببیتە ئۆنلاین یان گەشتان وەربگریت هندی دەمێ بەلگەنامەیەکا پێدڤی یێ ب سەرڤە چووی بیت.
  • بها: سێرڤەر بهایێ جێگیر ل دویڤ رێکێ و تەعریفەیێ دهژمێریت. تو بەری کو حجز بکەی وی دبینی.
  • کلۆب: خال، ئاست و دەمێ کو خال ب دوماهی دهێن ب رەنگەکێ ئۆتۆماتیکی دهێنە هژمارتن. نیشانێن فێلبازیێ ب رەنگەکێ ئۆتۆماتیکی دهێنە دەستنیشانکرن، لێ کەسەک بریارێ ددەت کا تشتەک بهێتە گوهۆرین یان نە.

ڕیکلام و ئۆفەر ل دووڤ کو تو کی یی ناهێنە هەلبژارتن.

15. کی داتایان وەردگریت

ئەم داتایێن تە چو جاران نافرۆشین. ئەڤ لایەنێن ل خوارێ دشێن پشکدار بن تێدا، هەر ئێک ب تنێ ئەو تشتێ کو هاتیە دیارکرن. دابینکەرێن مە چارەسەرکەرێن داتایێن کەسی نە: ئەو داتایان ل سەر ناڤێ مە چارەسەر دکەن و چێنابیت وان بۆ مەرەمێن خۆ یێن تایبەت ب کار بینن. یێن کو دابینکەرێن خۆ، ئانکو بن-چارەسەرکەران، ب کار دئینن، ل جهێ کو ئەم پێ دزانین ئەم ناڤێ وان دبێژین.

کارمەندێن مە ب خۆ تنێ تشتێ کو بیاڤێ کاری یێ وان دخوازیت دبینن. ژمارەیێن تەلەفۆنێ یێن تەمام، بەلگەنامە، ژمارەیێن ناسنامەیا کەسی یێن بۆ RUT، چاتێن د حجزکرنان دا و لیستا د خەمخۆریێ دا تنێ پشتی کو دیتن هاتییە تۆمارکرن دهێنە نیشاندان. رێزێن هەوە یێن د «پێدڤیێن من» دا خزمەتا بکارئینەران تنێ ب بەلێیا هەوە دخوینیت، و کارتا هەوارێ تیمێ نۆبەدار تنێ د دەمێ ئاگەهدارییا تەنگاڤییێ یا هەوە دا دخوینیت؛ هەر خواندنەک ل دەستپێکێ دهێتە تۆمارکرن (پشکا 13).

16. ڤەگوهاستنا ژ دەرڤەی ئێکەتیا ئەورۆپا/دەڤەرا ئابۆری یا ئەورۆپا (EU/EES)

هندەک وەرگر ل دەرڤەی ئێکەتیا ئەورۆپا/دەڤەرا ئابووری یا ئەورۆپا (EU/EES) نە یان ژی دشێن داتایان ل وێرێ پرۆسێس بکەن. داتا ب ڤی رەنگی دهێنە پاراستن:

  • Cloudflare کۆمپانیەکە ل ئەمریکا. ئەو ل گۆڕەی EU–US Data Privacy Framework باوەرپێکریە و د پەیمانا خۆ یا چارەسەرکرنا داتایان دا بەندێن پەیمانا ستاندارد یێن ئێکەتیا ئەورۆپا (EU) هەنە. داتابەیس ل دەڤەرا ئەورۆپا ڕۆژئاڤا یا Cloudflare یە، و Cloudflare ب خۆ بڕیارێ ددەت کا ب هویربینی ل کیژ جهێ ڤێ دەڤەرێ بیت. فایلێن مە د کۆگەها فایلان یا Cloudflare دا نە، کو ب ئێکەتیا ئەورۆپا (EU) ڤە نەهاتیە گرێدان. وەرگێڕان، لیستا کەلوپەلان و ڤەگوهاستنا پەیوەندیان ل سەر تۆڕا جیهانی یا Cloudflare کار دکەن و ژ بەر هندێ چێدبیت ل دەرڤەی ئێکەتیا ئەورۆپا/دەڤەرا ئابووری یا ئەورۆپا (EU/EEA) بهێنە چارەسەرکرن.
  • بریتانیا مەزن (شانشینا ئێکگرتی) (Nominatim) بڕیارەک ژ ئێکەتییا ئەورۆپا (EU) ل سەر ئاستێ پاراستنێ یێ تێرکەر هەیە.
  • OnzAuth ل سەنگافۆرایێ یە، کو بریارەکا هۆسا بۆ نینە.
  • سێرڤەرێن CX Genie ل سەنگافورێ نە، و بەرسڤ ژ لایێ مۆدێلێن ژیریا دەستکرد (AI) یێن دابینکەرێن ل ئەمریکا ڤە دهێنە بەرهەڤکرن. هێشتا چ پەیمان ب بەندێن پەیمانا ستاندارد نینە. ژ بەر هندێ ڤەگوهاستن ل سەر بنەمایێ ڕازیبوونا تە یا ئاشکەرا یە دەمێ تۆ چاتێ ڤەدکەی (ماددێ 49.1 a GDPR). مەترسی ئەوە کو دەستهەلاتدارێن وان وەلاتان چێدبیت بێی هەمان پاراستنا وەکی یا ل ئێکەتیا ئەورۆپا (EU) بگەهنە داتایان. تۆ هەر دەم دشێی ل شوینا وێ ب تەلەفۆنێ پەیوەندیێ ب مە بکەی یان ئیمەیلەکێ بۆ مە بهنێری.
  • Google، Apple و Microsoft (ئاگەهداریێن ئێکسەر / push، Firebase و Google Fonts) ل دویڤ EU–US Data Privacy Framework (چارچووڤەیێ تایبەتمەندییا داتایان یێ ئێکەتییا ئەورۆپا و ئەمریکا) باوەرپێکرینە (خودان باوەرنامەنە).
  • Travelpayouts ل هۆنگ کۆنگێ یە، کو بۆ وێ چ بریار ل سەر ئاستێ پاراستنێ یێ تێرکەر نینە. سێرڤەرێ مە ب تنێ لێگەریانێ دفرێکەت، چ داتایێن کەسی نافرێکەت. تۆ ب خۆ لینکێ هەڤپشکی ڤەدکەی، و ل دەف هەر ئەنجامەکی هاتییە نڤیسین کو ئەو ڕێکلامە.
  • CARTO (وێنێن نەخشەی) ل ئەمریکایە و Unsplash (وێنێن د ڕەشنڤیسێن پەنەلێ دا) ل دەرڤەی ئێکەتیا ئەورۆپا/دەڤەرا ئابووری یا ئەورۆپایە (EU/EEA). ئەم ب خۆ چ تشتەکێ ناهنێرینە وێرێ: گەڕۆکا تە وێنەیان دئینیت. هەمان تشت بۆ خزمەتا ئاگەهداریێن بلەز یا Mozilla ژی دچیت هەکە تۆ Firefox بکاربینی. مە هێشتا دیار نەکریە کا چ پاراستن ل نک وان بکار دچیت.

17. ئەم داتایان چەند دەمێ دپارێزین

ئەم داتایان هەتا کو بۆ مەرەمێ پێدڤی بن دپارێزین. ل جهێ کو کۆد هێشتا تشتەکی ب شێوەیەکێ ئۆتۆماتیکی ژێ نابەت، ئەم ڤێ چەندێ دبێژین.

ڕاپۆرتێن ڕوودانان: ڕاپۆرتەک ل سەر ڕوودانەکێ د دەمێ گەشتەکێ دا (ئاگەهداریا SOS، سکالا، یان پشکنینا گەشتێ یا کو بوویە زەنگا مەترسیێ)، و چات و پەیوەندییێن تەلەفۆنى یێن وێ گەشتێ، وەکى بەلگە دهێنە پاراستن هەکە پێدڤى ب ڤەکۆلینا ڕوودانێ هەبیت یان کەسەک داخازا قەرەبووکرنێ بکەت. ڕاپۆرت، چات و پەیوەندی 2 سالان پشتى گرتنا دۆسیەیێ دهێنە ژێبرن؛ دۆسیەیەکا ڤەکرى بێیى سنوورێ دەمى دهێتە پاراستن.

دەمێ کو تۆ هەژمارێ ژێ دبەی، ئەم ناڤ، پێزانینێن پەیوەندیێ، ناڤنیشان، وێنە و تشتێ کو تە نڤیسی رادکەین، ژ بلی راپۆرتێن رویدانان و چاتا گەشتەکا ب رویدان ڤە. کۆژمێ پارەی، مێژوو و کۆدا حجزکرنێ بۆ ژمێریاریێ، بێی ناڤێ تە، دهێنە هەلگرتن. ئەڤ تشتە ژی دمینن:

  • پلەیێن د هەلسەنگاندنێن تە دا، بێی ناڤ و نڤیسین، د ناڤ رێژەیا ناڤنجی یا پلەیێن کۆمپانیان دا؛
  • بەلاڤکرنێن تە یێن ب پرسیارێن بۆ پیشەکاران و داخوازێن پێشنیارێن بهایی ژ وەرشەیان؛
  • بۆ شۆفێرێن کو بۆ کۆمپانیەکا تەکسیان هاژۆتین: شەفتێن کاری، بێی تێبینیا تە، وەک بەلگەیێن کۆمپانیێ یێن بۆ دەمێ کاری؛ و تۆمارا گەشتێن رەتکری بۆ ماوەیێ وێ یێ 12 هەیڤان؛
  • زانیاریێن خودانێ کاری یێن ل سەر دەم و مووچەی د Kassa & personal (کاسە و کارمەند) دا، و بۆ تایرێن کو ئوتێلەکا تایران هێشتا هەلدگریت ژمارەیا تۆمارکرنا ترومبێلێ و نیشانکرنا وێ، بێی گرێدانا ب هەژمارێ ڤە؛
  • کرینەکا کو ژێ هاتیە پاشگەزبوون بێی ناڤ و ئیمەیلێ، و پەژراندنا مەرجان یا کۆمپانیەکێ بێی هاشا ب کلیل (keyed hash)؛
  • رویدان، وێنە و بەلگەنامەیێن کارێ بارهەلگریێ، ب ناڤێ تە یێ ڤەشارتی؛
  • لیستا کەسێن کو رێزێن هەوە د «پێدڤیێن من» دا خواندین، بێی رێزان؛
  • تۆمارێن ئێمناهیێ و کۆپیێن یەدەک هەتا کو دهێنە ژێبرن.

دەمێ گەشتەکا تەکسیێ یان ژی بارهەلگرتنەک یا بەردەوام بیت تو نەشێی هژمارێ (ئەکاونتێ) ژێ ببەی.

18. ئێمناهی

هەمی هاتنوچوونا داتایان بەر ب ئەپلیکەیشنی، مالپەری، پەنەلی و سێرڤەرێ مە ڤە دهێتە شیفرەکرن (TLS). زێدەباری ڤێ ئەم هندەک داتایان د داتابەیسێ دا ب کلیلەکێ کو بتنێ ل دەف سێرڤەرێ مە هەیە شیفرە دکەین: ژمارەیێن تەلەفۆنێ (هندەک ژمارەیێن کەڤنتر هێشتا نەهاتینە شیفرەکرن)، جهێن تۆمارکری، پەیوەندیێن ئێمناهیێ، ژمارەیێن ناسنامەیا کەسی، بەرسڤێن د خەمخۆریێ دا، ڕێز و کارتا تەنگاڤیان د «پێدڤیێن من» دا، فۆرمێن پەیوەندیێ و داخوازنامەیێن گرنگیدانێ، ژمارەیێن تەلەفۆنێ، ناڤنیشان و کۆدێن دەرگەهان د پتریا حجزکرنان دا ل دەف کۆمپانیان، و هەروەسا ناڤنیشان و پێزانینێن پەیوەندیێ د بارهەلگرتنێ دا. کۆدێن ئێکجاری و لینکێن دویڤچوونێ بتنێ وەک ژمارەیێن پشتڕاستکرنێ (checksum) دهێنە پاراستن.

هەر تشت ناهێتە شیفرەکرن. د ناڤ تشتێن دی دا، ناڤنیشانا ئیمەیلی، ناڤ، ناڤنیشانێن گەشتێ و کۆدێ دەستپێکرنێ، چات، داخوازێن ل نک خزمەتا بکارهێنەران (مشتەریان) و ئاگەهداری بێ شیفرەکرن د داتابەیسێ دا دهێنە هەلگرتن، کو بتنێ سێرڤەرێ مە و کارمەندێن ڕێپێدای دگەهنێ.

کارمەندێن مە بتنێ بۆ دەڤەرا خۆ یا کاری دەستویرا گەهشتنێ وەردگرن، و هندەک دیتن دهێنە تۆمارکرن (بەرێ خۆ بدە پشکا 15). پانێل دشێت پشتڕاستکرنا دوو-پێنگاڤی بخوازیت. ئەم هژمارا بزاڤێن کو بۆ چوونا ژوور و هنارتنا فۆرمان دشێن بهێنە کرن سنوردار دکەین. ئەپ هندەک داتایان د تەلەفۆنا تە دا تۆمار دکەت، وەک نموونە هژمارا تە و ناڤنیشانێن کو ل دەمێن دوماهیێ هاتینە بکارئینان؛ دەمێ تو دەردکەڤی یان هەژمارا خۆ ژێ دبەی ئەو دهێنە ڕاکرن. هژمارێن ناسنامەیا کەسایەتی، کۆدێن دەرگەهان، بەرسڤێن تە یێن د خەمخۆریێ دا و تشتێن کو د «پێدڤیێن من» دا هەین د تەلەفۆنێ دا ناهێنە هەلگرتن. ژ بەر ڤێ چەندێ دڤێت پشتی شەفتا کاری هەر دەم ژ تەلەفۆنا هەڤپشک یا کۆمپانیا تەکسیێ دەرکەڤن.

19. مافێن تە

تە ماف هەیە کو:

  • بزانی کا مە چ ل سەر تە هەیە و کۆپییەکێ وەربگری. د ئەپێ دا: پرۆفایل → تایبەتمەندی & داتا → هەمی داتایێن من داگرە. تۆ ئێکسەر فایلەکێ وەردگری. ئەو پتریا تشتان ب خۆڤە دگریت، بەلێ د ناڤ یێن دی دا حیجزکرنێن شوشتنا ترۆمبێلان، کارێن دەستی (پیشەگەری)، ورشەیا تەعمیرێ، ڕاکێشانا ترۆمبێلان (فلاتە)، بارکرنا مالان، پیاسەپێکرنا سەگان، دوکان و چالاکی هێشتا د فایلێ دا کێمن؛ ئیمەیلەکێ بۆ مە فڕێکە دا کو تۆ وان وەربگری؛
  • شاشییان بدەیە ڕاستڤەکرن. تۆ پتریا تشتان ب خۆ د پرۆفایلی دا دگوهۆڕی؛
  • داخوازا ژێبرنا داتایان بکەی. د ئەپلیکەیشنێ دا: پرۆفایل → تایبەتمەندی & داتا → هەژمار & پێزانینێن کەسی ژێببە. ژێبرن ئێکسەر چێدبیت و نەشێت بهێتە زڤراندن. تشتێ کو سەرەرای ڤێ چەندێ دهێتە هەلگرتن د پشکا 17 دا دیار کریە. تشتێ کو ئەپلیکەیشنێ ل سەر تە د تەلەفۆنێ دا تۆمار کریە د هەمان دەم دا دهێتە راکرن؛
  • ڕەزامەندییەکێ ب پاش ڤە بکێشە. ژ بۆ گەهشتن و بساناهیکرنێ، پێدڤیێن من و خەمخۆریێ، تو ڤێ چەندێ د ئەپڵیکەیشنى دا دکەى. ڕەزامەندییا «مفا & نویکرنێن خۆجهی» تو ب دوگمەیا گوهۆڕینێ یا ل ژێر «ئاگەهداری» دگرى و دیسان ڤەدکەى، و «تایبەتمەندی & داتا» نیشان ددەت کا ئەو یا هەلکریە یان نە. تو دشێى ئیمەیلى ژى ژ بۆ مە فرێکەى؛
  • نەرازیبوونێ دیار بکەی ل دژی چارەسەرکرنا کو ل سەر بەرژەوەندیا رەوا ئاڤا دبیت؛
  • داخوازا سنۆردارکرنا چارەسەرکرنێ بکەی، بۆ نموونە دەمێ کو ئەم ل دۆر شاشیەکێ ڤەکۆلینێ دکەین؛
  • پێزانینێن خۆ ب فۆرماتەکا کو ئامیرە بشێت بخوینیت وەربگری (شیانا ڤەگوهاستنا داتایان)، وەک فایلا ل سەری؛
  • داخواز بکی کو بڕیارەکا ئۆتۆماتیکی ژ لایێ مرۆڤەکی ڤە بهێتە پێداچوون (پشکا 14).

بۆ ڤان هەمییان ئیمێلەکی فرێکە بۆ [email protected]. ئەم د ماوەیێ هەیڤەکێ دا بەرسڤێ ددەین و دبت کو پێدڤی بکەت ئەم ژ تە بخوازین کو تۆ پشتڕاست بکی کو ئەو تۆ یی. ئەگەر پەیوەندی ب Kassa & personal یان ئۆتێلا تایێن ترۆمبێلان ڤە هەبت، ل دەستپێکێ پەیوەندییێ ب کۆمپانییێ بکە؛ ئەم هاریکارییا وێ دکەین دا بەرسڤێ بدەت.

ئەگەر تو هزر دکەی کو ئەم پێزانینێن تە ب شاشی چارەسەر (پێڤاژۆ) دکەین، تو دشێی ل نک دەستەیا پاراستنا تایبەتمەندیێ یا سوێدێ (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY)، imy.se، سکالایێ تۆمار بکەی.

20. کوکیز (Cookies) و هەلگرتن

مالپەڕ ب چارچۆڤەکێ پسیارا هەلبژارتنا تە دکەت: هەلگرتنا پێدڤی هەرگاڤ کارایە، لێ ئامار و بازاڕگەری دگرتینە هەتا کو تۆ هەلدبژێری. ئەڤرۆ چ تشت بۆ ئاماران یان بازاڕگەریێ ناهێتە بکارئینان. هەلبژارتنا تە دگەل مێژوویێ د گەڕۆکا تە دا دهێتە تۆمارکرن، و تۆ دشێی وێ ب رێکا «رێکخستنێن کوکیان» ل بنێ لاپەڕی بگوهدێری. ئەم دهژمێرین کا رۆژانە چەند کەس رازی دبن و چەند رەت دکەن، بێی کو ئەم تۆمار بکەین کا کی یە یان چ ناڤنیشانێن IP تۆمار بکەین.

ئەپ و پانێل تشتێن کو بۆ کارکرنا وان پێدڤی نە د خەزنا وێبگەری دا دپارێزن، بۆ نموونە چووناژوورا تە و رێکخستنێن تە. چاتا خزمەتگوزاریا بکریێن مە چووناژوورا خۆ وەکی مێهڤان ل سەر chat.seeyousoon.se دپارێزیت. هەر تشت ب ناڤ د کوکیز و خەزنکرن دا هاتیە نڤیسین.

21. گوهۆڕین

هەر گوهۆڕینەکا سیاسەتێ ب مێژوو یە و ل ڤێرێ و ل سەر ڕووپەلا مەرج و سیاسەت دهێتە بەلاڤکرن. دەمێ کو ئەم گوهۆڕینەکا نوی بەلاڤ دکەین، ئەپ جارەکێ پەیامەکا ئارام ل سەر وێ نیشان ددەت. ئەگەر مەرجێن بکارئینانێ بهێنە گوهۆڕین، ئەپ جارا دی کو تۆ دچییە ژۆرڤە یان حیجز دکەی ژ تە دخوازیت کو تۆ گوهۆڕینا نوی قەبوول بکەی.