Otázky a odpovede.
Nenašiel si odpoveď? Napíš na [email protected] a pomôžeme ti.
Trhovisko miestnych služieb v Göteborgu. V aplikácii nájdeš Taxi & Expresné balíky, Jedlo, Potraviny & Nočné obchody, Salóny, Umývanie áut, Upratovanie, Remeslá, Autoservis & Odťahovanie, Pneuhotel, Sťahovanie, Prepravu, Cestovanie & Podujatia, Nakupovanie a Venčenie psov. Líšime sa províziou: neberieme si žiadnu. Pripojené firmy namiesto toho platia pevný mesačný poplatok.
Začíname v Göteborgu — na našej domácej pôde — a rastieme mesto po meste, keď bude mať všetko pevné základy.
V aplikácii. Cenu môžeš vidieť už tu na webe, v Priskoll, bez účtu — a v aplikácii uvidíš svoju cenu ešte pred rezerváciou.
Áno. Zrušenie sa robí v aplikácii. Jedlo: kým reštaurácia objednávku nepotvrdí. Salóny, umývanie áut a venčenie psov: do dvoch hodín vopred. Upratovanie: najneskôr 24 hodín vopred. Sťahovanie: kým je dopyt otvorený. Taxi: kým jazda nezačala, no keď ju vodič prijme, môže byť spoplatnené. Čo platí práve pre tvoju rezerváciu, vidíš v aplikácii.
Priamo firme. Na mieste — v aute, v salóne, v reštaurácii alebo v obchode pri vyzdvihnutí — alebo na vlastnú faktúru firmy po vykonaní práce, napríklad pri upratovaní, sťahovaní a remeselných prácach. Ak firma uviedla svoje číslo Swish, môžeš v aplikácii ťuknúť na «Zaplatiť cez Swish»: otvorí sa Swish s vyplneným číslom firmy a sumou a peniaze idú priamo firme. V aplikácii nie je platba kartou a nespracúvame žiadne údaje o kartách.
Choď na seeyousoon.se/bli-partner, prepočítaj si svoj objem a pošli žiadosť. Každú žiadosť kontrolujeme manuálne a ozveme sa ti hneď, ako bude kontrola hotová. Žiadna viazanosť, žiadne vstupné poplatky.
Napíš na [email protected], použi formulár na stránke kontaktov alebo otvor zákaznícku podporu v aplikácii. Zákaznícka podpora odpovedá nonstop po švédsky, arabsky a anglicky. Nikdy nenahrádza 112 pri ohrození života.
Počas jazdy taxíkom nájdeš v jazde «Bezpečnosť». Ak podržíš tlačidlo SOS stlačené dve sekundy, telefón zavolá na 112 a poplach s údajmi o jazde sa zaznamená u taxi tímu SeeYouSoon. SeeYouSoon nikdy nevolá na 112 za teba: pri nebezpečenstve vždy volaj 112. Prečítaj si o Bezpečnosť & SOS.
Súčasť sekcie Môj účet v aplikácii, úplne dobrovoľná: nič nie je zapnuté, kým to sám nezapneš. Tvoje odpovede vidí iba náš tím Starostlivosti — nikdy iní používatelia, vodiči ani firmy. Možnosť «Som otvorený/-á životnému partnerovi» je len pre dospelých, ktorí sa v aplikácii overili cez BankID. Tím potom môže navrhnúť zoznámenie a kontaktné údaje sa zdieľajú až vtedy, keď obaja súhlasia. Prečítaj si o Starostlivosti.
Dobrovoľná karta v časti Môj účet v aplikácii, kde napíšeš, čo má robiť ten, kto ti pomáha, napríklad «Opýtaj sa, než otvoríš okno», nikdy nie aká je tvoja diagnóza. Zdieľaš ju vždy s jednou rezerváciou, vodič vidí riadky až po tom, čo zákazku prijme, a kópia sa vymaže 24 hodín po jazde. Prečítaj si o Mojich potrebách.
Len ak ju sám napíšeš. To, čo si zvolíš zohľadniť, zostáva v telefóne a nikdy sa nám neposiela. Vodič vidí riadky o tom, čo má urobiť, a tvoj vlastný riadok presne tak, ako si ho napísal, a až keď jazdu prijme. Preto napíš, čo má vodič urobiť, nie svoju diagnózu. Tvoju Núdzovú kartu vodič nikdy neuvidí.
Tvoj vlastný text o tom, čo chceš, aby vedel ten, kto ti pomáha v núdzovej situácii, a kontaktná osoba spomedzi tvojich dôveryhodných kontaktov. Otvára sa iba v aplikácii a vyžaduje internet. Pohotovostná služba SeeYouSoon si ho môže prečítať iba vtedy, ak si dal samostatný súhlas a spustil si poplach cez SOS, a každé prečítanie sa zaznamenáva. Vyplň aj vlastnú núdzovú kartu telefónu: funguje bez internetu a z uzamknutej obrazovky.
Pripojené firmy môžu získať sponzorované miesto v aplikácii. Každé také miesto je označené «Reklama», aby si videl, čo je platené. Reklamy sa riadia odvetvím, mestom a obdobím, zobrazujú sa rovnako všetkým v tom istom meste a nezakladajú sa na tvojich osobných údajoch. Prečítaj si o reklamných miestach.
Palety a tovar nákladným autom, len pre firmy. Firma si prepravu objedná v aplikácii zo svojho firemného účtu, sleduje nákladné auto a dostane nákladný list ako PDF. Prepravu vykoná prepravná spoločnosť, ktorá zákazku prevezme a ktorá je dopravcom, a po doručení firme vystaví faktúru. Súkromné osoby si objednávajú prepravu nábytku a domácnosti v sekcii Sťahovanie. Prečítaj si o Preprave tovaru.