Bir pazar yerinde neredeyse her şeyi belirleyen tek bir rakam vardır: platformun aldığı pay. Geri kalan her şey — tasarım, uygulamalar, kampanyalar — bunun yanında kozmetikten ibarettir.
Yüksek bir komisyon, bir restoran için bir siparişteki kârın büyük kısmını yiyebilir. Bu durumda tek olası çözüm şudur: platformdaki fiyatları yükseltmek. Müşteri aynı yemek için daha fazla öder, restoran daha fazla kazanmaz ve platform yine payını alır.
Yüzdeyi alan dışında herkes kaybeder.
İşe onu yarıya indirerek başladık
İlk cevabımız %12 idi: 500 kr'lik bir siparişte işletme 440 kr alıyordu. Ancak model, yüksek bir komisyonun taşıdığı temel hatayı hâlâ taşıyordu: başarıyı cezalandırıyor. Bir iş ortağı ne kadar iyi iş yaparsa, bizim tarafımızdan tamamen aynı iş için bize o kadar çok ödüyordu.
Cirosunu ikiye katlayan bir restoranı işletmek bize iki kat maliyetli değil. O zaman iki kat ücret almak savunulması zor bir şey — %12'de bile.
Bu yüzden artık %0 alıyoruz
Bağlı işletmeler bunun yerine sabit bir aylık ücret öder. Bu ücret bize gerçekten maliyet çıkaran şeyleri karşılar: sunucular ve uygulamalar, yanıt veren bir destek ekibi ve bağlı işletmelerin pazarlaması.
Avantajı, ücretin öngörülebilir olmasıdır. Sakin bir ay da olsa rekor bir ay da olsa, SeeYouSoon'un sana ne kadara mal olacağını ayın başında bilirsin. Ve aldığın her ek sipariş tamamen senindir.
Bir püf noktası var, evet
Sabit bir ücret küçük işletmeyi daha çok zorlar. Haftada on sipariş alan bir mutfak için aylık ücret, %12'den daha pahalıya gelebilir. Bu yüzden ücreti işletmenin büyüklüğüne göre belirliyoruz ve bu yüzden kimse imza atmadan önce teklif veriyoruz — böylece kendin hesaplayabilir ve hesap tutmazsa hayır diyebilirsin.
Ayrıca indirim kampanyalarına harcayacak paramız büyüklerden daha az. Daha yavaş, şehir şehir büyümek ve her iş ortağını hak ederek kazanmak zorundayız. Bu bilinçli bir tercih — ama bedeli olan bir tercih ve aksini iddia etmek dürüst olmazdı.