Избришете ја вашата сметка директно во апликацијата.
Сметката ја бришете сами во „Моја сметка“, без да пишувате никому. Бришењето е веднаш и не може да се врати. Тука пишува што се брише веднаш, што се зачувува за сметководството или за правен предмет, и колку долго, онака како што тоа го прави кодот денес.
Во App Store и Google Play апликацијата се вика „SeeYouSoon Sverige“.
Како да го направите тоа
Како да ја избришете сметката во апликацијата.
Три чекори, на телефонот или на интернет. Препорачуваме прво да ги преземете вашите податоци, бидејќи по бришењето не може повторно да се најавите на сметката.
01
Отворете Моја сметка → Приватност & податоци
Ставката „Приватност и податоци“ има поднаслов „Преземете ги или избришете ги вашите податоци“. Најдолу на таа страница, под „Бришење и опасна зона“, се наоѓа картичката „Избриши сметка и лични податоци“ со копчето „Избриши ја мојата сметка“.
02
Притиснете „Избриши ја мојата сметка“, а потоа уште еднаш
Страницата „Избриши сметка“ прашува „Дали сте сигурни дека сакате да завршите?“ и прикажува што се брише трајно и што мораме да чуваме според законот. Првото допирање го активира копчето: „Допрете уште еднаш за да ја избришете сметката.“ Второто допирање брише. Ако се предомислите, допрете „Откажи и задржи ја мојата сметка“.
03
Се одјавувате
Кога серверот ќе одговори дека сметката е избришана, ќе бидете одјавени на сите уреди, она што апликацијата го зачувала во телефонот се отстранува и нема да можете повторно да се најавите со сметката. Ако апликацијата одговори „Нема врска – сметката не е избришана“, ништо не е избришано: обидете се повторно кога ќе имате мрежа.
Ако нешто пречи
Ова го запира бришењето.
Серверот прво проверува и не запишува ништо ако нешто од ова пречи. Во тој случај апликацијата ви кажува зошто.
Возење со такси или товарен превоз што не е завршен
Сѐ додека возење со такси што сте го резервирале или го возите е побарано, доделено или во тек, ништо не се брише. Апликацијата вели: „Имате возење со такси што не е завршено. Сметката може да се избрише кога возењето ќе заврши или ќе биде откажано. Ако возењето се заглавило, Службата за корисници може да го откаже.“ Истото важи за товарен превоз што сте го резервирале и што го презел превозник, или за еден што вие го возите, сѐ додека не биде доставен.
Отворени резервации кај компании
Ако имате отворени резервации, апликацијата ве предупредува пред да притиснете: „Прво откажете ги во Моите нарачки – инаку компаниите сметаат на вас.“ Бришењето не ги откажува: тие остануваат кај компанијата со „Избришан корисник“ како име и без вашиот број. Самостојно се откажуваат отворено барање за селидба или мајстор, резервирано шетање кучиња, резервиран термин во автосервис и нарачка од продавница што продавницата сѐ уште не почнала да ја собира.
Веднаш
Ова се брише веднаш.
Во истиот миг кога серверот ќе одговори. Списокот го следи кодот за бришење, не политика: ако се смени кодот, се менува и страницата.
Сметката
- Име, адреса на е-пошта и телефонски број. Името се заменува со „Избришан корисник“, адресата на е-пошта со адреса со која не може да се најави, а бројот се отстранува.
- Адреса, поштенски број, место, профилна слика, претставување и датум на раѓање.
- Personnummer: шифрираната вредност, маскираната форма и контролните суми. Исклучокот за отворен RUT- или ROT-предмет е наведен подолу.
- Најавата: сите сесии се затвораат на сите уреди, а вашите улоги, на пример возач или персонал во компанија, престануваат.
- Она што апликацијата го зачувала во телефонот, како вашиот број и неодамна користените адреси.
Она што сте го додале
- Зачуваните локации, адресите за достава, омилените, поставките, известувањата и уредите што добиваат push-известувања.
- Доверливи контакти и поставки за безбедност, и вашите омилени возачи.
- Грижа: одговорите и согласноста, картичката во „Отворен сум за животен сопатник“, предлозите и блокирањата. „Мои потреби“ со картичката за итни случаи, и копиите во резервациите.
- Она што сте го напишале за вашите домашни миленици и вашата музика за возење.
- Документите што сте ги испратиле со пријава, на пример возачка дозвола и дозвола за такси возач, и датотеките во нашето складиште на датотеки. Фотографијата на возачот, и записот и датотеката. Документите на компанијата на една компанија за товарен превоз се исклучок (подолу).
- Барањата до Службата за корисници со целиот разговор, и пораките што сте ги испратиле преку формуларот за контакт со е-поштата на сметката.
Возења, резервации и четови
- Во возењата со такси: вашето име и број, подигањето, дестинацијата, застанувањата и координатите, пораката до возачот, вашите избори (детско седиште, домашно милениче, багаж, потреби), стартниот код, вашата рецензија во текст и причината за откажување. Ако сте резервирале за некој друг, името и бројот на тоа лице се отстрануваат. За Експресна пратка: податоците на примачот, кодот за влез и кодот.
- Во нарачките и резервациите кај компаниите: име, број, е-пошта, адреса за достава, код за влез, белешки и желби, регистарски број и она што сте го напишале за автомобилот, и она што сте го напишале за секое јадење.
- Четови и повици во апликацијата: четот за возењето на вашите возења, од двете страни, четот со компаниите за резервација и дневникот на повиците, како и нивните преводи. Исклучок: возење со извештај за инцидент (подолу).
- Ако работите во компанија во апликацијата, како стилист, хигиеничар, перач, работник за селидби, курир или персонал: вашето име на списоците и резервациите на компанијата се заменува со „Избришан корисник“, го напуштате тимот, а поканите на чекање се повлекуваат.
Се зачувува
Ова се зачувува, и зошто.
Бришењето намерно не е бришење на сѐ. Она што останува, останува без вашето име каде што е можно, и со рок каде што е одреден рок.
Сметководството: износ, датум и статус
Нарачките, фактурите, плаќањата, возењата со такси и резервациите се сметководствен материјал на компанијата, а признаница не може да се избрише на барање. Ставките остануваат со износ, бакшиш, датум, времиња, статус, код на резервација и класа на автомобил, но имињата, броевите, адресите и она што сте го напишале се отстранети. Кај возење со такси остануваат возачот, автомобилот и такси компанијата.
Редот на сметката, како празна ознака
Самиот запис на сметката не се отстранува, бидејќи нарачките упатуваат на него. Тој останува со статус „избришана“, името „Избришан корисник“, адреса на е-пошта со која не може да се најави и без број. Токму тој овозможува сметката никогаш повторно да не може да се користи.
Извештај за инцидент при возење со такси
Ако за возење што сте го резервирале или возеле е поднесен извештај за инцидент (SOS, пријава или проверка на возењето што станала аларм), се чуваат извештајот, алармот онака како што се одвивал, четот за тоа возење од двете страни и дневникот на повиците, како основа ако настанот треба да се истражи или некој бара обесштетување. Имињата, броевите, адресите и застанувањата на возењето сепак се отстрануваат. Апликацијата го кажува тоа во одговорот: „Извештаите за безбедносни инциденти при вашите возења и четот за тие возења се чуваат додека можат да бидат потребни во правен предмет.“ Не се додава нов читател: четот се чита само таму каде што може да се чита и денес. Откако предметот ќе се затвори, сето ова се чува 2 години, а потоа автоматски се брише. Отворен предмет се чува додека е отворен.
Personnummer за отворен RUT- или ROT-предмет
Ако сте дале personnummer за RUT или ROT за чистење, селидба или мајсторска работа, а предметот е отворен, бројот се чува шифриран за предметот, за да може компанијата да го поднесе. Апликацијата вели: „Одбиен предмет се смета за отворен, бидејќи може повторно да се поднесе.“ Кај решени предмети, кај резервации без предмет и кај откажани резервации бројот се отстранува.
Дневници и она за што одлучуваат компаниите
Безбедносните дневници за тоа кој од персоналот што видел или изменил не се бришат: тие покажуваат кој што направил и кога, и упатуваат на ID-бројот на сметката, а не на вашето име. IP-адресата и прелистувачот во нив се отстрануваат по 12 месеци. Резервните копии на базата на податоци се дополнети со посебен дневник на бришења без лични податоци, кој автоматски повторно ги брише избришаните сметки пред да се отвори сообраќајот, ако некоја копија треба да се врати. За возачите, дневникот на одбиени тури се чува 12 месеци и по бришењето, исто како и работното време. Рекламацијата што сте ја отвориле се чува без податок кој ја отворил. Деловните документи на компанијата за товарен превоз се чуваат, а настаните, фотографиите и документите од товарниот превоз се чуваат со вашето име прикриено. За податоците во Каса & персонал и во чувањето гуми одлучува компанијата. Во вашите рецензии за салони и ресторани текстот се отстранува. Оценката и датумот остануваат со „Избришан корисник“ како име и продолжуваат да се сметаат во просекот.
Пред да избришете
Прво преземете ги вашите податоци.
Датотека со она што го имаме за вас, веднаш
Под Моја сметка → Приватност & податоци се наоѓа „Преземи ги сите мои податоци“. Копчето „Преземи ги моите податоци (JSON)“ ја презема датотеката веднаш, а апликацијата вели „Датотеката е преземена.“ Датотеката ги содржи сметката, улогите, пријавите, адресите, зачуваните локации, нарачките, резервациите, возењата со такси, вашите сопствени пораки во четот за возењето, барањата до поддршката, доверливите контакти, Грижа и Мои потреби во читлива форма. Лозинките, кодовите за верификација во два чекора и клучевите на сесиите никогаш не се вклучени. Резервациите за автоперална, мајстори, автосервис, шлеп служба, селидба, шетање кучиња, продавници и настани сѐ уште ги нема во датотеката: пишете ни по е-пошта и ќе ги добиете. По бришењето не може да се најавите и да ја преземете датотеката.
Без апликацијата
Ако не можете да се најавите.
Ако сте ја отстраниле апликацијата од телефонот, сметката сѐ уште постои на app.seeyousoon.se во прелистувачот: најавете се таму и избришете ја на ист начин.
Ако воопшто не можете да влезете, пишете на [email protected] од е-поштата што ја има сметката и побарајте да ја избришеме сметката. Тимот тогаш брише со истиот код што го користи апликацијата: истата анонимизација, истите исклучоци и истото запирање за возење што не е завршено. Одговараме во рок од еден месец и може да побараме да потврдите дека сте вие. Ако прашањето е за нарачка, пишете на [email protected].
Често поставувани прашања
Четири прашања за бришењето.
Не. Апликацијата ви кажува пред да допрете: „Бришењето не може да се врати. Ќе бидете одјавени и нема да можете повторно да се најавите со сметката.“ Името, бројот и адресите се пребришуваат во истиот миг кога серверот ќе одговори, и нема време на чекање ни копче за враќање. Она што сепак се чува е наведено под „Ова се чува и зошто“.
Нарачките, фактурите, плаќањата, возењата со такси и резервациите се сметководствен материјал на компанијата според bokföringslagen (Закон за сметководство), а признаница не може да се избрише на барање. Тие се чуваат 7 години по истекот на календарската година во која завршила деловната година (bokföringslagen, глава 7, член 2), но без вашето име, вашиот број, вашите адреси и она што сте го напишале: таму стои „Избришан корисник“. Сѐ уште не се бришат автоматски кога ќе помине рокот.
Ништо не се брише додека возење со такси што сте го резервирале или го возите е побарано, доделено или во тек. Апликацијата вели: „Имате возење со такси што не е завршено. Сметката може да се избрише кога возењето ќе заврши или ќе се откаже. Ако возењето е заглавено, Службата за корисници може да го откаже.“ Возењето продолжува како обично, а кога ќе заврши или ќе се откаже, можете да ја избришете сметката. Истото важи за товарен превоз што не е доставен.
Го бришеме она што го има SeeYouSoon. Во резервациите и нарачките на компанијата во апликацијата, вашето име се заменува со „Избришан корисник“, а бројот, е-поштата, адресата, кодот за влез и белешките се отстрануваат, така што компанијата и нејзиниот персонал повеќе не ги гледаат во апликацијата. Ако ресторан, салон или автосервис ве внел во своите сопствени системи надвор од апликацијата, на пример во своето сметководство, компанијата сама е одговорна за тие податоци. Обратете се до компанијата за нив.