Постоји један број који одређује скоро све остало на једној платформи за куповину и продају: колики део узима платформа. Све остало — дизајн, апликације, кампање — само је козметика у поређењу с тим.
Висока провизија може да поједе велики део зараде ресторана на једној поруџбини. Решење је тада једино могуће: подићи цене на платформи. Корисник плаћа више за исту храну, ресторан не зарађује више, а платформа свеједно узима своје.
Сви губе осим онога ко узима проценат.
Почели смо тако што смо је преполовили
Наш први одговор био је 12%: од поруџбине од 500 kr фирми је остајало 440 kr. Али модел је и даље имао исту основну грешку као висока провизија: кажњава успех. Што је партнеру боље ишло, то нам је више плаћао, за потпуно исти посао с наше стране.
Ресторан који удвостручи промет не кошта нас дупло више да га одржавамо. Узети тада дупло више новца тешко је оправдати — чак и при 12%.
Зато сада наплаћујемо 0%
Придружене фирме уместо тога плаћају фиксну месечну накнаду. Она покрива оно што нас заиста нешто кошта: сервере и апликације, подршку која одговара и маркетинг придружених фирми.
Предност је што је накнада предвидива. На почетку месеца знаш колико ће те SeeYouSoon коштати, без обзира на то да ли ће месец бити миран или рекордан. А свака додатна поруџбина коју добијеш је твоја, цела.
Квака — и она постоји
Фиксна накнада јаче погађа мале. За кухињу са десет поруџбина недељно месечна накнада може бити скупља него што би било 12%. Зато накнаду одређујемо према величини пословања, и зато дајемо ценовну понуду пре него што било ко потпише — да можеш лично да израчунаш и кажеш не ако се не исплати.
Имамо и мање новца од великих за кампање са попустима. Морамо да растемо спорије, град по град, и да заслужимо сваког партнера. То је свестан избор, али избор који има своју цену, и било би непоштено правити се да није тако.