Strona ma działać dla wszystkich.

Ta deklaracja dotyczy zarówno strony seeyousoon.se, jak i aplikacji. Opisujemy tu, co robimy, jakie znamy braki i jak nam je zgłosić.

Czego dotyczy deklaracja

Strona internetowa seeyousoon.se i aplikacja SeeYouSoon, zarówno w przeglądarce na app.seeyousoon.se, jak i jako aplikacja w telefonie.

Prawo i cel

Timmarna Platform działa samodzielnie jako mikroprzedsiębiorstwo (mniej niż 10 pracowników i najwyżej 2 miliony euro rocznego obrotu) zgodnie z § 6 i § 10 lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, na podstawie oświadczenia właściciela z dnia 2026-11-03, że nie jest ani właścicielem, ani członkiem zarządu, ani osobą uprawnioną do reprezentacji GÖTA TRANSPORT 24 AB, a jedynie tam pracuje (co zgadza się z publicznym rejestrem zarządów); dlatego do Post- och telestyrelsen (PTS) nie jest wysyłane zgłoszenie o wyłączeniu. Jednocześnie diskrimineringslagen (2008:567) obowiązuje w pełni wobec usługi, a my dobrowolnie dążymy do spełnienia normy EN 301 549 i WCAG 2.2 na poziomie AA.

Co robimy na stronie

Z całej strony można korzystać wyłącznie za pomocą klawiatury, a zaznaczenie fokusu jest zawsze widoczne. Używamy prawdziwej struktury HTML z poziomami nagłówków i punktami orientacyjnymi, żeby czytniki ekranu mogły po niej nawigować. Kalkulatory cen ogłaszają wyniki przez aria-live, więc zaktualizowana suma zostaje odczytana. Paragony mają tekst alternatywny, który opisuje słowami całe wyliczenie. Szary tekst pomocniczy ma kontrast co najmniej 4,5:1 względem tła, w trybie ciemnym i jasnym, a żadna informacja nie jest przekazywana wyłącznie kolorem ani wyłącznie ruchem.

Co robimy w aplikacji

  • W Profil › Dostępność możesz powiększyć tekst do 200 % i włączyć wysoki kontrast, ograniczenie ruchu oraz tryb uproszczony.
  • Możesz powiększać, rozsuwając palce.
  • Aplikacja ma motyw ciemny i jasny, a w obu kontrast jest zwiększony.
  • Pola rezerwacji i płatności mają nazwy, które odczytuje czytnik ekranu.
  • Gdy okno dialogowe jest otwarte, klawiatura pozostaje w nim, dopóki go nie zamkniesz.
  • Czytnik ekranu nie odczytuje całego ekranu przy każdej zmianie, tylko wiersze mówiące, co się stało.

Ruch

Większość ruchomych elementów na stronie zatrzymuje się sama: paragony drukują się raz, nic szybko nie miga i nic nie odtwarza się z dźwiękiem. Kilka rzeczy porusza się w pętli: oko w logo mruga co kilka sekund, obrazy na górze wielu stron to krótkie filmy bez dźwięku, a w stopce porusza się paragon i pulsuje zielona kropka. Wszystko to zatrzymuje się, gdy włączysz ograniczenie ruchu w systemie operacyjnym. Wtedy wszystko inne od razu wyświetla się w stanie końcowym. Możesz też samodzielnie wyłączyć ruch przyciskiem Ruch: wł. / wył. na dole każdej strony. Wybór zapisuje się w twojej przeglądarce.

Tryb ciemny i jasny

Strona jest domyślnie ciemna. Przycisk ze słońcem w nagłówku przełącza na jasny tryb o tych samych wymaganiach kontrastu, a wybór zapisuje się w twojej przeglądarce.

Znane nam braki

  • Aplikacji można używać na telefonie tylko w orientacji pionowej. Orientacja pozioma pojawi się później.
  • Paragony w PDF nie są otagowane, więc czytnik ekranu może mieć trudność z ich odczytaniem.
  • Czat wsparcia to strona innego dostawcy, CX Genie. Nie sprawdzaliśmy, na ile jest dostępny.
  • Gdy potwierdzasz tożsamość przez BankID, BankID pokazuje własne ekrany, na które nie mamy wpływu.
  • Rezerwację i płatność po stronie klienta sprawdziliśmy z czytnikiem ekranu. Pozostałe części aplikacji nie przeszły jeszcze pełnego przeglądu.
  • Ani strona, ani aplikacja nie zostały jeszcze sprawdzone przez niezależny podmiot ani przetestowane przez osoby korzystające z czytników ekranu. Jest to zaplanowane.
  • Tabela porównawcza na stronie porównania wymaga przewijania w poziomie na małych ekranach.
  • Suwaki kalkulatorów cen są bardzo precyzyjne i może być trudno ustawić je dokładnie myszą. Można je przesuwać krokowo klawiszami strzałek, więc nic nie wymaga przeciągania.

Daj znać

Jeśli coś nie działa tak, jak potrzebujesz, skontaktuj się z naszą obsługą klienta i opisz, co próbujesz zrobić: napisz na [email protected], zadzwoń pod 010-555 88 85 albo napisz do nas na stronie kontaktowej. Obsługa klienta odpowiada całą dobę po szwedzku, arabsku i angielsku, a to, co się da, poprawiamy od razu. Nigdy nie zastępuje 112, gdy zagrożone jest życie.

Jeśli nasza odpowiedź cię nie zadowala, możesz zwrócić się do Post- och telestyrelsen (PTS, szwedzkiego urzędu ds. poczty i telekomunikacji), który nadzoruje usługi handlu elektronicznego zgodnie z lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (pts.se), albo do Diskrimineringsombudsmannen (DO, szwedzkiego rzecznika ds. dyskryminacji) w sprawach dotyczących diskrimineringslagen (2008:567).

Deklaracja została ostatnio zaktualizowana .