چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

ابتدا وضعیت را در اپ ببینید — نشان می‌دهد که آیا رستورانت فرمایش را تأیید کرده، غذا در حال آماده شدن است یا برای گرفتن آماده است. اگر از وقتی که در اپ نوشته شده خیلی گذشته باشد، با نمبر فرمایش به [email protected] ایمیل کنید تا ما از طرف شما با رستورانت تماس بگیریم.

از چیزی که دریافت کردید عکس بگیرید و همان روز همراه با نمبر فرمایش به [email protected] ایمیل بفرستید. ما پرونده را با شرکت پیگیری می‌کنیم و با شما تماس می‌گیریم.

لغو رزرو در اپ انجام می‌شود. غذا: تا وقتی که رستورانت فرمایش را تأیید نکرده باشد. سالون‌ها، موترشویی و گشت‌دادن سگ: تا دو ساعت پیش از نوبت. پاک‌کاری: حد اقل 24 ساعت پیش از نوبت. کوچ‌کشی: تا وقتی که درخواست باز باشد. تکسی: تا وقتی که سفر آغاز نشده باشد، اما وقتی یک راننده سفر را قبول کرد، ممکن است فیس داشته باشد. شرایطی که برای رزرو شما صدق می‌کند را در اپ می‌بینید.

شما حساب را خودتان در اپ از راه حساب من → حریم خصوصی و معلومات → «حذف حساب و معلومات شخصی» حذف می‌کنید. این که چه چیزی حذف و چه چیزی نگهداری می‌شود، در صفحهٔ حذف حساب نوشته شده است. اگر نمی‌توانید وارد شوید، از آدرس ایمیلی که با آن ثبت‌نام کرده‌اید به [email protected] ایمیل بفرستید. اسنادی که طبق bokföringslagen باید نگهداری شوند، هفت سال نگه داشته می‌شوند، اما از پروفایل شما جدا می‌شوند.

به‌جای دنبال کردن آن‌ها، موضوع را با ما در میان بگذارید. ما با شرکت تماس می‌گیریم، و اگر ما هم به آن‌ها نرسیدیم، پرونده را پیگیری می‌کنیم.

در اپ دکمه‌ای برای پس گرفتن SOS وجود ندارد. تماس با 112 کار خود تیلفون شماست و اپ آن را کنترول نمی‌کند. هشداری را که نزد SeeYouSoon ثبت شده، تیم تکسی در پنل خود می‌بیند و آن را می‌بندد، و آن وقت پیام «به پروندهٔ شما رسیدگی شد» را دریافت می‌کنید. اگر می‌خواهید توضیح دهید که چه شد، به [email protected] بنویسید.